人物 | 專訪煙臺世茂希爾頓酒店總經理趙衛(wèi)紅女士

世茂希爾頓酒店

近日,，趙衛(wèi)紅女士被任命為煙臺世茂希爾頓酒店總經理，向希爾頓集團大中華區(qū)及蒙古山東區(qū)總經理劉浩然先生匯報,。履新后,，趙衛(wèi)紅女士將成為希爾頓在山東區(qū)首位女性總經理，亦是煙臺眾多國際品牌酒店中首位女性總經理,。

作為擁有26年從業(yè)經驗和多家國際品牌酒店管理經驗的資深酒店人士,，她的足跡遍布烏魯木齊、北京,、天津,、深圳,、成都等多個城市。豐富的酒店管理經驗練就她非凡的領導力,、洞察力與經營視角,，是一位秀外慧中、才華橫溢且勇敢堅毅的酒店人,。

6月4日下午15時,，我們特邀煙臺廣播、膠東在線,、煙臺吃貨,、大小新聞、煙臺論壇,、水母網等多家媒體與趙衛(wèi)紅女士「面對面」,，聊一聊她與酒店行業(yè)背后的故事。

Q：26年的酒店職業(yè)生涯,，從客房服務員到總經理,，是何機遇讓您選擇進入酒店行業(yè)？又是何讓您堅持26年,？

A: 我個人的性格是比較愛與各種類型的人打交道,，喜歡跟他們談天說地，在交流的過程中了解人生百態(tài),，剛好酒店行業(yè)給予我這個機會,。如果說選擇進入酒店行業(yè)是出于新鮮感，那讓我堅持超過20余載的原因,，則是在新鮮感退卻后,，沉淀下的那份堅韌與堅守，對任何磨練迎難而上,，永不言棄,。

Q：女性的身份令您在職場上多了一份細膩與堅韌，也面對更多壓力和挑戰(zhàn),，您是如何平衡工作與生活的,？

A:  人生總有得失，我的時間大多數(shù)給了工作,，家人為了支持我的事業(yè),，付出巨大犧牲，但也給我的女兒做了榜樣,，讓她看到一個不斷努力提升自己的媽媽,。來煙臺前，我們一起制定了家庭小目標，利用假期時間帶女兒去每個我工作過的城市,，給她講述媽媽在這座城市有趣的事情,。希望以旅行的方式，讓她學會在今后的人生中持續(xù)學習,，不斷提升自我,，用心對待工作對待生活，實現(xiàn)她的人生價值,。

Q: 您選擇煙臺這家酒店,，是機緣巧合？還是心之所向,？

A: 選擇煙臺市中心這家世茂希爾頓酒店是有我的一個小情結,，從烏魯木齊走出來前一直渴望到海邊酒店工作，輾轉北京天津深圳成都幾座城市后最終達成愿望,，大海就在眼前,。煙臺是一座有底蘊的城市，百年希爾頓品牌矗立在百年歷史大馬路之上,，現(xiàn)代建筑與古代文化交相輝映,，這種景象在其他城市無法復制的。

煙臺在中國版圖上,，就像一只騰飛的雄鷹,，隨著中國（山東）自由貿易試驗區(qū)煙臺片區(qū)的設立、海上世界項目動工,，越來越好的營商環(huán)境和投資環(huán)境,，吸引更多的資金和項目落戶煙臺，帶動煙臺旅游業(yè)的發(fā)展,。

Q: 疫情給這家酒店帶來機遇是什么,？

A: 疫情之后，各個行業(yè)逐步恢復,，這家酒店自2017年8月8日開業(yè)以來,，第三方專業(yè)調查機構數(shù)據(jù)表明，煙臺世茂希爾頓酒店一直處于煙臺酒店市場的領導者地位,，疫情期間雖對住宿和餐飲行業(yè)產生嚴重沖擊,，但我們的煙臺市場酒店領導者地位依然保持不變。這不僅與希爾頓和世茂品牌在煙臺的影響力和品牌效應息息相關,，更是各位賓客對百年大馬路之上海景酒店的認可與支持，我要感謝每一位來到煙臺世茂希爾頓酒店體驗過我們的產品和服務,，并樂于向親友推薦的客人們,。

疫情之后的經營，需要突破創(chuàng)新，針對不同客群市場推出海景下午茶和兒童客房等經營舉措,。我們一直在關注與社區(qū)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,，煙臺世茂希爾頓酒店藍色能量委員會和依托世茂公益項目平臺由世茂希爾頓酒店員工自發(fā)形成的公益組織世茂三年III班小分隊，利用工作之余關愛社區(qū),，用實際行動實現(xiàn)人與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展……還有很多的創(chuàng)新亮點活動,，期待各位媒體朋友和賓客一起體驗。

作為煙臺世茂希爾頓酒店的總經理,，我希望每位賓客感受到我們熱情好客的溫暖,，提供與眾不同的卓越體驗，讓每位賓客在這家酒店的每次入住都倍感滿意,。

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關于煙臺世茂希爾頓酒店

位于煙臺市地標——世茂天際之上的煙臺世茂希爾頓酒店,，設計靈感來自海洋和現(xiàn)代西方文化元素的結合，為賓客提供放松身心或工作的優(yōu)美環(huán)境,。252 間擁有醉美海景或城市天際線美景的客房和套房,，每間客房搭配現(xiàn)代服務設施，如干濕分離浴室,、瑰柏翠洗浴護膚套裝,、 42 英寸 LED 電視、套房配備膠囊咖啡機等,。入住酒店行政客房和套房的賓客專享行政酒廊的精致下午茶和晚間歡樂時光,。酒店的海景健身中心配備最新有氧運動器材和力量訓練設備，采用個性化方式確保賓客在入住期間保持最佳身體狀態(tài),。賓客也可在室內恒溫海景泳池揮臂暢游,，放松身心。酒店提供 1,652 平方米多功能會議空間,，完美地適合商務會議,、大型會議、宴會和婚禮,。940 平方米富貴宴會廳配備先進試聽設備,，可容納 800 位以上賓客，包括可欣賞全景海濱風光的 255 平方米廊廳,。酒店擁有2個餐廳和1個酒吧,，海市全日餐廳是一間全海景自助餐廳，俯瞰芝罘灣美景,。餐廳提供一系列美味可口的中西方特色菜肴,，廚師在開放式廚房展現(xiàn)廚藝，賓客盡享視覺盛宴,；御璽中餐廳主營膠東菜,，主廚深諳烹飪之道，在保留食材原味基礎上，結合膠東烹飪技法,，烹制出扣人心弦的美味,。御璽中餐廳設有 80 席用餐大廳和 13 間私人包房，其中 5 間為海景包房,，是適合商務和家庭聚會的理想場所,；26 層大堂吧提供時尚雞尾酒菜單、傳統(tǒng)中國茶和下午茶,，賓客可在非正式商務洽談中輕飲淺啜中或在舒緩當代音樂中放松身心,。

關于希爾頓

希爾頓（NYSE: HLT）是國際知名的酒店管理公司，旗下?lián)碛惺�八大卓越酒店品��,，在全�?19個國家和地區(qū)直接管理,、特許經營、持有以及租賃近6,100家酒店,，逾971,000間客房,。一直以來，希爾頓始終致力履行成為全球酒店行業(yè)熱情好客的代表這一使命,，在其百年發(fā)展歷程中,，已共計為超過30億名賓客提供服務。希爾頓在卓越職場研究所2019年的“全球最佳職場”評選中名列第二,，成為該評選中全球排名最高的酒店集團,；并在2019年道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評比中榮膺“全球產業(yè)領導者”殊榮，在經濟,、社會,、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展能力綜合評定中，榮獲世界權威評級機構的認可,。同時,，作為屢獲殊榮的常客獎勵計劃,，希爾頓榮譽客會（Hilton Honors）已為全球逾1.03億名會員提供物超所值的積分兌換住宿體驗,，以及包括電子登記入住及選擇客房、數(shù)字密鑰與智能客房等非凡禮遇,。更多詳情請登錄newsroom.hilton.com,，并可通過“希爾頓Hilton”微信公眾號、官方微博,，以及希爾頓榮譽客會中文APP與希爾頓聯(lián)系,。

余笙

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