外企德科為什么會讓一位大二學生當一個月CEO,？

花時

早上九點半,，上海理工大學中英國際學院工商管理專業(yè)學生林典來到FESCO Adecco（北京外企德科人力資源服務上海有限公司，以下簡稱外企德科）位于上海中山南路上的辦公大樓,。在自己的獨立辦公室整頓好后,，她跟隨公司CEO倪瀛開始了一天的工作。

這位9月開學后即將升入大二的學生參加了公司大大小小的會議,，包括員工表彰會,、管理層例會、公司半年會等,；拜訪了公司的重要客戶,，訪問了公司福利外包等業(yè)務部門；參與了公司的品牌市場活動,。會議時間一般為早上,，下午她還有一些特別的每周任務要完成：她要與Adecco集團全球CEO Alain Dehaze溝通，提出自己的問題,、拍一段視頻談談她對Adecco未來發(fā)展的期望,、就她對人力資源行業(yè)的觀察為公司發(fā)展戰(zhàn)略撰寫一個項目提案。

在林典的辦公室見到她時,，她已經(jīng)在外企德科工作了一個月,。她座位背后的白板墻上寫著：“CEO for One Month�,！�

林典在屬于自己的CEO辦公室,。圖片來源：FESCO Adecco

CEO for One Month是Adecco集團自2013年起組織發(fā)起的全球性公益活動Way to Work的一個項目,。Way to Work旨在幫助年輕人尋找工作、樹立積極的職業(yè)觀,、通過提供職業(yè)咨詢,、培訓、實習機會等幫助年輕人更好地將自己展示在這個具有挑戰(zhàn)性和危機感的人力資源市場中,。作為Way to Work的重要組成部分之一,，CEO for One Month每年為全球50名年輕人提供與Adecco的當?shù)毓�司的CEO和管理團隊共事一個月的機會，學習企業(yè)管理技能,。

這一公益活動的發(fā)起來源于Adecco對全球年輕人面臨的就業(yè)壓力的密切關注,。Alain Dehaze在領英撰寫博客稱：

“青年人失業(yè)已經(jīng)是一個全球性災難。在歐洲,，失業(yè)的青年人人數(shù)已經(jīng)破了紀錄,，而在亞洲部分地區(qū)也有類似的趨勢顯現(xiàn)。全歐洲青年人的平均失業(yè)率為21.1%,，其中希臘（51.4%）和西班牙（45%）最高。即使是在經(jīng)濟已經(jīng)復蘇的美國,，仍然有16%以上的年輕人處于失業(yè)狀態(tài),。全球范圍來看，超過7300萬青年人沒有工作,�,！�

在年輕人找不到工作的同時，雇主們在抱怨找不到合適的人才,。麥肯錫在25個國家開展的一項調研發(fā)現(xiàn),，40%的雇主認為技能缺乏是入門級工作崗位出現(xiàn)空缺的主要原因。

“缺乏必備的職業(yè)經(jīng)驗積累是當下年輕人順利步入職場最主要的障礙之一,，”外企德科的副總經(jīng)理康怡在接受界面新聞的采訪時說,，“每位參與到CEO for One Month中的年輕人，我們都希望他們能增進對真實商業(yè)環(huán)境的了解,，同時培養(yǎng)更職業(yè)化的分析能力,、溝通能力、問題解決能力等,�,！�

2016年，CEO for One Month在全球50個國家和地區(qū)展開,，共收到54637份申請,。據(jù)康怡介紹，今年是外企德科第二次參與該項目,。通過前期線上宣傳和上海理工大學,、浙江工商大學,、深圳大學、蘇州大學,、中央財經(jīng)大學等全國10余所高校的宣講,，近千名中國大學生提交了申請。經(jīng)過了簡歷篩選,、電話面試,、15位候選人小組作業(yè)和3位最終候選人與CEO倪瀛的一對一面試，林典脫穎而出,，成為Adecco的“中國區(qū)CEO”,。

在CEO for One Month的選拔過程中，外企德科堅持了他們一貫的招聘理念“hire for attitude and train for skills”（為態(tài)度而聘用,，為技能而培訓）,。康怡認為,，林典的熱情,、抗壓能力與責任心是她成功入選的原因。在面試期間,，林典因為時間沖突無法參與當天的面試,。在其他申請者因為相同原因放棄面試的同時，林典堅持與面試官溝通協(xié)調,，將面試時間調整到了另外一天,。

“她在（面試中）介紹自己以前的經(jīng)歷時，展現(xiàn)出了很出色的主人公意識,。交給她的任務,，她會認真對待，努力提出解決方案,，讓問題在自己手上得到解決,。無論遇到什么困難，她都能樂觀積極地去尋找解決方案,。這些都是一個CEO很重要的素質,。”康怡說,。

據(jù)了解,，從CEO for One Month的選拔伊始，就體現(xiàn)了讓參與的年輕人了解熟悉商業(yè)環(huán)境的用心,。在小組作業(yè)中,，外企德科提出了很多商業(yè)環(huán)境中的案例分析，讓申請者了解商業(yè)運作的原則和規(guī)律,，并對其進行分析,、提出解決方案,。入選后，林典需要學習的東西也很多,，比如說在行業(yè)會議中了解行業(yè)在社會分工中所處的位置,、面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展方向；通過與下屬的溝通,，了解目前公司的運轉情況與存在的問題,。

“我們相信這些切身的實踐，能更真切地引導年輕人了解企業(yè)運作規(guī)律,、管理方法等,。”康怡表示,。

Adecco旗下短期人員招聘品牌Adecco Staffing今年發(fā)布的第二次千禧一代勞動力調查結果則進一步發(fā)現(xiàn),，74%的千禧一代稱自己在大學階段受的教育不能滿足畢業(yè)后的工作需要。Dehaze認為,，大學畢業(yè)生在求職時學術背景和技能資格這些硬技能固然重要,，但求職成功需要的是硬技能和軟技能的結合，很多情況下后者甚至更為重要：“當然,，商業(yè)敏感度和戰(zhàn)略思維是至關重要的,，但臨機應變的能力、韌性,、團隊精神和可靠性,、同理心和溝通能力也是非常好的特點,�,！�

遺憾的是，這些軟技能很難在學校里學到,。

康怡指出,，盡管中國擁有非常好的教育系統(tǒng)——在Adecco集團發(fā)布的2015-2016全球人才競爭力指數(shù)（GTCI）中，中國在全球大學實力排名中名列第11位——然而中國大學在職業(yè)教育方面有所缺失,。

在這一方面,，德國、瑞士和奧地利在過去幾十年里一直推行的學徒制度則為中國提供了一個重要參考：在這些國家,，15至18歲的青年將得到綜合的訓練,，他們校外的時間可以在企業(yè)中做學徒實踐。這三年會幫助他們學會很多學校中鮮有涉及的技能,，在那之后,，他們既可以申請大學繼續(xù)深造，也可以邁入職場,。

為此,，外企德科與上海師范大學、上海財經(jīng)大學等高校建立了校企合作關系,，共建校外實踐教育基地,。一方面通過開展Way to Work活動向在校學生提供職業(yè)咨詢（如簡歷撰寫,、面試經(jīng)驗分享等），另一方面為在校學生提供培訓和企業(yè)實習機會,，盡力彌補校企之間需求的鴻溝。

花時

林典在新員工培訓中做演講,。圖片來源：FESCO Adecco

在工作中林典就意識到,，她在課堂里學到的“馬斯洛需求層次理論”不僅僅只是活在書本和論文里的理論知識,，而是企業(yè)管理中的重要指導思想：“有一次在管理層例會的時候我聽到有一位副總提到了，他說按照需求層次理論,，我們希望我們的員工在我們公司實現(xiàn)人生價值,。后來倪總在半年會也提到了,，我們不僅要做行業(yè)的領導者,，我們更希望能夠為員工提供體面的生活。然后我覺得,，哦，原來這個東西真的可以用起來,，這個是我覺得從理論到實踐的轉化,，我自己感觸良深�,！�

林典發(fā)現(xiàn),，雖然自己只是一位大學生,，倪瀛仍然非常重視自己,，在各種場合鼓勵她發(fā)表意見、構想決策方案,。實際上,，這是外企德科從CEO for One Month中收獲的東西——向年輕人學習,�,！扒ъ�一代對新事物的敏感，給我們帶來了很多新的想法和活力,。多聽取他們的想法,，能幫助企業(yè)更好地擁抱互聯(lián)網(wǎng)浪潮,，”康怡說,。

而對于當下的年輕人來說，職場的挑戰(zhàn)與機遇并存�,！皬娜�球��(jīng)濟大環(huán)境來看,，我們正經(jīng)歷第四次工業(yè)革命,，人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛,、3D打印等技術革新的出現(xiàn),，將威脅到數(shù)千萬傳統(tǒng)工作崗位。但同時,，技術的創(chuàng)新也會創(chuàng)造新的職位,，在STEM行業(yè)（科學,、技術,、工程和數(shù)學）,、計算機科學以及數(shù)字媒體行業(yè),，對專業(yè)人才的需求會越來越旺盛,�,！笨碘�告訴界面新聞,。

在正經(jīng)歷由工業(yè)主導向服務業(yè)主導的產(chǎn)業(yè)結構轉型的中國,，產(chǎn)業(yè)轉型需求促使年輕人提升競爭力。但在那之前，更重要的是明白自己的職業(yè)發(fā)展目標是什么,，想要從事什么樣的工作,，“企業(yè)在招聘時無非考察候選人兩點：意愿（motivation）和能力（competency）。不知道自己想干什么,、適合什么,，如何讓面試官感受到你想加入公司的意愿、能勝任工作的能力,？”

林典在FESCO Adecco半年會中,。圖片來源：FESCO Adecco

康怡給大學生的職業(yè)發(fā)展建議是，在求學期間多嘗試不同行業(yè),、不同崗位,，最終確定自己的方向，“其實找工作跟談戀愛很像,，接觸多了,，就更清楚自己想要什么”。

林典告訴界面新聞,，自己正在準備項目的最后一個大任務——為外企德科的未來發(fā)展提出一個項目提案,。她的提案是把外企德科的靈活用工平臺“易工寶”從簡單的兼職平臺升級，讓公司根據(jù)自己的業(yè)務需求更深入地利用零工經(jīng)濟的紅利,，把IT,、行政部門中的部分崗位短期外包。

“要決定哪些工作適合外包先要看這是不是核心員工,，在這家公司是不是有核心作用的,，以及你把它外包以后對你的公司影響大不大，或者你在這方面的用工需求是不是有一個高峰期和低谷期,，如果是這樣的話那這部分的員工是可以外包出去的,。”工作了一個月,、對人力資源有深入了解之后,，她對如何做商業(yè)決策有了切身體會。

8月15日至26日,，林典將與Adecco集團其他國家和地區(qū)的49名CEO for One Month優(yōu)勝者角逐入選Adecco集團CEO for One Month 十強訓練營的席位,。全球10強將于9月初赴歐洲參加集訓，最終5強將前往2015年CEO for One Month全球優(yōu)勝者Ayumi Kunori的故鄉(xiāng)日本參加訓練,。10月,，今年的全球優(yōu)勝者將前往Adecco集團總部瑞士與Alain Dehaze一起工作一個月，學習如何管理一家世界500強企業(yè),。

無論能不能躋身十強,，林典覺得自己已經(jīng)度過了一個非常有意義的暑假,。這段經(jīng)歷帶給她的最重要的一個啟示，就是要在大學期間多多嘗試不同領域的工作,，方便自己做長遠的職業(yè)規(guī)劃。現(xiàn)在,，她的興趣就從市場營銷轉向了人力資源。

“既然我們現(xiàn)在學的是工商管理這樣的一個萬金油專業(yè),，那么不妨什么都試試看，市場營銷也試試看,，人力資源也試試看,，以后可能有一個自己喜歡的方向后,，大四的最后一份實習會很重要，這個會是決定說你以后職業(yè)初期的發(fā)展方向,。但現(xiàn)在的話,，都可以試試,，青春是資本嘛,�,！彼�說,。（界面）