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[職場分享] 經(jīng)典面試題:你有什么優(yōu)勢,?

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樓主
發(fā)表于 2016-11-17 21:54 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自山東

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本帖最后由 不知者不悲 于 2016-11-17 21:54 編輯

文:侯熙儒

一、B同學(xué)的求助
上個(gè)星期,,一名應(yīng)聘M公司的研發(fā)經(jīng)理的B同學(xué)向我求助,。他說初試已經(jīng)通過了,并告訴我說推薦他的獵頭告訴他,,參加復(fù)試的還有另外二家獵頭推薦的2個(gè)人,。同學(xué)說M公司的待遇蠻不錯(cuò),年薪在60萬以上,,并且公司離家也比較近,,所以很想拿下來,。

M公司我也知道,,是一家快速發(fā)展的民營通訊企業(yè)。在整體經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下,,能取得這樣的業(yè)績實(shí)在很不容易,。

B同學(xué)和我說了一下他的基本情況。他2010年大學(xué)畢業(yè)后來了深圳,,加入了國內(nèi)知名企業(yè)A公司,,起初擔(dān)任產(chǎn)品開發(fā)員,后升職為高級(jí)開發(fā)員,,2014年升職為研發(fā)主管,,目前年收入40萬左右,。B同學(xué)去年結(jié)了婚,在惠州買了房,,并且剛剛升級(jí)做了爸爸,。

因?yàn)锳公司常年加班,B同學(xué)覺得壓力很大,,并且現(xiàn)在剛剛有了孩子,,想這二年多陪陪家人,正好惠州有一家同行業(yè)的民營企業(yè)招研發(fā)經(jīng)理,,獵頭公司推薦了他,。他于是來試了試,一去之后發(fā)現(xiàn)這家民營企業(yè)的辦公條件,、工作氛圍都相當(dāng)不錯(cuò),,并且如果成功應(yīng)聘,收入至少增加50%,。

B問,,如何增加成功的可能性?
  
我說,,倒是可以做一些事情,,來增加你的勝算。
  
我問,,另外二位候選人是什么情況嗎,?
  
B說,獵頭說另外二個(gè)候選人的資歷比較深,,都有10年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,管理經(jīng)理也都更豐富,人更成熟自信些,,只是他們就職的公司沒有A公司這么牛,。獵頭認(rèn)為,B同學(xué)的劣勢是經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)稍欠不足,,相對(duì)嫩一些,,具備的優(yōu)勢是公司背景不錯(cuò),并且是清華大學(xué)的研究生畢業(yè),,學(xué)歷背景稍占優(yōu)勢,。
  
哇,這個(gè)獵頭和對(duì)方的招聘接口人關(guān)系真好,,連這個(gè)都知道,。
  
B同學(xué)補(bǔ)充道,HR的負(fù)責(zé)人對(duì)他的印象更好一些,,但目前上面的評(píng)價(jià)是,,三個(gè)候選人各有千秋,,最終結(jié)果不好說。

二,、分析與建議
我說,,如果是這樣,情況現(xiàn)在很明了,,對(duì)于你們?nèi)藖碚f,,都需要答好這么一道題:這個(gè)職位有不少人來應(yīng)聘,,相比其他候選人,,你有什么優(yōu)勢,?

這又是一道經(jīng)典面試題。讀到這里的朋友不妨問問自己,,如果有一天你去應(yīng)聘某個(gè)你喜歡的職位,,你會(huì)怎么說呢?
  
我問B,,假如對(duì)方的董事長來應(yīng)聘你,,你來說說自己有什么優(yōu)勢?
B說,,我覺得我有三方面的優(yōu)勢:第一,,我了解國內(nèi)同類產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。這二年我一直在國內(nèi)的領(lǐng)頭羊A公司就職,,熟悉當(dāng)前市場的需求,,同時(shí)了解未來的開發(fā)趨勢。第二,,本人熟悉前端技術(shù),,在清華讀的是相關(guān)專業(yè),并且這些年一直都在學(xué)習(xí)國際上最先進(jìn)的技術(shù),,第三,,本人比較年青,今年才32歲,,有沖勁和干勁,。只要能給我這個(gè)機(jī)會(huì),一定能給貴公司帶來驚喜,。
  
我問,,說完了嗎,?
  
B想了一下說,,說完了。
  
我評(píng)價(jià)道,,感覺上你這樣說很有邏輯性,,但說得并不好,。如果另外二個(gè)候選人是象我一樣的老司機(jī),很可能你沒戲,。因?yàn)橹辽購幕卮饐栴}的技術(shù)性來說,,你就吃了大虧。
  
B問,,能否解釋一下,?
  
我說,什么叫好的回答呢,?用四個(gè)字來回答叫做:意猶未盡,。
  
說的直白一些,就是你回答了問題,,還讓對(duì)方停留下你說的話里,,對(duì)方還想聽,但你已經(jīng)把話說完了,。
  
所以,,通常遇到這種回答,對(duì)方會(huì)不由自主地問你一些問題,,而問的這些問題是你設(shè)計(jì)好的,,這些問題會(huì)圍繞你剛才說的幾個(gè)關(guān)鍵詞來談。
  
舉一個(gè)生活中的例子,。比如女孩喜歡某男孩,,約完會(huì)后女孩想把男孩帶給父母看看,但男孩很猶豫,,到樓下的時(shí)候女孩設(shè)了一個(gè)計(jì),,對(duì)男孩說自己頭有些暈,上不了樓,,這個(gè)時(shí)候男孩如果懂事一點(diǎn),,通常會(huì)送她上樓見她父母吧。
  
其實(shí)整個(gè)面試過程也一樣,,會(huì)說話的人,,一定會(huì)圍繞對(duì)方感興趣的話題來繼續(xù)深談。如果真能找到讓對(duì)方興奮的那個(gè)點(diǎn),,常常是二個(gè)小時(shí)的面試過去了,,你要走了,對(duì)方還想和你多聊一會(huì),。我就見過這樣的面試者,,訂了返程的高鐵票,時(shí)間到了,,總經(jīng)理對(duì)我說,,叫人幫他重新訂一張,,晚上請這位應(yīng)聘的同學(xué)吃頓飯,繼續(xù)就感興趣的話題來聊聊,。
  
B同學(xué)說,,還是不太明白。
  
我問,,有一句話叫做:我們招的是最合適的人,,而不是最優(yōu)秀的人。這句話,,你聽過吧,?
  
當(dāng)然聽過,B說,。
  
怎么應(yīng)用到你自己身上來呢,?我問。
  
B說,,真沒有想好,。
  
我繼續(xù)問,當(dāng)前M公司在研發(fā)什么產(chǎn)品,?遇到什么困難,?招這個(gè)職位想解決什么問題?
  
B說,,這個(gè)還不真不太清楚,,初試是HR總監(jiān)及研發(fā)負(fù)責(zé)人主導(dǎo)的,對(duì)方只重點(diǎn)問了自己過去幾年做了什么,,研發(fā)負(fù)責(zé)人也簡單介紹一下公司的發(fā)展方向,,但當(dāng)時(shí)主要是自己說,然后就通知自己來復(fù)試了,。
沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2016-11-17 21:54 | 只看該作者 | 來自山東
三,、說服力原理其實(shí)就是三句話
在上一篇文章中,我曾經(jīng)說過,,市面上有關(guān)說服力的書很多,,至少有幾百本吧,但你這幾百本書其實(shí)把說服力原理歸納成以下三句話:

一,、你說服對(duì)方的具體目的是什么,?(比如:M公司什么時(shí)候用什么待遇來錄用B同學(xué))
二、你想說服的這個(gè)人是誰,?(比如:是誰來面試B同學(xué),?關(guān)注點(diǎn)是什么?有什么特點(diǎn)?)
三,、你將采取什么樣的策略?
  
常常遇到一些不懂這個(gè)原理的人問我,,侯老師,,我要復(fù)試了,應(yīng)該準(zhǔn)備什么呢,?
對(duì)于這個(gè)問題,,我必然回問:去哪家公司復(fù)試?是誰復(fù)試,?這個(gè)人關(guān)心什么,?有什么特點(diǎn)?
  
面對(duì)這幾個(gè)問題,,居然很多人一個(gè)也答不上來,。很明顯,這樣的情況,,你很難提出什么具體的意見,。
  
當(dāng)然,有人會(huì)提出反駁意見,,這些信息我不知道啊,。是的,這些信息可能不能全部都知道,,但如果你有這個(gè)意識(shí),,你肯定可以知道一部分的。比如,,當(dāng)用人單位給你電話通知你去復(fù)試時(shí),,你可以問一下復(fù)試多久、誰來復(fù)試,、是誰來復(fù)試吧,?以我從事HR多年的經(jīng)驗(yàn),只要當(dāng)事人問我這些問題,,我會(huì)盡我最大可能告訴對(duì)方,,畢竟招人不易,負(fù)責(zé)招聘的人都希望早點(diǎn)招到合適人選,。
  
說服力就象射箭,。你一定要瞄準(zhǔn)一個(gè)靶子,而不是面對(duì)茫茫大海胡射一通吧,?
  
對(duì)于企業(yè)來說,,面試又是什么呢?從本質(zhì)上來說,只不過是找一個(gè)與崗位匹配的人,。
  
記住匹配這二個(gè)字,,它一定牽涉二個(gè)對(duì)象,如果要描述一個(gè)畫面,,一定是二個(gè)點(diǎn)的連接,,而不是只是圍繞自己這個(gè)點(diǎn)來說。
  
你現(xiàn)在往回翻,,你看看B同學(xué)之前說的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),,哪一個(gè)和M企業(yè)有關(guān)呢?
  
所以,,這樣的回答顯然不是老司機(jī)的回答,,如果真要回答,只能給50分,。
  
回到B同學(xué)的事情上來,。我說,這樣吧,,給你一天的時(shí)間,,你回顧一下上次研發(fā)負(fù)責(zé)人說的信息,以及通過其他渠道去確認(rèn)以下三方面的內(nèi)容:
  
一,、這家公司的客戶主要有誰(可以問得到)
二,、這家公司當(dāng)前研發(fā)方向、遇到的挑戰(zhàn)是什么(可以去了解)
三,、這家公司遇到的具體挑戰(zhàn),,哪些是你在A公司之前遇到并解決過的?
  
B同學(xué)說,,好,。
  
我給他總結(jié)了一下,面試官問你的問題很多,,在回答的時(shí)候,,一定要做到“三性”:
  
一、匹配性,。這是重中之重,。請記得銷售中的格言:如果你不知道對(duì)方要買什么,你永遠(yuǎn)不知道要賣什么,。
二,、具體性。這一點(diǎn)請請看我的專欄文章:你的話為什么無法打動(dòng)人,?
三,、邏輯性。這一點(diǎn)請看我的專欄文章:邏輯這么爛,HR主管當(dāng)然沒戲,?
  
記住,,匹配性是關(guān)鍵,是你提供的價(jià)值,,是你表達(dá)的內(nèi)容,。邏輯是個(gè)框,是你表達(dá)的形式,,雖然重要,,但畢竟不是核心,。
  
后來,,B同學(xué)的表達(dá)大概改為這個(gè)樣子,大家一起來看看:
我覺得我有三方面的優(yōu)勢:
我了解國內(nèi)同類產(chǎn)品的發(fā)展趨勢  
這二年我一直在國內(nèi)的領(lǐng)頭羊A公司就職,,熟悉當(dāng)前市場的需求,,比如當(dāng)前幾乎所有的民營行業(yè)都在緊跟我之前就職的A公司,都加強(qiáng)了**方向的研發(fā),。上次研發(fā)負(fù)責(zé)人提到貴公司目前也在加強(qiáng)這方面的研究與探索,,我覺得在這個(gè)方面我可以為貴公司帶來一些經(jīng)驗(yàn),節(jié)省一些開發(fā)時(shí)間,。畢竟,,現(xiàn)在市場變化很快,節(jié)省時(shí)間想必是貴公司也比較看重的,。

2本人熟悉前端技術(shù)  
比如近幾年,,在開發(fā)產(chǎn)品過程中大家使用**技術(shù)比較多,這是一個(gè)方向,,大家都在學(xué)習(xí),,我想貴企業(yè)未來一定也需要這方面的人才。現(xiàn)在技術(shù)發(fā)展很快,,10多年前的一些技術(shù)都被淘汰了,,大家都在摸索當(dāng)中。好在,,我在清華讀研時(shí)就學(xué)習(xí)過這個(gè)技術(shù),,并且一直在進(jìn)行這方面的研究。如果我來管理這個(gè)團(tuán)隊(duì),,我可以為企業(yè)培養(yǎng)人才,,在必要的時(shí)候,也可以很快地找到這方面的人才,。

3本人年輕,,容易接受新理念,有沖勁和干勁。  
我了解過,,貴公司也很年青,,發(fā)展速度快,每年都推出新的產(chǎn)品,。這一點(diǎn)和我的年齡及價(jià)值觀相符,,我的開發(fā)理念是,每一年都要有所突破,。如果我來管理這個(gè)團(tuán)隊(duì),,我會(huì)鼓勵(lì)大家不斷創(chuàng)新,向同行學(xué)習(xí),,研發(fā)出更好的產(chǎn)品,,并打造不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的部門文化,。
  
請用心體會(huì)下,,和之前的說法有什么不同?至少有二個(gè)優(yōu)點(diǎn):
一,、把用人單位嵌了進(jìn)去,,進(jìn)行了二個(gè)點(diǎn)的連接。
二,、把競爭對(duì)手比了下去,,比如強(qiáng)調(diào)了年青的好處和技術(shù)上的領(lǐng)先。
  
好的表達(dá),,常常是先了解對(duì)方及對(duì)方,,然后不露聲色地突出自己的優(yōu)點(diǎn),把對(duì)方壓下去,。
四,、來做一道測試題
請來看某名求職者的表達(dá)。

-表達(dá)內(nèi)容-  
對(duì)于我應(yīng)聘的**崗位,,我有以下3方面優(yōu)勢: 1.學(xué)習(xí)力強(qiáng),。我平時(shí)會(huì)向上級(jí)及同事請教,對(duì)于安排給我的新任務(wù),,我總是能夠很快上手,;2.執(zhí)行力強(qiáng)。我的服從性很好,,上級(jí)交給我的事我從不拖沓,,即使遇到挑戰(zhàn),也會(huì)想辦法克服,;3.有管理經(jīng)驗(yàn),。我過去帶領(lǐng)過一支5人的市場拓展團(tuán)隊(duì),,取得不錯(cuò)的業(yè)績。
  
好,,看完了嗎,?假如滿分為100分,你打多少分,?

-我的評(píng)價(jià)-  
表面看來,,結(jié)構(gòu)性強(qiáng),但表達(dá)的角度只是自己有關(guān),,和企業(yè)沒有一毛錢的關(guān)系,。并且,沒有一個(gè)事實(shí),,缺乏畫面,。所以,歸納起來就二個(gè)字:放屁,。
如果讓我打分,,大概給個(gè)30分吧,。
  
你平時(shí)是不是這么表達(dá)的,?甚至平時(shí)說的話還不如這一段,如果是這樣,,該醒一醒了,。

后記
后來B同學(xué)真的錄取了,對(duì)我表示感謝,。我對(duì)他說,,我只是告訴你話應(yīng)該怎么說,到底能不能被錄用關(guān)鍵還是你能不抓住對(duì)方的需求和痛點(diǎn),。
  
只要你能講到痛點(diǎn),,對(duì)方的眼睛就會(huì)瞬間發(fā)亮。即使這家公司有更好的人選,,沒有錄用你,,心中也會(huì)留下極大的遺憾,因?yàn)樵趯?duì)方看來,,你至少也是一個(gè)不錯(cuò)的人選,,畢竟,你能幫助對(duì)方解決他遇到的問題,。

板凳
發(fā)表于 2016-11-18 10:20 | 只看該作者 | 來自山東

地板
發(fā)表于 2016-11-21 14:02 | 只看該作者 | 來自山東
不得不說....寫的真好
5
發(fā)表于 2016-11-22 10:51 | 只看該作者 | 來自山東
非常好的經(jīng)驗(yàn)分享,,長知識(shí)了

6
發(fā)表于 2016-11-23 12:29 | 只看該作者 | 來自山東
很實(shí)用,贊,!

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