招行煙臺幸福路支行攜手未來星教育開展客戶服務活動

論壇Vino

       未來星教育機構(gòu)是本市大型的教育連鎖機構(gòu),、在本地市場享有較高的聲譽,，學員近3000人。為做好客戶資源共享,，有效拉動客群增長,、創(chuàng)招商銀行的品牌和服務口碑，5月28日,，端午節(jié)第一天假期,，招商銀行煙臺幸福路支行攜手煙臺未來星教育機構(gòu)的大朋友小朋友們，齊聚招商銀行,，歡聚一堂,，共同舉辦少兒財商講座。

       本次活動由零售團隊負責人林芳牽頭,，由理財經(jīng)理張莉負責落地實施,，當天所到支行的客戶均為我行的全新客戶，為了做好客戶對接,，我們準備了一場別開生面的沙龍活動,。

       活動主要由貴賓理財經(jīng)理張莉主持，首先由大堂經(jīng)理“橙子”姐姐——程雪,，以生動,、互動的形式展開，為小朋友們普及了對人民幣的知識,，生動形像的問答,、腦洞大開的思維方式，調(diào)動了小朋友們的現(xiàn)場參與氛圍,。隨后由理財經(jīng)理為現(xiàn)場的大小朋友們介紹了我行的“小小銀行家活動”“如何為小朋友做好投資規(guī)劃”,，巧妙的將招行的服務體系保險等產(chǎn)品融合起來，招商銀行金葵花貴賓卡達標可以享受生日蛋糕,，貴賓登機、一對一的理財定制等增值服務……將我行業(yè)務潛移默化的嵌入題目中,，既宣傳了招行零售業(yè)務,，又能調(diào)動節(jié)日的氛圍。最后,，借助端午節(jié)的主題,，我們有民間藝術家,，帶領大小朋友線起縫香包，親子活動讓客戶體驗互動的樂趣,，讓親情迅速升溫,。
       本次活動我們共邀請15組家庭、近40人參加,，后續(xù)我們將做大客房有的回訪及跟蹤提升,，通過我行的豐富多樣金融服務，提升客戶服務滿意度,，增加百姓對我行的信任感和認同感,，努力打造幸福最有溫度銀行服務。