持之以恒地追訪,，只為您的健康,！愛康國賓開發(fā)區(qū)分院再獲感謝錦旗！

王weiwei

作為專業(yè)的健康管理集團(tuán)

作為煙威區(qū)域健康體檢行業(yè)的領(lǐng)航者

愛康國賓收到的每一面錦旗

每一封感謝信

都體現(xiàn)了客戶對我們

醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可

每一面錦旗,、每一封感謝信的背后

也都有一個(gè)助力健康的故事

愛康國賓煙威區(qū)域開發(fā)區(qū)分院

體檢時(shí)間：2019年1月14日

體檢客戶：吳先生,，80歲

檢測項(xiàng)目：胸部CT

發(fā)現(xiàn)異常：縱膈內(nèi)上腔靜脈后見增大淋巴結(jié)，直徑約18mm

過程詳述

2019年1月14日,，客戶吳先生到愛康國賓煙威區(qū)域開發(fā)區(qū)分院體檢,，在做胸部CT檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)：縱膈內(nèi)上腔靜脈后見增大淋巴結(jié)，直徑18mm,，建議及時(shí)去上級醫(yī)院做進(jìn)一步檢查,，明確診斷，早期治療,。

案例追蹤

之后,，開發(fā)區(qū)分院客服部又電話回訪吳先生，再三囑咐他到上級醫(yī)院做進(jìn)一步檢查,，但沒有引起吳先生的足夠重視,，吳先生甚至拒接電話。幾經(jīng)周折,，開發(fā)區(qū)分院王院長聯(lián)系到吳先生,，追問情況后得知吳先生十幾年之前做過胃癌手術(shù)，考慮到有可能轉(zhuǎn)移,，王院長耐心講解,，說服吳先生去上級醫(yī)院檢查。最終,，吳先生采取建議,，目前處于保守治療中。

客戶感言

2019年6月20日,，吳先生家屬到愛康國賓開發(fā)區(qū)分院贈送感謝錦旗,，感謝愛康認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,，并持之以恒地關(guān)心跟進(jìn)客戶情況,，感謝愛康國賓體檢中心有人“管”的體檢,，做到了對客戶的健康一“管”到底,！

您的信任和鼓勵(lì)是愛康一直源源不斷的動力

我們會堅(jiān)守“健康所系,，性命相托”的本心

想客戶之所想，急客戶之所急,，做客戶之所需

我們以最真摯的熱情提醒您：

健康是生命之本,，

無論您多么忙碌，

請一定愛惜自己的身體,！

因?yàn)槟�不僅是您自己,，

還是追夢的年輕人，

孩子要依賴的父母,，

一個(gè)家族的慈祥家長,！

愛康國賓愿做您健康生活的守護(hù)者