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近日,,黨史學習教育領導小組印發(fā)《關于深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》,,強調(diào)廣大黨員要用心用情用力解決基層困難事、群眾煩心事,。對黨員干部而言,,服務群眾必須轉(zhuǎn)變觀念,以實際行動踐行為民服務理念,,做好“加減法”,,當好深入群眾的貼心人、理解群眾的知心人,、服務群眾的暖心人,,增加群眾的認同感和獲得感。 多接地氣,、少些嬌氣,,做深入群眾的貼心人。要想了解群眾,,首先要接近群眾,�,;鶎痈刹坎荒茏谵k公室里當“空調(diào)干部”,,要“腳上帶泥”,經(jīng)常走進群眾家里,、走上田間地頭,,主動與群眾交朋友,,去看一看群眾吃些什么、忙些什么,,聽一聽群眾對什么感興趣,、對什么不滿,摸清群眾想法,,加深同群眾的感情,,與群眾打成一片。只有把群眾當親人,,群眾才不會把你當外人,。要把群眾當家人,把群眾的事當家事,,面對面聽取群眾意見建議,,在具體工作中經(jīng)常換位思考,設身處地站在群眾立場和角度分析判斷問題,,積極回應群眾訴求,,不能馬上解決的要做好政策解釋、情況說明,,用真心真情換取群眾的信心信任,。 多存大氣、少些小氣,,做理解群眾的知心人,。進入新時代,群眾工作出現(xiàn)了新變化,,群眾利益訴求更為復雜多樣,,不僅希望能解決現(xiàn)實利益問題,也希望自己感情得到尊重,、情緒得到理解,。在與群眾交往時,要聽得進“刺耳音”,,吃得下“閉門羹”,,受得了委屈,不能因為群眾一時的“不理解”和抱怨就有情緒,、發(fā)脾氣,,不能急于使用強制手段壓制群眾意見,這樣既沒有讓問題得到有效解決,,還會失去民心,。要轉(zhuǎn)變思想觀念,多用商量式的語氣,多用“方言”“土話”與群眾交流,,借助音頻,、視頻、微電影等群眾喜聞樂見的新媒體宣講政策,,讓群眾聽得懂,、更聽得進。要站穩(wěn)群眾立場,,抱著“以情化怨”的態(tài)度,,持之以恒、想方設法把群眾的思想工作做通,、心理疙瘩解開,,在化解糾紛中深化魚水之情。 多長才氣,、少些脾氣,,做服務群眾的暖心人。青年要立志做大事,,不要立志做大官,。立志做官還是做事,不同的境界下干事的成效截然不同,,對待群眾的態(tài)度也會產(chǎn)生天壤之別,。抱著做“官”的心態(tài)做事,動機不純,、思想不良自然導致行動走形變樣,、態(tài)度不冷不熱;以“造福一方”的心態(tài)做事,,扎根基層,、親近群眾,才能擋得住誘惑,、耐得住寂寞,、干得成實事。要始終牢記手中的權力來自人民,,拜群眾為師,,向?qū)嵺`學習,充分發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,,多謀科學發(fā)展,、富民強基的方略,多做打基礎,、利長遠的工作,,多干得民心,、順民意的實事,把群眾感受最深,、反應最強烈的問題解決好,,在真刀真槍中練就擔當?shù)膶捈绨�,、成事的真本領,,真正做到察民情、解民憂,、惠民生,。
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