千萬別買格力空調,，沒用1個月就壞了，還不退

承蒙時光不棄

今年是我們第一年住新房,，還沒有暖氣,，家里有孩子怕冷，所以10月份的時候就買了一臺空調,，格力的,，當時是朋友給我推薦的，因為他們家的空調也是格力的,，已經(jīng)用了2年了,，到現(xiàn)在都還挺好的！所以也沒怎么猶豫就選擇了格力空調,，我買的是立式的,，花了5400，可沒想到用了不到1個月就壞啦,，只能制冷不能制熱,，這是什么玩意,，用這么短的時間就壞啦，只能修,，不能退換,，前前后后打電話了無數(shù)個，來人來了好幾次全都沒修好,，安裝的維修的售后的各種打,，沒人接，然后干脆關機了,，現(xiàn)在都打到總部了,，依然沒有任何解決方法，唉,，真是過了個冷年,，格力不是大品牌嗎？這三包法到底是怎么規(guī)定的�,�,？

政勛

看到這個標題我是得說說了
格力空調服務是真差
我家里有一臺格力空調，2012年8月安裝的,，生產日期是2012年3月份
去年也就是2017年7月份夏天用的時候漏水,，漏水非常嚴重，打格力服務電話,，格力讓我提供購買小票
好不容易找了格力購買小票,，格力要求發(fā)票，發(fā)票真找不到了
格力讓我找小票上的商家處理
我找商場（在煙臺大潤發(fā)旁邊五房韓國城負一樓大商電器購買的）,，格力告訴我這個商場倒閉了,，找不到這個商場他們格力不管，不管,，不管
然后我投訴315,，315更有意思，讓我去找格力總部,，我說空調我卸下來去找總部,，315說他們不管，不管,，不管我怎么去找,，反正他們也管不了
最后我找海爾空調維修師傅到家看看，人家?guī)椭�弄好��,，我給人家錢,，人家還沒要，沒要，沒要
格力太牛逼,，服務不好,，315還不管格力，真是服了
格力空調質量好,，但是別出問題,，出了問題沒人管，絕對沒人管
格力總部的400電話挺不好打的,，偶爾打通了也只是記錄問題，接著就會有當?shù)仉娫捀嬖V你,，這種情況他們管不了,，在哪買的找哪里，然后當?shù)氐膽B(tài)度極其惡劣,，狠話一大堆,。格力的客服沒法投訴，投訴也沒人管,，投訴多了當?shù)氐闹苯痈嬖V你,，你這個事就是不給你管！,！
格力官網(wǎng)還有個可以文字投訴的,，也沒用，時間長了就后臺給刪了,。

政勛

看到這個標題我是得說說了 格力空調服務是真差 我家里有一臺格力空調,，2012年8月安裝的，生產日期是2012年3月份 去年也就是2017年7月份夏天用的時候漏水,，漏水非常嚴重,，打格力服務電話，格力讓我提供購買小票 好不容易找了格力購買小票,，格力要求發(fā)票,，發(fā)票真找不到了 格力讓我找小票上的商家處理 我找商場（在煙臺大潤發(fā)旁邊五房韓國城負一樓大商電器購買的），格力告訴我這個商場倒閉了,，找不到這個商場他們格力不管,，不管，不管 然后我投訴315,，315更有意思,，讓我去找格力總部，我說空調我卸下來去找總部,，315說他們不管,，不管，不管我怎么去找,，反正他們也管不了 最后我找海爾空調維修師傅到家看看,，人家?guī)椭�弄好��,，我給人家錢，人家還沒要,，沒要,，沒要 格力太牛逼，服務不好,，315還不管格力,，真是服了

石斑魚

格力空調5400？好便宜,。我家原來是海信的,，各種壞，每年都要修兩次,，去年春天換的格力,，很給力，國產空調格力質量不錯的,。

趙鵬_XVP3g

煙臺日報社記者  13780913660  趙鵬  馬上315了  幫助消費者維權

活在煙臺BBS

格力有名的制冷不制熱,，這你都不知道？,？,？

獨攬江水

家里用海信的，兩三年了,，只夏天制冷用,，挺好。

一起走向2018

315快到了,，也敢這么玩|,？直接生活幫

linghuiming

一般空調不太容易壞，估計樓主也是碰到極品的了,。,。不過現(xiàn)在冬天都過了，直接退貨吧,。兩次修不好就可以退貨了,。

kafeitang

你說它不好董小姐知道么 ？

乖乖狼

只能說什么都有好壞,，你是中獎了而已~~~格力空調還是不錯的,，就是貴點！

影子110

再好的東西 都有小概率不好的

囧妹子

所有電器都有小概率是壞的,，只能說你倒霉吧,，格力好不好，不是你一個人的話就能代表的

情畫

你可以試著找消協(xié)協(xié)調,，不行最后就訴訟,，空調屬于耐用商品，消費者自接受商品之日起6個月內發(fā)現(xiàn)瑕疵發(fā)生爭議的,，由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的證明責任,。也就是說需要由經(jīng)營者證明他們的商品沒有瑕疵或者說是你不正當使用造成。無法證明的話,，法院基本會判退換,。

承蒙時光不棄

石斑魚 發(fā)表于 2018-3-8 14:33
格力空調5400,？好便宜,。我家原來是海信的，各種壞，每年都要修兩次,，去年春天換的格力,，很給力,，國產空調格 ...

你是說我買便宜了嗎,？5400，還便宜啊

承蒙時光不棄

活在煙臺BBS 發(fā)表于 2018-3-8 15:25
格力有名的制冷不制熱，這你都不知道,？,？？

這真不知道……空調本來就是兩季用的,，怎么還只能制冷,？

承蒙時光不棄

linghuiming 發(fā)表于 2018-3-8 17:58
一般空調不太容易壞,，估計樓主也是碰到極品的了,。。不過現(xiàn)在冬天都過了,，直接退貨吧,。兩次修不好就可以退貨 ...

不給退啊

承蒙時光不棄

囧妹子 發(fā)表于 2018-3-9 08:36
所有電器都有小概率是壞的，只能說你倒霉吧,，格力好不好,，不是你一個人的話就能代表的

就算是小概率事件，那么售后服務也得處理吧，總不能讓小概率事件影響自己的口碑吧,，我覺得這點做的真差

結了婚的

承蒙時光不棄 發(fā)表于 2018-3-9 08:51
這真不知道……空調本來就是兩季用的,，怎么還只能制冷？

有單冷空調的,，只夏天用

wxgkay

直接打電話去總部投訴,，好用

政勛

看到這個標題我是得說說了