2019萬(wàn)達(dá)酒店及度假村華技能錦標(biāo)賽——煙臺(tái)萬(wàn)達(dá)文華站圓滿結(jié)束,！

中澤華羿鉑爾曼

2019年10月10日，萬(wàn)達(dá)酒店及度假村華技能錦標(biāo)賽——煙臺(tái)萬(wàn)達(dá)文華酒店站如期舉行,，酒店員工同臺(tái)競(jìng)技,、各展所長(zhǎng),，專(zhuān)業(yè)展真我風(fēng)采，真誠(chéng)創(chuàng)尊崇體驗(yàn),。

華技能大賽是為了提升服務(wù)技能,，豐富華文化的內(nèi)涵，并最終為所有萬(wàn)達(dá)酒店人創(chuàng)造一個(gè)有效的學(xué)習(xí)環(huán)境,，創(chuàng)造相互交流的機(jī)會(huì),。

華技能錦標(biāo)賽活動(dòng)展示

1 茶藝服務(wù)，我們真誠(chéng)以待

茶是中國(guó)的國(guó)粹,，通過(guò)茶藝服務(wù)展示,，更好的激發(fā)了員工對(duì)中國(guó)茶文化的興趣及茶藝技能，也更好地繼承和傳播茶藝文化,。

2 咖啡制作,，我們專(zhuān)注每一刻

醇厚的咖啡香味彌漫著整個(gè)大廳，大家嚴(yán)格遵守比賽流程和要求,，精密的掌控著操作方法和調(diào)制時(shí)間,，確保每一杯咖啡的出品質(zhì)量。

3 廚藝技能,，我們精益求精

一道色香味俱全的美食往往能夠給人帶來(lái)幸福的感覺(jué),，來(lái)自餐飲廚房的6位同事，參與了此次的廚藝技能大比拼,，經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅們穩(wěn)中求新,，老菜新做讓人眼前一亮。

4 入住辦理,，我們細(xì)致高效

選手用語(yǔ)規(guī)范,、待客親切熱情，標(biāo)準(zhǔn)的入住辦理服務(wù),，讓人領(lǐng)略到前臺(tái)同事們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,。

5 客房服務(wù)及創(chuàng)意床品，我們專(zhuān)業(yè)認(rèn)真

員工們個(gè)個(gè)做床動(dòng)作嫻熟規(guī)范,，開(kāi)單,、拋單、定位,、包角.....一系列程序按標(biāo)準(zhǔn)有序完成,，充分展示了員工日常扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平。

6 空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)清洗,，我們用心對(duì)待

客房空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)清洗考察的不僅是選手們對(duì)空調(diào)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)的能力,，更有萬(wàn)達(dá)人面對(duì)問(wèn)題的高效率、面對(duì)客人的熱情細(xì)致。

恭喜優(yōu)勝選手

他們將會(huì)代表煙臺(tái)萬(wàn)達(dá)文華酒店出戰(zhàn)集團(tuán)半決賽及決賽

比賽不意味著結(jié)束,，而是一段新征程的開(kāi)始

經(jīng)過(guò)一天的緊張比賽

大家交流學(xué)習(xí)了經(jīng)驗(yàn),、享受比賽過(guò)程

豐富了自己的閱歷，提升自己的綜合水平

以此來(lái)更好地為每一位顧客服務(wù)