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分享五星電器會(huì)員O2O打通最后一公里，雙線積分: 1182529475 2015-4-23 09:40; 五星電器會(huì)員 O2O 打通最后一公里,，雙線積分五星電器宣布,，從 4 月起全面啟用電子會(huì)員卡，并打通五星電器所有門店和網(wǎng)上商城“五星享購(gòu)”的雙線會(huì)員積分,。今后消費(fèi)者無論是在五星電器線上還是線下購(gòu)物,，均可加入積分獎(jiǎng)勵(lì)和兌換計(jì)劃,，雙線購(gòu)物積分，雙線兌換積分,。今年初,，五星將五星享購(gòu)與 “ 星大地 ” 等項(xiàng)目進(jìn)行整合，成立多渠道拓展部,，新部門在線上發(fā)展,、 O2O 等方面獲得公司大力投入，成為公司新的增長(zhǎng)極,。此次會(huì)員 O2O 權(quán)益升級(jí),，能夠讓五星享購(gòu)的注冊(cè)用戶加入五星會(huì)員大家庭，成為潛在的線下門店顧客,；同時(shí)也能讓五星電器既有實(shí)體店會(huì)員轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上商城的用戶,，可謂是實(shí)現(xiàn)了低成本的 O2O 引流。五星電器顧客關(guān)系管理市場(chǎng)總監(jiān)黃慶寧也表示,，實(shí)現(xiàn)線上線下會(huì)員積分的打通,，意味著對(duì)積分使用壁壘的突破，是五星電器 O2O 戰(zhàn)略在會(huì)員層級(jí)的落地實(shí)現(xiàn),。對(duì)于五星電器會(huì)員來說,，購(gòu)物體驗(yàn)將會(huì)更為自由。事實(shí)上,，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)和實(shí)體店市場(chǎng)對(duì)商品的價(jià)值界限還是非常鮮明的,。線上銷售的多為價(jià)格比較低，標(biāo)準(zhǔn)化程度高,，無需過多強(qiáng)調(diào)安裝和體驗(yàn)的品類,，如低端小家電、 3C 數(shù)碼產(chǎn)品,。線下熱銷的商品多為體積較大,、價(jià)值高的新品及需要安裝體驗(yàn)類的商品，因此廚衛(wèi),、大家電和高價(jià)值的小家電,、數(shù)碼手機(jī)產(chǎn)品是線下的強(qiáng)項(xiàng)。但是家電產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)周期很長(zhǎng),，線下門店若缺少價(jià)格極低的商品,，會(huì)員積分很容易沉睡。而五星電器網(wǎng)上商城則有非常多的低價(jià)值商品,，且商品范圍不僅包括了電器,，還有包、內(nèi)衣、牛奶,、預(yù)包裝食品等,。會(huì)員積分雙線打通后，有利于喚醒沉睡積分,，真正讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“積分無界,，享購(gòu)無限”。在五星會(huì)員積分雙線打通之際,，五星電器還推出特別會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng),。 4 月 25 日至 5 月 5 日，消費(fèi)者在“五星享購(gòu)”注冊(cè),，即可成為五星會(huì)員,，并立即獲得價(jià)值 5 元的 500 積分，而五星線下會(huì)員在此期間登錄（或注冊(cè)）五星享購(gòu),，并完善會(huì)員資料,，同樣可獲得 500 積分獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),，五星還推出“積分瘋狂兌”活動(dòng),，在“五星享購(gòu)”上可 1 元瘋搶好禮。 500 積分 +1 元瘋搶百潔擦,、除污布,、電池等； 1000 積分 +1 元瘋搶耳機(jī),、海綿擦、毛巾,、堿性電池等,； 2000 積分 +1 元瘋搶轉(zhuǎn)軸跳繩、 USB 迷你風(fēng)扇,、飛利浦插座,、耳麥等； 5000 積分 +1 元瘋搶不銹鋼水壺,、籃球,、羽毛球拍等； 8000 積分 +1 元瘋搶電飯鍋,、吹風(fēng)機(jī),、智能手環(huán)、移動(dòng)電源,； 10000 積分 +1 元瘋搶美的榨汁機(jī),、松下電熨斗和行車記錄儀等。據(jù)了解，在五星電器購(gòu)物,，每消費(fèi) 2 元,，可獲得 1 積分，而每 100 積分可抵扣 1 元,，線上線下全場(chǎng)通用,， 500 積分起兌。; 89 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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