【2015天使事跡】武麗媛--團結(jié)奉獻讓病人滿意

房網(wǎng)晴天

煙臺龍礦中心醫(yī)　　武麗媛

一,、愛崗敬業(yè),、積極進取、拼搏奉獻

　　22年來始終對工作充滿激情,、對病人充滿熱情,，以救死扶傷為己任，嚴格要求自己,，內(nèi)強素質(zhì),，求實進取，立足崗位,，甘于奉獻,。尤其是擔任護士長以來明確新的崗位使命：給手術病人提供最大的關愛和幫助，給手術醫(yī)生提供最好的支持和舞臺,，給手術護士最大最快的成長提供一切幫助,，并扎扎實實踐行這些理念。潛心鉆研業(yè)務,，事事率先垂范,。在較短的時間里管理創(chuàng)新，重塑了一支“團結(jié)奉獻,、專業(yè)高效”的護理團隊,。

二,、團隊文化建設。

統(tǒng)一正確的價值觀的引領和扎實的專業(yè)技能是團隊,。戰(zhàn)斗力的主要來源,，科室建設文化先行。從一上任就在科室導入行業(yè)價值觀,；積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務和手術全期護理工作,，倡導并踐行“不斷學習，用過硬的專業(yè)技術為病人提供高質(zhì)量人性化的手術服務,，為手術醫(yī)生提供果斷,、敏捷、默契的手術配合“的服務理念,。

三,、刻苦鉆研業(yè)務，建設學習型團隊,。管理和培訓堅持從臨床需要和護士需求出發(fā),，不斷改進培訓考核方法，實行實戰(zhàn)考核跟進落實檢查等措施鞏固培訓效果,。切實達到人才進步,、操作規(guī)范、質(zhì)量效率提高的目標,。

四,、大膽管理，樹立主動管理,、規(guī)范化管理理念,，完善細節(jié)管理。

　　健全完善科室制度,、流程,、工作質(zhì)量標準、安全管理措施等近200項,。為護士們量身制定了環(huán)節(jié)掌控指導手冊,。強化危機意識，自我加壓,，勇于正視不足，主動持續(xù)改進工作,。建立完善了成熟的績效考核系統(tǒng),、日工作評價制度。實現(xiàn)了“病人滿意,、醫(yī)生滿意,、社會滿意”的職業(yè)目標,。