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本帖最后由 時(shí)間都去哪兒了 于 2016-1-11 13:57 編輯
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2016-1-11 13:54 上傳
熟人之間更要講究,。
1.Tony的合作伙伴,也就是上游供貨商給他生產(chǎn)雞蛋,,他自己做的包裝盒和不干膠貼放在供貨商那里幫他打包,。因?yàn)門ony包裝盒設(shè)計(jì)的漂亮,并且做工材料都好,,供貨商給其它人供貨,,也讓Tony幫著生產(chǎn)包裝盒和不干膠貼,。
供貨商自己賣10元,只給Tomy1.27元的材料費(fèi),。Tony心里很不平衡,,因?yàn)楣┴浬滩恢浪麨榱俗龀鲎罱K樣品試了多少種材料,設(shè)計(jì)費(fèi)至少2000元等等,,還不算他自己的人工,。
他很委屈,向我抱怨覺得供貨商老占他便宜,,該如何解決,?
“你這個(gè)問題也非常簡(jiǎn)單,只需要搞明白幾個(gè)問題,。首先,,她是不是你唯一的供貨商,具有可替代性嗎,?”我問Tony,。
Tony告訴我這個(gè)供貨商是唯一的,沒有可替代性,,這意味著不能得罪供貨商,,要不然吃了小虧,損失了大生意,。
我接著問Tony:“你一開始就沒有處理好這件事情,。為什么你一開始向她報(bào)價(jià)這么低呢?”
“我是在和她溝通的時(shí)候,,傳授她經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)為是幫助她,但沒想到讓我?guī)蜕习a了,。比如做個(gè)方案,,打個(gè)版,找個(gè)包裝,,談合作,,都叫我去,不厭其煩,。其實(shí)幫她也不是不行,,最受不了她理所當(dāng)然的態(tài)度,好像很容易似的,�,!�
2.“我認(rèn)為這是你的問題,在商言商,,你給了別人占你便宜的機(jī)會(huì),。何況供貨商可能覺得還幫你呢,,給了你更多的生意機(jī)會(huì)�,!蔽医又謫査�,,“拒絕別人以后呢,你到底怕什么呢,?”
Tony非常喜歡幫助別人,,幾乎不拒絕別人的請(qǐng)求,哪怕有點(diǎn)無理取鬧,。我認(rèn)為不僅僅像他說的是臉皮薄的問題,,而是更深層次的他沒有察覺的原因。如果心甘情愿幫助別人就罷了,,但他心里不平衡,。
他害怕如果拒絕了別人,別人對(duì)他的期望會(huì)下降,,也怕對(duì)方對(duì)他印象不好,失望,。幫助別人是他的武器,,這一點(diǎn)肯定給他帶來了很多便利,當(dāng)然現(xiàn)在更多的是困擾,。如果他不改變,,不止這個(gè)供貨商,還會(huì)出現(xiàn)其他人占他便宜,,并且還不領(lǐng)情,。
Tony和人交往時(shí),總是不自覺的討好別人,,希望獲得別人的認(rèn)可,。其實(shí),討好別人,,注定只有死路一條,。你不是別人,你自認(rèn)為做了很多事情,,在別人那里可能一文不值,。
有句俗語無利不起早,Tony這么看似不求回報(bào)的幫助別人,,別人理所當(dāng)然認(rèn)為他肯定獲益了,,要不然怎么這么熱情呀?
這個(gè)問題,,解決起來的關(guān)鍵就是管理別人的心理預(yù)期,,不能把自己賤賣了,。甚至運(yùn)用一點(diǎn)小技巧,任何讓步都要索取回報(bào),,這樣才能讓人們覺得你的付出有價(jià)值,,不好拒絕的事情,就打個(gè)哈哈過去,。態(tài)度要堅(jiān)決,,語氣要好。
當(dāng)這個(gè)供貨商再找Tony幫忙時(shí),,他笑著反問了一句:“我的團(tuán)隊(duì)幫你解決了這些問題,,你能給我們什么優(yōu)惠呀?”結(jié)果,,供貨商想了想自己也能解決,,就拒絕了,也沒有影響他們的關(guān)系,。
3.我們從小受的教育,,做事情的時(shí)候,先講人情再講規(guī)則,,結(jié)果一件好事情,,最后鬧得像仇人一樣。
我大姨家的表哥生二胎,,當(dāng)時(shí)二胎政策還沒有放開,,因?yàn)橛?jì)劃生育,表嫂被計(jì)生辦抓起來了,。我大姨讓我爸爸幫忙,,因?yàn)橐呀?jīng)被抓起來了,就失去了主動(dòng),。我爸爸找人請(qǐng)客送禮,,最后人家讓交1.3萬,就可以上戶口,。
我大姨這個(gè)錢交了,,但是非常生氣,覺得我爸爸辦的太貴了,,肯定中間拿了回扣,。這件事情,我爸爸出力不討好,,自己還搭了人情,、金錢、時(shí)間和精力。當(dāng)時(shí)我還上高中,,住校,,我爸爸去看我的時(shí)候,向我抱怨,。
“爸爸,,這件事情,我覺得你活該,,誰讓你自作主張,,你應(yīng)該拉著他們一塊跑,讓他們看看你求人多難,。要不然直接說辦不到,,我表哥的姑姑家不是挺厲害的嘛,去找他們呀,。每次這樣的事情,,你都積極的像搶錢一樣�,!�
這樣的事情,,我爸爸做了很多,這里就不一一說了,。去年,,我一個(gè)表妹來上海工作,當(dāng)時(shí)我和劉先生租兩室一廳,,我們不想和別人合租,所以有一間房子空置,,朋友來了也可以住,。
這個(gè)表妹的爸爸知道我在上海就去我家了,我爸爸就想讓表妹住我家,。我媽媽瞪了他一眼,,我爸爸就給我打電話說這件事情。
我先直接以劉先生(男朋友)不同意外人住我家里為由拒絕了,,并且反問他:“爸爸,你覺得讓一個(gè)二十左右的小姑娘住我家合適嗎,?我一個(gè)月房租3000,,你覺得我收她多少合適?萬一她交男朋友,,出點(diǎn)什么事情,,這個(gè)責(zé)任誰承擔(dān)?”
我爸爸就不說話了,。當(dāng)然這個(gè)表妹來到上海,,我去車站接的她,,陪她在公司附近找了一個(gè)房子,,和公司的另一個(gè)小姑娘共住一間,,每個(gè)月600。還帶她去陸家嘴,、外灘、七寶等地方逛了逛,,請(qǐng)她吃飯,前前后后也花了近千元,。
她在上海呆了半年就回老家了,,還是覺得上海節(jié)奏太快了。聽我爸媽講,,表妹的爸媽夸我會(huì)辦事情,,對(duì)她女兒照顧了很多。
4.最近這樣的事情,,我聽了很多,。Lily就是讓自己的表妹在她家住了50天,,因?yàn)楸砻米约汗ぷ鞯脑�,,后來回老家了。結(jié)果,,現(xiàn)在她大姨家打電話冷嘲熱諷,,并且還到處說她壞話。
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