請善待志愿者

藍天救援

  
   志愿者又稱為義工,，是一個神圣而又普通的定義,。中國有已經(jīng)有千千萬萬的志愿者組織,，在環(huán)保、醫(yī)療,、助學,、解除貧困、救援領(lǐng)域發(fā)揮著越來越大的作用,。如果說汶川地震的2008年,，做為中國志愿者“元年”真正喚醒了國人僅剩不多的良知，使我們看到了這個民族復興的希望的話,，那么玉樹救援,、舟曲救援就是一次檢閱和考核兩年后志愿者組織發(fā)展是否成熟,，中國民間救援體系是否完善的一個考場。我們欣慰的看到國家的救援體系逐漸完善,，災難反應提升迅速,，民間救援組織已經(jīng)可以有效的、有條不紊展開救援行動,。雖然還有這樣那樣的問題和不足,，但這也是志愿組織發(fā)展進化過程中必須經(jīng)過的環(huán)節(jié)和考驗。相信經(jīng)過了一個瓶頸期后會進入高速正常發(fā)展的軌道,。在發(fā)展中最重要的就是志愿者的管理問題,，由于處理不好這個問題很多組織已經(jīng)走向衰弱，沒有了朝氣與激情,。我們應該怎么有效管理志愿者,，做為志愿者又應該怎么做才能符合隊伍發(fā)展的需要與實現(xiàn)自身的價值呢？有一點自已的心得說一下吧,！

一,、為什么做志愿者，組織管理者怎么對待抱各種目的進來的志愿者,。

我基本把志愿者分成了三類（當然有很多很多不止三類）,。

1、首先有一顆無私奉獻的心,，想為社會做點有益的事,，不為名利所誘惑。默默的奉獻,，所自己能做的事,。在別在還在爭吵、在爭權(quán)奪利時,，主動的找自己能為團隊做的工作,。也積極的參加各項活動，這樣的人最可敬可愛,，例子：藍天天華,、北極熊、許可等很多不一一舉例了,。

2,、第二類：在小康之余，想為社會做點事,，實現(xiàn)自己的心理價值,。加入組織也想交一些朋友，做為社會上的人脈資源，方便自己的發(fā)展,�,；蛘哂X得很好玩抱著娛樂的目的過來參加活動，喜歡的活動參加,，不喜歡的可能不參加,。這樣的人也最多。

3,、第三類：抱著不可告人的目的加入,，可能是來找漂亮異性、可能是來實現(xiàn)自己的野心和抱負,、也可能是想來求利益等等,，這樣的人也有一些。他們沒有高尚的心靈,，沒有想過怎么真正能幫到需要幫助的人,。有時也會做一些類似的好事，但更多的時候可能是影響的隊伍健康發(fā)展,。

那么志愿者組織怎么來處理這三種類型的志愿者呢,？志愿者組織就象一個大溶爐，他的空間有多大,，他的水平有多高,，決定著他能煉出多少好鋼，應該給抱著每一種心態(tài)過來的志愿者一個發(fā)揮其理想和抱負的平臺,，用組織的力量來引導這些志愿者認同團隊的理念、認識到團隊協(xié)作的重要性,，團隊紀律的重要性,。慢慢的把一些不好的想法改正過來，把一些非常好的理念宣揚推廣出去,，形成自己的團隊文化,。一套高效合理的管理制度。我們常說做團隊要有長遠的發(fā)展眼光,，我們應該是在做一個體系,，而不是在做一個單一的小組織。 它們的區(qū)別就是這個體系一旦形成可以良性的運轉(zhuǎn),，那么就可以長期的使用下去,，并具備可移植性，可推廣性,。即使那些組織的創(chuàng)造者們老去了,、離開了，有這個體系在,，那么這個組織就有了長久的生命力,。例：圣約翰救援組織,、世界童軍組織等等。

二,、感恩志愿者

志愿者組織的發(fā)展與每一個志愿者的付出和努力都是分不開的,。在組織發(fā)展的過程中，可能很多隊友退出了,、漸漸地淡出了,，更多的新的志愿者加了，退出的原因可以有很多很多,，但不管是什么原因,，我們都應該感激他在團隊時所做出的付出，常存感恩之心,！有了感恩之心我們就會忘記那些不愉快的經(jīng)歷,，遠離仇恨、自私,、埋怨,、不平、指責,。遠離了這些,，就會有清靜心，靜則生慧,，從更高的層次去看待問題,、解決問題。就可以作的更好,。

三,、善待志愿者

最近以來我一直在檢討自己，對志愿者,，對隊友的態(tài)度和想法,。很慚愧做了很多傷害隊友感情的事，也看到自己的自私與不足,，要想組織發(fā)展壯大,，就必須去掉狹隘的心理，用愛心和寬容去對待一切事,！同時我們也想要求其他做為管理者的隊友,，善待每一位抱著滿腔熱情加入進來的新隊友，他們可能什么也不懂,、可能有這樣那樣的不足,，但是那份對公益事業(yè)的熱情與對我們團隊的支持和信任就足以使我們感恩！態(tài)度很重要，如果一個志愿者進來,，所接觸的一切都是教條化的東西,，冷冰冰的話語。高高在上的心態(tài),，那么他會多么寒心�,。∥覀兪侵驹刚呓M織,，不是政府機關(guān)辦事：臉難看,、話難聽、事難辦（政府機構(gòu)也在改善服務）,，很多志愿者加入進來不圖什么,，只是想做點事。我們要讓新加入的隊友感受到組織的溫暖,，更快的溶入這個集體,，成為救援中的生死兄弟，而不是傷心而去,。所以志愿者組織的管理應該有感性的東西在里面,，應該加入更多的溫情關(guān)懷。更多的溝通與理解,。以前我做為負責人做的不好,，我的團隊做的也有問題，在此對這些受到傷害的志愿者道聲對不起,！相信我們這個團隊能夠做得更好,，藍天的明天會更好！各地的隊友我們一起共勉吧,！

                                                      藍天救援隊遠山

懺心

居然沒回復,。

遇見你很高興

說的很對，因為我就是一個志愿者