誰維權(quán),，誰舉證,，這一點，真的好難,。

予以

前幾天在煙臺解放路電信營業(yè)廳辦理了國際漫游,，第一次辦理,，對其業(yè)務(wù)并不了解，在說明了要求用流量的情況下,，工作人員并沒有開通,。導(dǎo)致在外地因無法連網(wǎng)而造成交易不能完成帶來了很大的經(jīng)濟損失。當(dāng)時辦理業(yè)務(wù),，工作人員只是建議到了外地,，可以租用免費的WIFE，因為外地的流量咨費比較貴,，但并沒有跟我說不給我開通數(shù)據(jù),。做為客戶，我本身也不知道有數(shù)據(jù)這一項,，只以為開通了國際漫游就代表了可以用短信電話和流量,。而協(xié)議當(dāng)中，只寫明了電話和短信開通,，她們說這就說明我同意了數(shù)據(jù)不開通,。這樣就具有法律效力。如果我要維權(quán),，就得舉證出客服人員當(dāng)時沒和我說明,，要我拿出錄音或是視頻。但是我去辦理的時候怎么也沒想到要去錄音以便自已以后維權(quán)啊,�,？头�人員說以紙

予以

客服說以紙上的為依據(jù)，上邊寫的開通的就說明我知道開通這兩項就是不開通數(shù)據(jù),，而我當(dāng)時根本不知道還有數(shù)據(jù)這一項的,。說是口頭上我們協(xié)議過了。其實際上根本就沒跟我說,。我要舉證,，只有拿錄音了嗎， 還是說這協(xié)議本身就存在在漏洞和不完整