大學(xué)VS商業(yè)培訓(xùn)：雇主到底想要什么,？

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每年在美國(guó),，大約有5300所大學(xué)和學(xué)院忙于輸出數(shù)以萬(wàn)計(jì)的畢業(yè)生。美國(guó)高等教育在全球各地仍然是一件緊俏的商品,。根據(jù)美國(guó)移民與海關(guān)執(zhí)法局（U.S. Immigration and Customs Enforcement）數(shù)據(jù),，每年涌入美國(guó)學(xué)習(xí)的國(guó)際學(xué)生已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)。   

雖然可用人才非常充足,，為什么許多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和其他雇主還在不斷抱怨“技能差距”,，堅(jiān)稱他們找不到合格的應(yīng)聘者填補(bǔ)空缺， 為什么根據(jù)美國(guó)經(jīng)濟(jì)政策研究所（Economic Policy Institute）的數(shù)據(jù),，有超過(guò)7%的美國(guó)大學(xué)畢業(yè)生找不到工作,，接近15%的畢業(yè)生處于低就業(yè)狀態(tài) ,。

在最近的費(fèi)城沃頓教育新展望（Wharton Reimagine Education）大會(huì)上，來(lái)自谷歌,、安永（EY）,、西班牙企業(yè)商學(xué)院（IE Business School）等其他機(jī)構(gòu)的代表提出了這個(gè)問(wèn)題，“雇主到底想要什么 ,？”   

全球?qū),？聘叩冉逃�和職業(yè)信息與解決方案供應(yīng)商英國(guó)席孟茲公司（Quacquarelli Symonds）創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事納齊奧•夸克奎瑞利（Quacquarelli Symonds）主持了這場(chǎng)討論。他向討論小組提問(wèn),，他們是否認(rèn)為當(dāng)前的高等教育機(jī)構(gòu)所培養(yǎng)的畢業(yè)生具備雇主要求的技能,？   

“這個(gè)問(wèn)題可能并不恰當(dāng)，” 位于紐約的全球教育機(jī)構(gòu)General Assembly首席執(zhí)行官杰克•施瓦茨（Jake Schwartz）說(shuō)到,。施瓦茨認(rèn)為General Assembly是“全球最大的編碼新兵訓(xùn)練營(yíng)”,，開(kāi)設(shè)有設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷,、技術(shù)和數(shù)據(jù)課程,。  

“為21世紀(jì)培養(yǎng)具有尖端技能的人才是否是高等教育的使命？”他問(wèn)道,，“我認(rèn)為大多數(shù)在高等教育機(jī)構(gòu)工作的人都不這樣認(rèn)為,，或者不會(huì)直接這樣說(shuō)�,！彼�認(rèn)為學(xué)術(shù)與工作世界之間的脫節(jié)是“第一大問(wèn)題”,。具有廣泛基礎(chǔ)的文科教育“肯定也能發(fā)揮一定作用，”他說(shuō),，“這是我們美國(guó)教育體系的根基,，在很多方面都具有正面作用。我們不應(yīng)該拋棄文科教育,。我相信研究型大學(xué)在我們的社會(huì)中扮演著非常重要的角色,，我們?nèi)魏稳硕疾幌敕艞墶,！?/font>
   
西班牙馬德里企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)圣地亞哥 • 伊涅圭斯（Santiago Iniguez）認(rèn)同文科教育的價(jià)值,。他認(rèn)為大學(xué)“不僅要培養(yǎng)出滿足勞動(dòng)市場(chǎng)需求的畢業(yè)生，還要推動(dòng)學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展,。文科課程在美國(guó)普遍存在,，而且效果非常出色，應(yīng)該作為一種經(jīng)驗(yàn)向其他地方輸出,�,！彪m然歐洲的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)更側(cè)重于以職業(yè)為導(dǎo)向，但在培養(yǎng)面向職場(chǎng)的畢業(yè)生方面并不成功，特別是在歐洲當(dāng)前的高失業(yè)率環(huán)境下,，他補(bǔ)充道,。  

雇主看重什么？  
全球教育咨詢公司Parthenon-EY執(zhí)行董事和教育部聯(lián)席主管羅伯特•萊特爾（Robert Lytle）表示事實(shí)上大多數(shù)雇主都希望應(yīng)聘者具有文科背景,，雖然他們通常不會(huì)表示出來(lái),，“雇主不會(huì)明確地說(shuō)出他們的期望，但是他們會(huì)要求你具有良好的解決問(wèn)題的能力,、團(tuán)隊(duì)能力和溝通技巧,，這些就是‘文科’教育的重心�,！�   

在萊特爾看來(lái),，雖然雇主可能會(huì)看重這些技能,，他們對(duì)文科教育卻有兩大疑問(wèn),。首先，在過(guò)去大約十年中,，文科教育出現(xiàn)了一個(gè)“品牌信任問(wèn)題”,。品牌信任不是指文科教育的概念或課程，而是教育的實(shí)際質(zhì)量,。雇主存在這樣的疑問(wèn)是有原因的,，萊特爾說(shuō)到，“有大量實(shí)證表明,，文科專業(yè)學(xué)生批判性思考的能力并沒(méi)有在教育中得到提升,。

再加上他們并不具備雇主要求的大多數(shù)技能，也就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、軟技能和在團(tuán)隊(duì)中工作的能力,。”其次,，文科教育不能全面培養(yǎng)學(xué)生的具體工作技能,。據(jù)萊特爾所言，雇主通常會(huì)說(shuō)“我需要在入門級(jí)水平上再深入一點(diǎn),。如果你來(lái)應(yīng)聘會(huì)計(jì)師,，你必須懂會(huì)計(jì)�,！�   

“雇主希望應(yīng)聘者能夠立即開(kāi)展工作,，”瑞•康拉德•布拉德肖（Rya Conrad Bradshaw）說(shuō)。布拉德肖是全球教育科技公司Fullbridge的美國(guó)副總裁和執(zhí)行董事,，這家公司試圖拉近年輕人的職場(chǎng)技能差距,。“一次又一次的研究表明，由于人們?cè)谝粋�(gè)工作上呆的時(shí)間太短了,，特別是工作初期,，所以公司不會(huì)在他們身上投資�,！�  

她說(shuō),，雖然公司可能愿意提供一些工作上的技術(shù)培訓(xùn)，他們?nèi)匀幌Ｍ�這些新來(lái)的雇員能夠在一開(kāi)始就已經(jīng)掌握了一些軟技能,。布拉德肖表示,，F(xiàn)ullbridge的目標(biāo)之一就是不僅要培養(yǎng)學(xué)生的這些技能，還要?jiǎng)?chuàng)造一種不同的觀察和溝通方法,，向雇主表明“你在本科階段已經(jīng)培養(yǎng)了適度的相關(guān)技能”,。
  
但是如果學(xué)生不熱衷于傳統(tǒng)企業(yè)中的傳統(tǒng)工作呢？谷歌的首席教育大使杰米•卡薩普（Jaime Casap）提出了這一問(wèn)題,�,！拔覀兿胍�培養(yǎng)出像齒輪一樣在組織機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)中工作的人才，這種想法可能已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)了,，”他指出,，“如果你看看Z一代人，42%的人想要自主創(chuàng)業(yè),。如今五個(gè)孩子,，只要有電腦，在谷歌或亞馬遜上有服務(wù)器空間,，他們就可以做任何事情,。”
  
他認(rèn)為,，考慮到如今許多年輕人將成為企業(yè)家,，教育應(yīng)該讓他們成為終生的學(xué)習(xí)者。廣泛的文科教育背景將會(huì)起到幫助,。此外,，如今的學(xué)生希望獲得更多以能力為基礎(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)。  

“當(dāng)我上大學(xué)的時(shí)候,，我們很多人的專業(yè)都改了四五次,。我們知道只要能獲得學(xué)位，出了校門就不用擔(dān)心,，” 卡薩普說(shuō)到,。然而“現(xiàn)在的孩子看著他們的父母在兩個(gè)或三個(gè)不同的工作之間掙扎，看著自己的兄弟姐妹畢業(yè)后住在地下室,�,！彼麍�(jiān)信，不管是K-12、高等教育,，還是補(bǔ)充教育,，都應(yīng)該具有以成果為基礎(chǔ)的教育方案。  

“我們不要只想著千禧一代和Z一代,，” 伊涅圭斯說(shuō)到,。成人教育課程和專業(yè)領(lǐng)域的機(jī)遇更多，不管在發(fā)達(dá)國(guó)家,，還是在發(fā)展中國(guó)家都是這樣的,，“教育者所面臨的一大挑戰(zhàn)在于如何培養(yǎng)成年群體的創(chuàng)業(yè)精神和現(xiàn)代化技能，”他補(bǔ)充道,。

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MBA能解決問(wèn)題嗎,？   
學(xué)生要不要大學(xué)畢業(yè)后直接讀MBA，這樣就可能獲得雇主需要的工作技能 討論小組的大多數(shù)成員認(rèn)為最好能夠先積累幾年工作經(jīng)驗(yàn),。   

“我覺(jué)得本科生的學(xué)歷競(jìng)賽非常令人擔(dān)心,，”布拉德肖說(shuō)到，“你必須在獲得本科學(xué)位后馬上再讀一個(gè)碩士學(xué)位,，否則你就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,，這種想法對(duì)于初學(xué)者并不公平,�,！彼�還預(yù)測(cè)消費(fèi)者會(huì)開(kāi)始反對(duì)這樣一大筆債務(wù)負(fù)擔(dān)。   

布拉德肖和舒瓦茨都提出這樣一個(gè)問(wèn)題,，MBA專業(yè)是否有必要像現(xiàn)在這樣長(zhǎng),，這樣貴。Fullbridge是由哈佛商學(xué)院講師和蘭登書屋（Random House）前首席執(zhí)行官彼得•奧爾森（Peter Olson）創(chuàng)辦的,，它背后的理念就是學(xué)生可以通過(guò)一種更快,、更有效、更專注于工作需求的方式學(xué)到在商學(xué)院中教授的技能,，布拉德肖解釋道,，“這種學(xué)習(xí)方式不需要你花25萬(wàn)美元，你只需要花費(fèi)五千或一萬(wàn)美元,，就能夠快速進(jìn)入職場(chǎng)大軍中,。”   

舒瓦茨描述了他自己的兩年MBA專業(yè)教育經(jīng)驗(yàn),�,！斑@其中有許多水分，”十二周教學(xué)結(jié)束后他這樣說(shuō)到,，學(xué)生先要進(jìn)行“無(wú)休無(wú)止的密集學(xué)習(xí),，將問(wèn)題應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)世界中……然后出人意料地迅速轉(zhuǎn)到求職和豪飲中，可能還有一些旅行”。
  
想到人們要花費(fèi)這么多的時(shí)間和金錢到MBA專業(yè)上,，舒瓦茨干脆創(chuàng)立了一家具有不同范式的公司,。他說(shuō)：“General Assembly的專業(yè)時(shí)長(zhǎng)都是三個(gè)月。我們關(guān)注的是非常具體的技能培養(yǎng),，你可以把這些技能整合起來(lái),。你不需要五年的工作經(jīng)驗(yàn)，就能獲得大多數(shù)技能,�,！�   

卡薩普提出谷歌和其他許多公司正在試圖尋找全新的方法來(lái)評(píng)估求職者。他說(shuō)一個(gè)人一旦在谷歌工作兩年,，“我們就看不到你的GPA,、學(xué)位和你在谷歌的工作表現(xiàn)之間的聯(lián)系了�,！�
   
“所以我們對(duì)完成學(xué)位,、完成課程和資格認(rèn)證的這些理念存在疑問(wèn)，”他說(shuō)到,，“如果像谷歌這樣的公司,，或者其他任何一家企業(yè)能夠通過(guò)自主評(píng)估來(lái)判斷你的知識(shí)、技能和能力水平,，不在乎你在哪上學(xué),，有沒(méi)有去過(guò)凱洛格商學(xué)院，或者參加過(guò)General Assembly課程,，會(huì)出現(xiàn)什么情況呢 ,？如今有許多組織機(jī)構(gòu)和初創(chuàng)企業(yè)正在這一方面努力�,！�   

但是討論小組一致認(rèn)為目前一些頂尖的傳統(tǒng)商學(xué)院在其中一方面做得非常成功：它們利用自身的聲望和品牌將畢業(yè)生輸送給領(lǐng)先的雇主,。萊特爾指出，目前一些地位極不穩(wěn)固的商學(xué)院所開(kāi)設(shè)的MBA專業(yè)可能只是中檔水準(zhǔn),，仍然沿用學(xué)費(fèi)昂貴的兩年制教學(xué),，最后卻不能保證學(xué)生有一份稱心的工作。  

“MBA專業(yè)做得極好的一方面是它可以從一開(kāi)始就指向職業(yè)道路,，”布拉德肖說(shuō)到,。她認(rèn)為本科專業(yè)應(yīng)該向MBA專業(yè)借鑒，如何早早與雇主建立聯(lián)系,。舒瓦茨記得當(dāng)他獲得MBA學(xué)位后,，那些公司“爭(zhēng)著搶著要我”，“在我進(jìn)入商學(xué)院之前,，我并不覺(jué)得我的見(jiàn)識(shí)有多淺,，但我沒(méi)能進(jìn)入任何雇主的招聘管道,。” (轉(zhuǎn)載)