外企德科為什么會(huì)讓一位大二學(xué)生當(dāng)一個(gè)月CEO？

花時(shí)

早上九點(diǎn)半,，上海理工大學(xué)中英國(guó)際學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生林典來到FESCO Adecco（北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司，以下簡(jiǎn)稱外企德科）位于上海中山南路上的辦公大樓,。在自己的獨(dú)立辦公室整頓好后,，她跟隨公司CEO倪瀛開始了一天的工作。

這位9月開學(xué)后即將升入大二的學(xué)生參加了公司大大小小的會(huì)議,，包括員工表彰會(huì),、管理層例會(huì)、公司半年會(huì)等,；拜訪了公司的重要客戶,，訪問了公司福利外包等業(yè)務(wù)部門；參與了公司的品牌市場(chǎng)活動(dòng),。會(huì)議時(shí)間一般為早上,，下午她還有一些特別的每周任務(wù)要完成：她要與Adecco集團(tuán)全球CEO Alain Dehaze溝通，提出自己的問題,、拍一段視頻談?wù)勊龑?duì)Adecco未來發(fā)展的期望,、就她對(duì)人力資源行業(yè)的觀察為公司發(fā)展戰(zhàn)略撰寫一個(gè)項(xiàng)目提案。

在林典的辦公室見到她時(shí),，她已經(jīng)在外企德科工作了一個(gè)月,。她座位背后的白板墻上寫著：“CEO for One Month,。”

林典在屬于自己的CEO辦公室,。圖片來源：FESCO Adecco

CEO for One Month是Adecco集團(tuán)自2013年起組織發(fā)起的全球性公益活動(dòng)Way to Work的一個(gè)項(xiàng)目,。Way to Work旨在幫助年輕人尋找工作、樹立積極的職業(yè)觀,、通過提供職業(yè)咨詢,、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等幫助年輕人更好地將自己展示在這個(gè)具有挑戰(zhàn)性和危機(jī)感的人力資源市場(chǎng)中,。作為Way to Work的重要組成部分之一,，CEO for One Month每年為全球50名年輕人提供與Adecco的當(dāng)?shù)毓�司的CEO和管理團(tuán)隊(duì)共事一個(gè)月的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)企業(yè)管理技能,。

這一公益活動(dòng)的發(fā)起來源于Adecco對(duì)全球年輕人面臨的就業(yè)壓力的密切關(guān)注,。Alain Dehaze在領(lǐng)英撰寫博客稱：

“青年人失業(yè)已經(jīng)是一個(gè)全球性災(zāi)難。在歐洲,，失業(yè)的青年人人數(shù)已經(jīng)破了紀(jì)錄,，而在亞洲部分地區(qū)也有類似的趨勢(shì)顯現(xiàn)。全歐洲青年人的平均失業(yè)率為21.1%,，其中希臘（51.4%）和西班牙（45%）最高,。即使是在經(jīng)濟(jì)已經(jīng)復(fù)蘇的美國(guó)，仍然有16%以上的年輕人處于失業(yè)狀態(tài),。全球范圍來看,，超過7300萬青年人沒有工作�,！�

在年輕人找不到工作的同時(shí),，雇主們?cè)诒г拐也坏胶线m的人才。麥肯錫在25個(gè)國(guó)家開展的一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),，40%的雇主認(rèn)為技能缺乏是入門級(jí)工作崗位出現(xiàn)空缺的主要原因,。

“缺乏必備的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累是當(dāng)下年輕人順利步入職場(chǎng)最主要的障礙之一，”外企德科的副總經(jīng)理康怡在接受界面新聞的采訪時(shí)說,，“每位參與到CEO for One Month中的年輕人,，我們都希望他們能增進(jìn)對(duì)真實(shí)商業(yè)環(huán)境的了解，同時(shí)培養(yǎng)更職業(yè)化的分析能力,、溝通能力,、問題解決能力等�,！�

2016年,，CEO for One Month在全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)展開，共收到54637份申請(qǐng),。據(jù)康怡介紹,，今年是外企德科第二次參與該項(xiàng)目,。通過前期線上宣傳和上海理工大學(xué)、浙江工商大學(xué),、深圳大學(xué),、蘇州大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等全國(guó)10余所高校的宣講,，近千名中國(guó)大學(xué)生提交了申請(qǐng)。經(jīng)過了簡(jiǎn)歷篩選,、電話面試,、15位候選人小組作業(yè)和3位最終候選人與CEO倪瀛的一對(duì)一面試，林典脫穎而出,，成為Adecco的“中國(guó)區(qū)CEO”,。

在CEO for One Month的選拔過程中，外企德科堅(jiān)持了他們一貫的招聘理念“hire for attitude and train for skills”（為態(tài)度而聘用,，為技能而培訓(xùn)）,。康怡認(rèn)為,，林典的熱情,、抗壓能力與責(zé)任心是她成功入選的原因。在面試期間,，林典因?yàn)闀r(shí)間沖突無法參與當(dāng)天的面試,。在其他申請(qǐng)者因?yàn)橄嗤�原因放棄面試的同時(shí)，林典堅(jiān)持與面試官溝通協(xié)調(diào),，將面試時(shí)間調(diào)整到了另外一天,。

“她在（面試中）介紹自己以前的經(jīng)歷時(shí)，展現(xiàn)出了很出色的主人公意識(shí),。交給她的任務(wù),，她會(huì)認(rèn)真對(duì)待，努力提出解決方案,，讓問題在自己手上得到解決,。無論遇到什么困難，她都能樂觀積極地去尋找解決方案,。這些都是一個(gè)CEO很重要的素質(zhì),。”康怡說,。

據(jù)了解,，從CEO for One Month的選拔伊始，就體現(xiàn)了讓參與的年輕人了解熟悉商業(yè)環(huán)境的用心,。在小組作業(yè)中,，外企德科提出了很多商業(yè)環(huán)境中的案例分析,，讓申請(qǐng)者了解商業(yè)運(yùn)作的原則和規(guī)律，并對(duì)其進(jìn)行分析,、提出解決方案,。入選后，林典需要學(xué)習(xí)的東西也很多,，比如說在行業(yè)會(huì)議中了解行業(yè)在社會(huì)分工中所處的位置,、面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展方向；通過與下屬的溝通,，了解目前公司的運(yùn)轉(zhuǎn)情況與存在的問題,。

“我們相信這些切身的實(shí)踐，能更真切地引導(dǎo)年輕人了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)律,、管理方法等,。”康怡表示,。

Adecco旗下短期人員招聘品牌Adecco Staffing今年發(fā)布的第二次千禧一代勞動(dòng)力調(diào)查結(jié)果則進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),，74%的千禧一代稱自己在大學(xué)階段受的教育不能滿足畢業(yè)后的工作需要。Dehaze認(rèn)為,，大學(xué)畢業(yè)生在求職時(shí)學(xué)術(shù)背景和技能資格這些硬技能固然重要,，但求職成功需要的是硬技能和軟技能的結(jié)合，很多情況下后者甚至更為重要：“當(dāng)然,，商業(yè)敏感度和戰(zhàn)略思維是至關(guān)重要的,，但臨機(jī)應(yīng)變的能力、韌性,、團(tuán)隊(duì)精神和可靠性,、同理心和溝通能力也是非常好的特點(diǎn)�,！�

遺憾的是,，這些軟技能很難在學(xué)校里學(xué)到。

康怡指出,，盡管中國(guó)擁有非常好的教育系統(tǒng)——在Adecco集團(tuán)發(fā)布的2015-2016全球人才競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)（GTCI）中,，中國(guó)在全球大學(xué)實(shí)力排名中名列第11位——然而中國(guó)大學(xué)在職業(yè)教育方面有所缺失。

在這一方面,，德國(guó),、瑞士和奧地利在過去幾十年里一直推行的學(xué)徒制度則為中國(guó)提供了一個(gè)重要參考：在這些國(guó)家，15至18歲的青年將得到綜合的訓(xùn)練,，他們校外的時(shí)間可以在企業(yè)中做學(xué)徒實(shí)踐,。這三年會(huì)幫助他們學(xué)會(huì)很多學(xué)校中鮮有涉及的技能，在那之后,，他們既可以申請(qǐng)大學(xué)繼續(xù)深造,，也可以邁入職場(chǎng),。

為此，外企德科與上海師范大學(xué),、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校建立了校企合作關(guān)系,，共建校外實(shí)踐教育基地。一方面通過開展Way to Work活動(dòng)向在校學(xué)生提供職業(yè)咨詢（如簡(jiǎn)歷撰寫,、面試經(jīng)驗(yàn)分享等）,，另一方面為在校學(xué)生提供培訓(xùn)和企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，盡力彌補(bǔ)校企之間需求的鴻溝,。

花時(shí)

林典在新員工培訓(xùn)中做演講,。圖片來源：FESCO Adecco

在工作中林典就意識(shí)到，她在課堂里學(xué)到的“馬斯洛需求層次理論”不僅僅只是活在書本和論文里的理論知識(shí),，而是企業(yè)管理中的重要指導(dǎo)思想：“有一次在管理層例會(huì)的時(shí)候我聽到有一位副總提到了，他說按照需求層次理論,，我們希望我們的員工在我們公司實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。后來倪總在半年會(huì)也提到了，我們不僅要做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,，我們更希望能夠?yàn)閱T工提供體面的生活,。然后我覺得，哦,，原來這個(gè)東西真的可以用起來,，這個(gè)是我覺得從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化，我自己感觸良深,�,！�

林典發(fā)現(xiàn)，雖然自己只是一位大學(xué)生,，倪瀛仍然非常重視自己,，在各種場(chǎng)合鼓勵(lì)她發(fā)表意見、構(gòu)想決策方案,。實(shí)際上,，這是外企德科從CEO for One Month中收獲的東西——向年輕人學(xué)習(xí)�,！扒ъ�一代��(duì)新事物的敏感,，給我們帶來了很多新的想法和活力。多聽取他們的想法,，能幫助企業(yè)更好地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)浪潮,，”康怡說。

而對(duì)于當(dāng)下的年輕人來說,，職場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,�,！皬娜�球��(jīng)濟(jì)大環(huán)境來看，我們正經(jīng)歷第四次工業(yè)革命,，人工智能,、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛,、3D打印等技術(shù)革新的出現(xiàn),，將威脅到數(shù)千萬傳統(tǒng)工作崗位。但同時(shí),，技術(shù)的創(chuàng)新也會(huì)創(chuàng)造新的職位,，在STEM行業(yè)（科學(xué)、技術(shù),、工程和數(shù)學(xué)）,、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及數(shù)字媒體行業(yè)，對(duì)專業(yè)人才的需求會(huì)越來越旺盛,�,！笨碘�告訴界面新聞。

在正經(jīng)歷由工業(yè)主導(dǎo)向服務(wù)業(yè)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的中國(guó),，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需求促使年輕人提升競(jìng)爭(zhēng)力,。但在那之前，更重要的是明白自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么,，想要從事什么樣的工作,，“企業(yè)在招聘時(shí)無非考察候選人兩點(diǎn)：意愿（motivation）和能力（competency）。不知道自己想干什么,、適合什么,，如何讓面試官感受到你想加入公司的意愿、能勝任工作的能力,？”

林典在FESCO Adecco半年會(huì)中,。圖片來源：FESCO Adecco

康怡給大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展建議是，在求學(xué)期間多嘗試不同行業(yè),、不同崗位,，最終確定自己的方向，“其實(shí)找工作跟談戀愛很像,，接觸多了,，就更清楚自己想要什么”。

林典告訴界面新聞,，自己正在準(zhǔn)備項(xiàng)目的最后一個(gè)大任務(wù)——為外企德科的未來發(fā)展提出一個(gè)項(xiàng)目提案,。她的提案是把外企德科的靈活用工平臺(tái)“易工寶”從簡(jiǎn)單的兼職平臺(tái)升級(jí)，讓公司根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求更深入地利用零工經(jīng)濟(jì)的紅利，把IT,、行政部門中的部分崗位短期外包,。

“要決定哪些工作適合外包先要看這是不是核心員工，在這家公司是不是有核心作用的,，以及你把它外包以后對(duì)你的公司影響大不大,，或者你在這方面的用工需求是不是有一個(gè)高峰期和低谷期，如果是這樣的話那這部分的員工是可以外包出去的,�,！惫ぷ髁艘粋�(gè)月、對(duì)人力資源有深入了解之后,，她對(duì)如何做商業(yè)決策有了切身體會(huì),。

8月15日至26日，林典將與Adecco集團(tuán)其他國(guó)家和地區(qū)的49名CEO for One Month優(yōu)勝者角逐入選Adecco集團(tuán)CEO for One Month 十強(qiáng)訓(xùn)練營(yíng)的席位,。全球10強(qiáng)將于9月初赴歐洲參加集訓(xùn),，最終5強(qiáng)將前往2015年CEO for One Month全球優(yōu)勝者Ayumi Kunori的故鄉(xiāng)日本參加訓(xùn)練。10月,，今年的全球優(yōu)勝者將前往Adecco集團(tuán)總部瑞士與Alain Dehaze一起工作一個(gè)月,，學(xué)習(xí)如何管理一家世界500強(qiáng)企業(yè)。

無論能不能躋身十強(qiáng),，林典覺得自己已經(jīng)度過了一個(gè)非常有意義的暑假。這段經(jīng)歷帶給她的最重要的一個(gè)啟示,，就是要在大學(xué)期間多多嘗試不同領(lǐng)域的工作,，方便自己做長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。現(xiàn)在,，她的興趣就從市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向了人力資源,。

“既然我們現(xiàn)在學(xué)的是工商管理這樣的一個(gè)萬金油專業(yè)，那么不妨什么都試試看,，市場(chǎng)營(yíng)銷也試試看,，人力資源也試試看，以后可能有一個(gè)自己喜歡的方向后,，大四的最后一份實(shí)習(xí)會(huì)很重要,，這個(gè)會(huì)是決定說你以后職業(yè)初期的發(fā)展方向。但現(xiàn)在的話,，都可以試試,，青春是資本嘛�,！彼�說,。（界面）