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[職場分享] 性格隨和的員工薪酬更低?怎么破,?

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樓主
發(fā)表于 2016-11-3 18:03 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來自山東

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作者:人神共奮的李剛

為什么你不能勇敢地拒絕那些要求或請求,?很可能你并不知道對自己真正重要的東西是什么,。
針對客戶或領(lǐng)導(dǎo)不合理的要求,要善用“期待管理”,。

幫助同事的前提,,是提高他們的求助成本,迫使每一個人首先尋找自己的“能力邊界”,。
最后假設(shè)了兩個常見的場景,,是否需要拒絕,你可以考慮以下問題……

1
中國有句俗話:老實(shí)人吃虧多,,會哭的孩子有奶吃,。這話聽上去像句牢騷,不過最近居然被證實(shí)了,。

美國康奈爾大學(xué)勞資關(guān)系學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查中,,分析了職場人員的“隨和度”特征后發(fā)現(xiàn):性格隨和的員工的薪酬比“帶刺兒的”員工低18%。

這個調(diào)查結(jié)果真讓人心寒,,這個社會怎么了,?

2
心理學(xué)說上的“隨和性”,又叫“宜人性”(Agreeableness),,通常是指與他人和睦相處、相互協(xié)作,包括了和善友好、協(xié)作性,、值得依賴的性格特征,。

你的薪水取決于你解決問題的層次,而不是做了多少工作,。

從這個角度理解,“隨和性”影響了你的薪水,很可能是你工作做了很多,,但都不是那些能提升你解決問題層次的工作。
有一些工作,,職責(zé)并不明確,,別人讓你做,你想想也不難,,就做了,;

有一些工作要求本身就不合理,為了避免爭執(zhí),,你硬著頭皮,,最后效果不好,別人反而怨你能力不夠,。

為什么不能勇于拒絕那些工作要求呢,?別拿“面子薄”一類的話來寬慰自己,,隨和不是錯,錯在你忘記了對自己真正重要的東西是什么,。

3
第一類不合理的要求往往出自客戶,、領(lǐng)導(dǎo)。

客戶說:“這次廣告設(shè)計的要求是,,時尚大氣上檔次,,低調(diào)奢華有內(nèi)涵�,!泵鎸γ嬗须y色的你,,他們會拍拍你的肩:“年輕人,挑戰(zhàn)一下嘛,�,!�

領(lǐng)導(dǎo)說:“**手頭比較忙,這件事你就處理一下吧,,也不難,。”

于是,,你出于“幫助別人,,提高自己”的美好愿望,跳進(jìn)了這些萬劫不復(fù)的火坑,。

我們做每一項(xiàng)工作,,總是期望得到正面的評價,但評價本身很主觀,,總是與客戶或領(lǐng)導(dǎo)的期待有關(guān),。

以前廣告界的前輩跟我說過一句話:“如果客戶完全知道自己想要什么?那你的價值何在呢,?”

所以有一個叫“客戶期待管理”的說法,,在接觸客戶之初,就必須幫客戶把工作目標(biāo)建立在一個合理的基礎(chǔ)上,。

這次的廣告推廣,,你要解決的最重要的問題是什么?是形象提升問題,?是客群轉(zhuǎn)換,?是配合銷售旺季?它對應(yīng)的廣告預(yù)算能達(dá)到什么地步,?你掌握的渠道是否符合要求,?時間是否充足?……

面對客戶的“無理要求”,把這些問題和客戶一起討論清楚,,相信客戶會對工作目標(biāo)有更清晰的認(rèn)識,。

對領(lǐng)導(dǎo)的“期待管理”同樣重要,不是讓你去拒絕領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),,領(lǐng)導(dǎo)這樣安排,,往往有他自己不得已的苦衷,但你一定要“用自己的方式完成”,。

什么叫“用自己的方式完成工作”,?就是用你最擅長的能力去工作,在領(lǐng)導(dǎo)心中樹立你的“能力邊界”——你核心能力是什么,?輔助能力是什么,?適合做什么?不適合做什么,?引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去評估你的“核心工作能力”,,建立你的核心價值,而不是試圖證明自己是個“萬金油”,,這就是“領(lǐng)導(dǎo)期待管理”,。

這樣做,你做好了,,那是擴(kuò)展了你的“能力邊界”,;沒做好,那是界定了你的“能力邊界”,。
沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2016-11-3 18:03 | 只看該作者 | 來自山東
4
為什么你不能拒絕別人的求助,?第二個常見的原因是你誤解了人際關(guān)系。你的口頭禪是“贈人玫瑰,,手有余香”,,但人性并不一定支持這一點(diǎn),。

一位美國作家講了這樣一段經(jīng)歷:每天早晨,,他在上班的路上都會經(jīng)過一個賣白吉餅的老婦人,出于同情,,他每次都會丟下25美分的硬幣,,但從來不要白吉餅。一直堅(jiān)持了15年,,終于有一天,,老婦人攔住他,并問了他一句話,。

可惜這句話并不是他想像中的“為什么只丟錢不拿東西”,,而是“你難道不知道,白吉餅的價格已經(jīng)漲到50美分一個了嗎?”

當(dāng)你長期不懈地關(guān)心,、幫助一個人超過一定程度后,,他的想法就會從“他是個不錯的人”變成“他有多久沒幫助我了?”
為了分析受幫助的人的這種奇怪的心態(tài),,他在文章中又引用了一位政客的回憶錄里的一個故事,。

這位政客年輕時曾發(fā)起過一個法案,建議把工人的最低工資和當(dāng)?shù)鼐用衿骄杖胱詣勇?lián)系起來,,這樣做就不用每年去審核最低工資標(biāo)準(zhǔn),。這位政客原指望這項(xiàng)法案會得到那些親勞工的民主黨議員的支持,但到最后的投票,,支持者寥寥,。

很多年后,那位年輕政客成了老司機(jī),,才明白其中的奧妙,。

一方面,本來每隔幾年,,那些議員就會利用提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會,,爭取那些底層選民的支持。如果最低工資標(biāo)準(zhǔn)自動提升,,他們就失去了這些拉選票的機(jī)會,。

但更重要的原因在于,工資是一種市場行為,,而“最低工資標(biāo)準(zhǔn)”則是一項(xiàng)“不勞而獲”的社會福利,。如果每年自動提升,久而久之,,就會在底層勞工中形成一個印象——這是他們應(yīng)得的,,這在很多高福利國家都成了“養(yǎng)懶漢”政策。

職場也是如此,,無私地幫助別人,,反而讓別人曲解了幫助的意義,只會讓自己的付出變成“懶漢福利”,,并不能讓我們獲得良好的人際關(guān)系,。

幫助同事的前提,是讓他們理解你付出的努力,,這絕不是為了賣個人情,,而是提高他們求助的成本,迫使每一個人首先尋找自己的“能力邊界”,。

5
為什么你不拒絕別人,?還有一個原因是你被“道德綁架”了,。

最近郎平與國家隊(duì)的執(zhí)教合同要到期了,突然殺出了個意大利女排,,拋出了500萬美元年薪再加3個月陪伴家人的假期,。

國家隊(duì)是怎么表態(tài)的呢?“郎平續(xù)約女排國家隊(duì)是眾望所歸,,我們會以最大的誠意挽留郎平,,我有信心能夠簽下郎平�,!�
人家500萬美刀,,你200萬軟妹幣,請問你的信心是從哪里來的呢,?無非就是那兩個人人都會說的字嘛,,這就多多少少有點(diǎn)道德綁架的味道了。

職場上的道德綁架也不少,,想要say no,?你對得起朋友嗎,對得起領(lǐng)導(dǎo)嗎,,對得起公司嗎,,都是常見的理由。

大凡你會被別人進(jìn)行道德綁架,,說明你已經(jīng)被抬到了一個更高層次上,。就像有人說,到了郎平這個層次,,500萬美刀和200萬軟妹幣的區(qū)別已經(jīng)不大了,。

“道德綁架”是個無解的問題,因?yàn)檫x擇無關(guān)利弊,,純屬個人價值觀,。只不過,自己心甘情愿去做一件事,,和被別人“抬舉”著做一件事,,那心里的滋味是大大不同。

6大部分關(guān)于“拒絕”的文章都在教你如何體面地“say no”,,這當(dāng)然很重要,,不過,,更重要的是,,哪些該拒絕?哪些能做則做,?

我假設(shè)了兩個最常見的場景,,給出了一些我的建議:
第一個場景,,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)不屬于你工作范圍的工作,是否需要拒絕,,你可以考慮以下問題:

1,、這是與我核心能力相關(guān)的工作嗎?是,,接受,;否,進(jìn)入下一條:
2,、它能幫助我拓展我核心能力的邊界,,或是我感興趣的嗎?是,,接受,;否,下一條:
3,、如果我沒有達(dá)到要求,,領(lǐng)導(dǎo)可以理解我嗎?是,,接受,;否,下一條:
4,、我可以直接而清晰地表達(dá)我的能力不足以處理此項(xiàng)工作,,或我的特點(diǎn)不符合這項(xiàng)工作的要求嗎?是,,拒絕,;否,下一條:
5,、如果我直接拒絕,,我可以承受相應(yīng)的代價,或者我早有離職的意思,?是:拒絕,;否:接受。

第二個場景,,同事請你幫忙完成一項(xiàng)工作,,是否需要拒絕,你可以考慮以下問題:
1,、這是與我核心能力相關(guān)的工作嗎,?是,接受,;否,,進(jìn)入下一條:
2,、它能幫助我拓展我核心能力的邊界,或是我感興趣的嗎,?是,,接受;否,,下一條:
3,、我有時間,或者愿意犧牲其他時間嗎,?是,,下一條;否,,拒絕:
4,、如果我不幫助他,他就無法完成工作嗎,?或者,,我在幫助他的過程,他也能得到提高,?是,,下一條,否,,拒絕:
5,、這是他第一次求助我,或者我希望和他多多接觸嗎,?是,,接受,否,,拒絕,。

這些考慮因素中,最核心的還是自己到底想成為什么樣的人,。

而尊重自己的付出,,更不是自私�,!秶徽摗分杏幸痪涿裕骸拔覀儾荒芙柚蛉庳�,、啤酒商、或面包師傅訴諸兄弟之情而獲得免費(fèi)的晚餐,,我們填飽肚子的方式,,是源于他們對自身利益的看重�,!�

板凳
發(fā)表于 2016-11-4 10:32 | 只看該作者 | 來自山東
文章很有啟發(fā),,謝謝分享。
地板
發(fā)表于 2016-11-4 10:43 | 只看該作者 | 來自山東
太過隨和在職場真的是大忌,!
5
發(fā)表于 2016-11-6 15:51 | 只看該作者 | 來自山東
終于找到工資低的原因了,。。
6
發(fā)表于 2016-11-7 10:00 | 只看該作者 | 來自山東
會哭的孩子有奶吃,,千年不變的道理,。
7
發(fā)表于 2016-11-7 19:02 | 只看該作者 | 來自山東
別為工資低找借口了,說得好像工資低就性格好似的,!
8
發(fā)表于 2016-11-9 12:34 | 只看該作者 | 來自山東
同意這個觀點(diǎn) 隨和的人更容易被作為公司的犧牲對象當(dāng)炮灰,。
9
發(fā)表于 2016-11-11 12:44 | 只看該作者 | 來自山東
有些人就是找軟柿子捏,自己應(yīng)得的利益不爭取那叫懦弱不是隨和,。
10
發(fā)表于 2016-11-14 10:15 | 只看該作者 | 來自山東
情商啊
11
發(fā)表于 2016-12-22 17:05 | 只看該作者 | 來自山東
雖然老實(shí)是會吃虧,,但是收獲也是蠻大的,但是也不能太老實(shí),。

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