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2017年的乘機(jī)新規(guī)已經(jīng)出臺(tái)啦,,
今年有出游計(jì)劃的伙伴們,
要抓緊時(shí)間來補(bǔ)習(xí)一下了,,
尤其還沒經(jīng)歷“首飛”的你,,
預(yù)習(xí)工作可是會(huì)省去不少麻煩喲!
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2017-2-4 11:46 上傳
一,、天氣原因等造成航班延誤,,食宿費(fèi)用自理
自2016年1月1日起,由于天氣,、突發(fā)事件,、空中交通管制、安檢等非承運(yùn)人原因,,造成航班在始發(fā)地延誤或取消,,承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排食宿,費(fèi)用由旅客自理,。按2015年數(shù)據(jù)計(jì)算,,超6成的延誤或取消航空公司將免責(zé),。
但是由于機(jī)務(wù)維護(hù),、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,,國內(nèi)航班在經(jīng)停地延誤或者取消,,國內(nèi)航班發(fā)生備降,承運(yùn)人均應(yīng)當(dāng)向備降旅客提供餐食或者住宿服務(wù),。
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2017-2-4 11:46 上傳
航空小知識:
什么算延誤,?
1、“航班延誤”,,是指航班實(shí)際到港擋輪擋時(shí)間,,晚于計(jì)劃到港時(shí)間超過15分鐘的情況;
2,、“航班出港延誤”,,是指航班實(shí)際出港撤輪擋時(shí)間,晚于計(jì)劃出港時(shí)間超過15分鐘的情況,。
將乘客弄進(jìn)機(jī)艙“干等”算是“機(jī)上延誤”,。
以前將乘客弄進(jìn)飛機(jī),在里面坐等一個(gè)小時(shí)也是很常見的,,現(xiàn)在有了規(guī)定 “機(jī)上延誤”,。
航班飛機(jī)關(guān)艙門后至起飛前,,或者降落后至開艙門前,旅客在航空器內(nèi)等待,,超過機(jī)場規(guī)定的地面滑行時(shí)間,,就算是“機(jī)上延誤”。
二,、攜帶貴重物及殘疾旅客不用在公開場所安檢
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2017-2-4 11:46 上傳
2017年1月1日起,,如有旅客攜帶貴重物品、旅客植入心臟起搏器或身患?xì)埣驳惹闆r,,旅客本人可要求在非公開場所進(jìn)行安檢,。此時(shí),將由兩名以上與旅客同性別的安檢員對旅客進(jìn)行安檢,。
三,、 機(jī)場安檢通道分男女 多地設(shè)女性專用通道
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2017-2-4 11:54 上傳
今年,北京,、深圳,、武漢、廣州等多地機(jī)場設(shè)立了女性安檢專用通道,。
四,、行李限重是多少,哪些要隨身帶
隨身行李,,限額5公斤,,最大55*40*20CM。免費(fèi)托運(yùn)行李額,,頭等艙旅客托運(yùn)行李限額為40公斤,,公務(wù)艙為30公斤,經(jīng)濟(jì)艙為20公斤,。體積最大為100*60*40CM,。
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2017-2-4 11:54 上傳
盡量隨身攜帶:小而貴重的物品如現(xiàn)金、信用卡,;急用物品如藥品,,護(hù)照;不可取代的物品如畢業(yè)證等,;易碎品如眼鏡等,。
五、常用物品怎么帶,,哪些不能上飛機(jī)
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2017-2-4 11:46 上傳
充電寶需隨身帶,,額定能量不得超160WH。三星NOTE7不得在飛機(jī)上使用,、充電及托運(yùn),。化妝品隨身帶,,每件不能超100毫升,,超過100毫升可以托運(yùn)。
六,、航班延誤,該怎么辦
留意通知和通報(bào),,如宣布取消航班,,航空公司應(yīng)安排乘坐后續(xù)航班;特價(jià)機(jī)票可以轉(zhuǎn)簽其他公司,,但是必須補(bǔ)差額;特價(jià)機(jī)票因?yàn)樘鞖庠蜓诱`4小時(shí)以上可以取消航班,,作退票處理,。
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2017-2-4 11:46 上傳
七,、 航班延誤或取消,,該如何維權(quán)
在航空公司不存在免責(zé)的情況下,航空公司要賠償因違約而造成的直接損失,。乘客可以保留好機(jī)票,、航班時(shí)刻表,、由航班延誤或取消導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的憑證,;錄音,、拍照和保留其他乘客的聯(lián)系方式,;與機(jī)場或航空公司協(xié)商解決;向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或進(jìn)行民事訴訟等,。
八,、乘客下列行為會(huì)被公安機(jī)關(guān)依法處理
旅客不得違法進(jìn)入機(jī)場控制區(qū),堵塞安檢口,、登機(jī)口,,沖闖機(jī)坪、滑行道,、跑道,,攔截,、強(qiáng)登、強(qiáng)占航空器,,破壞設(shè)施設(shè)備,,或者實(shí)施其他擾亂民航運(yùn)輸生產(chǎn)秩序的行為,由公安機(jī)關(guān)依法予以處理,。
乘飛機(jī)行李攜帶托運(yùn)指南
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