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2017-8-6 20:46 上傳
站在自己的角度,,如果你有自己的職業(yè)規(guī)劃,那么一定要早點(diǎn)實(shí)施,千萬(wàn)不要拖成黃花菜,。
作者 | 小紅拖拉機(jī)
☟ 剛畢業(yè)的那幾年,,對(duì)職場(chǎng)充滿了新鮮感,總是渴望著能在工作中大展拳腳,。
對(duì)任務(wù)全力以赴,,對(duì)同事真誠(chéng)相待,對(duì)公司投入真情,。說(shuō)真的,,就好像在做自己的事業(yè),特別的勤奮與上心,。
以為付出了就會(huì)有所回報(bào),,卻發(fā)現(xiàn)并不如預(yù)期美好。老板看在眼里,,卻把一切當(dāng)作理所當(dāng)然,,心中的不悅之感油然而發(fā)。
- 為什么有些人曾經(jīng)那么熱愛(ài)公司,,離開(kāi)時(shí)走得如此決絕,? - 為什么有些人各種吐槽抱怨不想干了,卻遲遲沒(méi)有行動(dòng),?
是走還是留,?想清楚了再做決定。
就像感情中總有一方通過(guò)提出分手,,來(lái)獲得存在感,,或爭(zhēng)取更多的權(quán)益。公司里也會(huì)有人,,沒(méi)事就提提離職,,說(shuō)「哎呀干不下去了」。
可總把分手和離職掛在嘴邊的人未必真的會(huì)走,,反而他們對(duì)低質(zhì)量的感情和雇傭關(guān)系有更高的耐受性,。
倒是那些在一段感情或雇傭關(guān)系中情感付出較多的人,平時(shí)兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,一旦提出了離職,就鐵定要走了,。
那是因?yàn)樗麄儭覆⒉皇且噪x職作為聲張利益的手段,,是心真的寒了」,是心理契約被破壞了,。
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2017-8-6 20:46 上傳
- 01 -什么是心理契約,?
新員工進(jìn)入到一家公司,都會(huì)對(duì)這里的職業(yè)發(fā)展抱著積極的預(yù)期。
這種期望就像開(kāi)展一段新戀情,,起初總是充滿了美好的想象,。哪怕生活最后會(huì)平淡于柴米油鹽,也不妨開(kāi)始時(shí)的咖啡玫瑰,。
這種彼此奔著美好預(yù)期,,并暗下決心要自我約束忠貞于對(duì)方的狀態(tài),就是心理契約,。也是兩者間以彼此貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)的默認(rèn)關(guān)系,。
心理契約分兩個(gè)類(lèi)型,一邊是交易型,,一邊是關(guān)系型,,還有個(gè)中間點(diǎn)。
這就好比是臨時(shí)合同(以完成一定工作為期限),、正常合同(有固定期限),、長(zhǎng)期合同(無(wú)固定期限)。
① 交易型心理契約,。是較短的時(shí)間框架和具體的義務(wù),。金錢(qián)資源是交換時(shí)的主要工具。
② 關(guān)系型的心理契約,。是長(zhǎng)期存在的關(guān)系和較為模糊的義務(wù),。
關(guān)系型的契約,取決于個(gè)人興趣,。默認(rèn)一方會(huì)直接把對(duì)方的利益置于自己的利益之前。這種契約是長(zhǎng)期的,,交換的不僅是金錢(qián),,還包括情感,如忠誠(chéng)度和從屬關(guān)系,。
這兩種契約的差異就是,,你到底跟我談錢(qián)還是談感情?
- 談錢(qián)就是一錘子買(mǎi)賣(mài),,別怪我漫天要價(jià),。 - 談感情就可以給你躉批,價(jià)格好商量,,但是你也得照顧我的感情,。
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2017-8-6 20:47 上傳
- 02 - 我們是怎么被忽悠到船上的?
在招聘時(shí),,尤其是校招時(shí),,許多公司PPT做的很花哨,也喜歡拿出企業(yè)文化和價(jià)值觀說(shuō)事。
「我們是一個(gè)非常有正義的企業(yè),,我們提倡公平,,我們大膽用人,你就把它想象成什么樣呢……反正全中國(guó)數(shù)我們企業(yè)最好,�,!�
好吧,一大幫學(xué)生就這么被忽悠進(jìn)來(lái)了,。
忽悠就忽悠吧,,很多男女朋友不就是這樣忽悠來(lái)的嘛。
結(jié)果新員工踏踏實(shí)實(shí)干活,,干了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn):咦,,好像并不是那么回事?,!公司薪酬沒(méi)兌現(xiàn),,晉升機(jī)會(huì)也沒(méi)有,說(shuō)的發(fā)展前景,,也好像龐氏騙局,。
要知道,在心理契約的框架內(nèi),,兩者的地位也不是完全對(duì)等的,。一方是契約制定者,一方是接受者,。
作為接受者的員工,,由于不能有效影響這段雇傭關(guān)系,就會(huì)造成他們?nèi)狈?duì)這段感情的控制感,。一旦他們覺(jué)得違背了契約,,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的虐待感和不公平感。
所以,,如果契約關(guān)系中的雇主方?jīng)]有滿足默認(rèn)的義務(wù)時(shí),,就違背了他們之間的心理契約。
那些跳過(guò)槽的哥們,,你們?cè)?jīng)有過(guò)被公司或組織(領(lǐng)導(dǎo))拋棄和背叛的感覺(jué)沒(méi)有,?
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2017-8-6 20:47 上傳
- 03 - 心理契約是怎么被破壞的?
當(dāng)心理契約被違背時(shí),,員工的感受并不單純是指出組織背叛承諾:
「說(shuō)好了要做彼此的天使,,這樣算是幾個(gè)意思?」
員工更多的是質(zhì)疑公司是否滿足了自己的期待,。這種期待源自員工過(guò)去的工作經(jīng)歷,、規(guī)范以及和其他員工比較,。
也就是說(shuō),員工會(huì)進(jìn)入到一個(gè)非理性狀態(tài): 「當(dāng)年吃了上頓沒(méi)下頓,,交不起社保發(fā)不起工資,。我是當(dāng)完保潔又當(dāng)保安,做了銷(xiāo)售又做小秘�,,F(xiàn)在剛?cè)谕闎輪,,就要踢老娘走?來(lái)來(lái)來(lái),,滯納金違約金青春損失補(bǔ)償金,,新賬舊賬咱們算清楚!」
你看,,員工不再跟你理論到底為什么違背契約,,而是站在你的對(duì)立面開(kāi)始“審視你、質(zhì)疑你,,挖老賬,,搞對(duì)峙”。
心理契約的違背,,會(huì)對(duì)員工是否繼續(xù)服務(wù)于該雇主的想法以及工作滿意度產(chǎn)生負(fù)面影響,,進(jìn)而使員工產(chǎn)生離職的意愿。
他們?cè)噲D尋找外部的機(jī)會(huì),,一旦找到更合適的,,就成為真正的離職行為。
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),,在心理契約被破壞以后,,員工就會(huì)更加傾向于交易型,也就是剛才我們舉例說(shuō)的臨時(shí)合同,。
他們不再重視工作中的社會(huì)情感,,拉遠(yuǎn)與雇主的心理距離,而使契約更具交易性:「你給我多少錢(qián),,我就干多少活,少講情懷,,反正看錢(qián)做事,!」
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2017-8-6 20:47 上傳
而當(dāng)心理契約逐漸瓦解后,員工會(huì)依次表現(xiàn)出以下5種方式:
① 建言,。
首先員工會(huì)對(duì)背離契約的情況表達(dá)出自己的擔(dān)憂,,但他們通常不愿意使用正規(guī)的建言渠道。
因?yàn)闊o(wú)論在西方還是中國(guó)的文化里,,這種行為都會(huì)被看做是組織異議者,,也就是刺頭,、挑事的,擔(dān)心會(huì)受到組織的報(bào)復(fù),,在中國(guó)尤甚吧,。
② 緘默。
如果表達(dá)訴求失敗了,,明示暗示老板好半天「該發(fā)展發(fā)展我了,,該給我調(diào)薪了!」
可老板好像看到了卻并沒(méi)有反饋,,或者老板回復(fù)了一句「就你搞特殊,!」
接下來(lái),就進(jìn)入了貌合神離的同床異夢(mèng)階段,。雖然服從于組織,,但不再對(duì)組織負(fù)有承諾感。
③ 退縮,。
這個(gè)階段僅次于緘默,,表現(xiàn)為工作被動(dòng)、失誤率上升,、責(zé)任感降低,,在努力程度上已經(jīng)破罐子破摔,等天混日子,。
這個(gè)階段,,實(shí)際上能夠從工作狀態(tài)中發(fā)現(xiàn)變化的痕跡的。
④ 破壞,。
這個(gè)階段會(huì)出現(xiàn)較多的工作越軌行為,。員工怎么都想不通:憑什么你就這樣對(duì)我又不給個(gè)說(shuō)法?,!
然后開(kāi)始通過(guò)偷盜,、破壞等行為(西方還有威脅和謀殺,太闊怕了)來(lái)報(bào)復(fù)雇主,。
⑤ 離開(kāi),。
這個(gè)階段員工會(huì)自動(dòng)離開(kāi)組織,優(yōu)先當(dāng)然是騎馬找馬,。
更有甚者,,找到后挑釁老板以使得組織主動(dòng)解除勞動(dòng)合同,以拿到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。
這個(gè)歷程可以從日常行為中觀察發(fā)現(xiàn),,之前兢兢業(yè)業(yè)甘之如飴的員工,最近老是抱怨:
“工資這么低,,活這么多,,怎么干,!” “我的時(shí)間就只能干這么點(diǎn)工作,你要硬塞那么多活干嗎不多招一個(gè)人,?”
這就說(shuō)明他離遞辭職信不遠(yuǎn)了,。之所以現(xiàn)在還沒(méi)提,可能是等著年終獎(jiǎng)可能是還在尋找更合適的機(jī)會(huì),。 |