以你的工作難度，根本輪不到拼智商

月落天涯海角

以我們現(xiàn)在的工作難度，根本輪不到拼智商,，只是簡單的重復(fù)而已,。

作者：老蘋果

01

上周去銀行辦業(yè)務(wù)，按照流程要先把錢從存折轉(zhuǎn)入銀行卡,。

自己有多少錢我并不十分清楚,，只知道存折和銀行卡里的錢加起來大概能湊個(gè)整數(shù)。為了減少麻煩,，我便提出把存折里的錢全部轉(zhuǎn)入到銀行卡,。

柜臺里面的姐姐說，有筆存款還差幾天就到期了,，都取出來的話,，幾百塊錢的利息就沒有了，很不合算,，讓我再想想,。

當(dāng)時(shí)的我，一心想要速戰(zhàn)速決,，便堅(jiān)持原來的決定,，那個(gè)姐姐沒說什么，按照我說的埋頭忙活起來,。

過了大約15分鐘,，我突然意識到把錢全部轉(zhuǎn)入并不能湊成整數(shù),，而且更不方便我辦后面的業(yè)務(wù),。于是我又提出，把整數(shù)之外的部分再存入存折,。

經(jīng)過一陣子忙活,，那個(gè)姐姐面前擺了十幾張單子，業(yè)務(wù)已接近尾聲,，看我又改了主意,，她一點(diǎn)都不生氣。

她貼心的建議我,，從那筆快到期的存款里取出一小部分,，銀行卡里的錢就能湊成我想要的那個(gè)整數(shù)，不用再存一筆，又能保證利息,。

我這才意識到,，我原先提供的方案是最麻煩的那個(gè)，而且由于我的不理智,，現(xiàn)在的狀況更加麻煩,。

我不好意思的問她，再操作一遍會不會太麻煩,。

她笑著說不麻煩,，沒到最后階段，還有反悔的余地,，只要我方便,，她不怕麻煩。

于是,，我便遵循她的意見重新辦理,，她把剛才打印好準(zhǔn)備讓我簽字的單子撕掉，重新忙活,。

看著她低著頭掃描這個(gè),，刷幾下那個(gè)，又是寫又是算,，感覺這次的業(yè)務(wù)更麻煩了,，不過她業(yè)務(wù)很嫻熟，十幾分鐘又辦好了,。

簽完所有的單子,，我才意識到轉(zhuǎn)賬這個(gè)業(yè)務(wù)并不簡單，光是支取存款和結(jié)算利息就是19筆業(yè)務(wù),，她操作兩次,，那就是30多筆業(yè)務(wù)，麻煩到這種程度,，換做是我都不愿意再折騰,。

當(dāng)時(shí)的我腦子有點(diǎn)漿糊，重辦的決心并不堅(jiān)定,，如果她嫌麻煩,，告訴我沒有后悔的余地，我也不會怪她,，但她沒有這樣做,。

她為我的利益著想，耐心的為我解釋,，不怕麻煩的忙活,，才給了我便利。

我欣賞她對工作的認(rèn)真態(tài)度，更佩服她不怕麻煩的敬業(yè)精神,，所以我給她一個(gè)大大的好評,。

• 如果不怕麻煩，愿意花精力解決當(dāng)下遇到的問題,，而不是拖著或者想辦法推諉,，那么事情往往會向好的方向發(fā)展，不怕麻煩的人在職場會過的更加順利,，而且會是人見人愛值得信賴的好伙伴,。
  
  
  

02

道理簡單，可是這個(gè)道理并不是所有人都懂,。

剛上班的時(shí)候,，我分配的工作是管理一個(gè)用戶數(shù)量龐大的信息系統(tǒng)，由于系統(tǒng)新上線,，操作起來又復(fù)雜,，問題頻出，工作群里一直有人問這問那,，大家七嘴八舌,，簡直炸了鍋。

幸好當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)能力強(qiáng),，鉆研了一陣子我就找到了些門道,，順藤摸瓜的找出很多問題的解決方法。

我把總結(jié)出的常見問題以及解決方案寫成文字配上截圖,，整理成文檔發(fā)布在工作群里,，供各位用戶下載和學(xué)習(xí)。

那么清楚明白的文檔,，只要花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)下,，照單操作，大部分問題就迎刃而解,。

可是很多同事仍然不厭其煩的打電話來,，語氣焦急的問我這種問題怎么辦，那種情況又如何處理,，而這些問題都是我的文檔里涉及到的,，由此可知他們根本就沒有讀過文檔的內(nèi)容。

讓他們下載文檔學(xué)習(xí),，他們還有各種理由，這個(gè)說沒找到文檔,，那個(gè)說不方便下載,，還是我直接告訴他們怎么做更方便，有的甚至把用戶名和賬號告訴我，讓我登錄他們的信息系統(tǒng)去解決問題,。

剛上班的時(shí)候,，心腸軟，好說話,，看他們那為難的樣子,，我便給他們講怎么處理疑難問題�,？墒沁@個(gè)講完,，那個(gè)又問，同類的問題重復(fù)好多遍,，說的我口干舌燥,，心情郁悶。

遇上歲數(shù)大些的我還得遠(yuǎn)程遙控,，這邊電話開著了解問題,，那邊登錄系統(tǒng)操作，說不明白還得發(fā)截圖過來,，來來回回,，折騰的我手忙腳亂，頭暈?zāi)垦,！?br />

• 他們做事不上心,，花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)都嫌麻煩，總想著從別人那里得到現(xiàn)成的管用的解決方案,，就是不想自己動手動腦子,。他們死不悔改，我又不能不管,，經(jīng)常被他們氣的吐血,。
  
  
  

明明飯都已經(jīng)給你端上桌子了，你還吃不好飯,，還得把食物掰開了嚼碎了喂給你,，怕麻煩到這種程度真的讓人抓狂。

記得有個(gè)名人就說過,，以我們現(xiàn)在的工作難度,，根本輪不到拼智商，只是簡單的重復(fù)而已,。

• 明明多動一下腦子就能解決的麻煩,，非得拖著或者假別人之手才能解決，那么解決麻煩的能力就永遠(yuǎn)不會提高,，進(jìn)步的可能微乎其微,，最終只會麻煩纏身,。
  
  

月落天涯海角

03

有次去其他科室串門，正趕上同事A急著去市政府,，他便把手頭通知開會的事委托給同事B,，說清什么會，時(shí)間地點(diǎn)參會人員就出門了,，而同事B也沒有問更多的信息就接下了這個(gè)工作,。

五個(gè)部門，順利的話10分鐘也就能通知到位,，同事B卻問題頻出,。

電話那邊問參會人員能否更換，她不清楚,，市政府那邊哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出席她也搖頭不知,，不能參會要跟哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)請假，她還是不知,，各種問題拋來打的她措手不及,。

一會兒打電話問同事A，一會兒又?jǐn)R下電話去科長辦公室問,，中間應(yīng)付不來,，還請了科長救急，手忙腳亂的忙完已經(jīng)過去了半個(gè)多鐘頭

她緊張,，我們看著也緊張,，科長對她更是不滿。

如果她多花點(diǎn)時(shí)間了解下關(guān)于會議的其他信息,，想周全問清楚,，不至于這么狼狽。只不過是麻煩一點(diǎn),，事情的發(fā)展可能就更可控,，她也能順利的完成任務(wù)。

怕麻煩,，不做周全的準(zhǔn)備,，貿(mào)然上手，只會被麻煩纏住,，清爽不了,，還會成為麻煩。

職場上就是這樣,，工作上的麻煩永遠(yuǎn)不會少,，一個(gè)接一個(gè)，如果嫌麻煩,，出現(xiàn)問題不主動解決,，或者拖著,，或者推諉,，或者等待別人幫助,，就會很被動。

這個(gè)麻煩不解決,，后面的麻煩會越來越多,，情況也日益復(fù)雜，到最后麻煩纏身,，你想脫身都無能為力,。

• 怕麻煩的人，會因?yàn)楣ぷ髂芰Φ耐�滯不前給團(tuán)隊(duì)帶來麻煩,，拖整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后腿,，成為人見人煩的麻煩精。
  
  
  

怕麻煩的人麻煩多,，當(dāng)麻煩出現(xiàn),，要當(dāng)機(jī)立斷把它們扼殺在萌芽階段，即使辛苦一點(diǎn),，卻能換來一馬平川清清爽爽的坦途,，所以不要怕麻煩，要迎麻煩而上,。

仰望天際

怕麻煩的人麻煩更多

奔跑的理想