如何破解企業(yè)IT成本難題

xianyazhang

如何破解企業(yè)IT成本難題   ERP

       
       
       
       
       
        　　 　國內(nèi)的一部分企業(yè)受危機的直接影響,，訂單驟減，難以為繼,，迫不得已停工裁員,，元氣大傷。另外一部分企業(yè)雖未受到直接沖擊,，但多少受到波及,，難免惶惶，有樣學(xué)樣的緊縮開支,，準(zhǔn)備過冬,。

控制成本似乎一夜之間成了各家企業(yè)的共識，紛紛捂緊自家的錢口袋,，對各項支出審核再三,，能省則省。

隨著進(jìn)年來國內(nèi)企業(yè)的迅猛發(fā)展,，企業(yè)對信息化所帶來的效率提升更加依賴,，許多知名企業(yè)已經(jīng)開始充分利用IT建設(shè)所形成的核心競爭力,，不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,、流程創(chuàng)新,，從而把競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面。

然而,，建設(shè)在為企業(yè)帶來生產(chǎn)和管理能力提升的同時,，也帶來了IT成本的居高不下。這讓因信息化建設(shè)而節(jié)省下來的資源成本,，因IT系統(tǒng)應(yīng)用而增加的利潤收益,，變得微不足道，也讓企業(yè)的管理者在做出IT投資決策時,，顧慮重重,，舉棋不定。

造成IT成本居高不下的原因有很多,，從企業(yè)整體的信息化來看,，包括IT規(guī)劃不到位、系統(tǒng)重復(fù)建設(shè),、風(fēng)險控制不到位等許多原因,，造成了大量的IT資源和投入的浪費。具體到每個IT項目,，則包括諸如需求蔓延,、技術(shù)銀彈、重復(fù)返工,、貪多求全等原因造成的人員和資金浪費,。

無論原因為何，IT成本的高企已經(jīng)日益成為企業(yè)推行信息化建設(shè)的主要阻礙之一,。許多管理者因此而頭痛：批準(zhǔn)一個待建的IT項目,，意味著大量的資金占用、人員投入和業(yè)務(wù)間歇性停頓,，風(fēng)險極大,；若是保守不批，仍然依靠現(xiàn)有的管理水平和生產(chǎn)力,，又無力應(yīng)對激烈的競爭和危機下的寒冬,，真真左右為難啊,！

很自然的,，管理者們在猶豫不決之際，便會提出下一個問題：IT成本為何如此高昂,？是否有辦法控制和降低IT成本呢,？在下面的討論中,，我們就嘗試著解一解這個難題，看看能否找出些法子,，讓IT建設(shè)的成本變得更“親民”些,，也讓管理者們的“頭痛”能略略緩解一二。


什么才是好系統(tǒng),？

想解題,，先破題。
IT成本復(fù)雜多樣,，IT系統(tǒng)各不相同,，要想找出控制成本的有效途徑，必須正確認(rèn)識IT項目的特性,，了解造成IT成本過高的原因,，才能對癥下藥。
從前面羅列的部分原因來看,，片面追求理念和技術(shù)的先進(jìn)性,，忽視直接用戶的使用體驗，對系統(tǒng)升級和維護(hù)的成本估計不足,，是造成IT項目超支,、IT資源浪費和使用成本太高的主要原因。

要走出這些IT建設(shè)中的誤區(qū),，控制和降低IT項目的成本,，就涉及到了另外一個問題——“什么樣的IT系統(tǒng)，才是好系統(tǒng),？”只有正確認(rèn)識這個問題,，才能在降低IT成本的道路上邁出我們的第一步。
我們用這樣三個詞來回答這個問題：適用,、好用,、耐用,。


首先,，IT系統(tǒng)要適用。

企業(yè)上馬一個IT項目,，就好像買一頂帽子,，大了不合適，小了也不合適,。
IT系統(tǒng)必須要符合企業(yè)的現(xiàn)狀和特點,，從實際需要出發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)選型。既不能盲目追求系統(tǒng)功能的大而全,，也不能盲從于超前的管理理念,。罔顧企業(yè)實際情況的結(jié)果,，要么是花了許多錢買回一堆用不上的功能，要么是系統(tǒng)“看上去很美”,，卻管理不到位等其它原因而無法真正的推行下去,，不得不忍痛放棄。

IT系統(tǒng)同時也要保持一定的先進(jìn)性,，為以后的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)留升級空間,。不能完全從現(xiàn)有的需求出發(fā)，簡單的把手工流程搬到計算機里,，僅僅實現(xiàn)一個“電子化辦公 ”,。雖然這也算是一次進(jìn)步，但相對于高昂的投入來說,，缺乏先進(jìn)性的IT系統(tǒng)等于是在浪費企業(yè)的資源,，不但不能有效的提升效率，反而會喪失一部分手工操作的靈活性,，制約企業(yè)的發(fā)展,。