一句句貼心提醒,，他打造了10路車獨(dú)家溫情班次,！

所城小生

一句句貼心提醒，他打造了10路車獨(dú)家溫情班次,！ 很多人不注重細(xì)節(jié),，覺得無所謂。但我們的生活,，往往因?yàn)榧?xì)節(jié)而完美,。 他是煙臺(tái)10路公交車的一名普通司機(jī)，但他在旅途中的一句句貼心提示,，讓他變得不普通,。“你好,，請(qǐng)問到哪,？”“前方路況不好,，請(qǐng)大家扶好”……10路車有了獨(dú)屬于他的標(biāo)簽，每位坐上他的車的乘客都會(huì)感到融融的人與人之間的溫情,。

退伍之后繼續(xù)“為人民服務(wù)”


商玉亮,，煙臺(tái)本地人，退伍后成為煙臺(tái)10路公交車的一名司機(jī),，如今駕駛10路車差不多有一年時(shí)間,。一身制服一頂帽子一個(gè)水杯就是他日常工作的裝備。每天四個(gè)來回,，從早上六點(diǎn)左右到晚上七點(diǎn),，跑一趟車70分鐘，駕駛座上一坐也就是70分鐘,。

商師傅干三休一,，但是每天工作靠點(diǎn)，陪家人的時(shí)間少,，陪乘客的時(shí)間多,。而他全沒放心上，“這不算什么,，工作需要嘛,。”
當(dāng)兵時(shí),，為人民服務(wù),；如今成為公交車司機(jī)，依然在為人民服務(wù)的崗位上,。他很自豪,。

溫馨提示打造的溫情班次
“坐他的車和坐其他公交車不一樣，從一上車的問候到坐車途中到下車,，都能感受到人情味,。”經(jīng)常做10路車上下班的徐女士這樣說,。
進(jìn)站停穩(wěn),，上車后商玉亮都會(huì)客氣地問到哪下車，而前面都會(huì)加個(gè)“你好”,，聲音洪亮清晰,，語氣中帶著尊重。遇到年邁老人,，他則會(huì)說：“大叔（大姨）,，到哪？”

行車途中,，商師傅也不閑著,，行駛至金溝寨立交橋,，他都會(huì)提醒“前方連續(xù)轉(zhuǎn)彎，大家扶好”,；在二馬路上的不良路段,，他會(huì)說“前方路面顛簸，大家扶好”,。信號(hào)燈變綠車輛起步時(shí),，他不厭其煩，都會(huì)提示大家扶好,。

上下班時(shí)間,，車廂內(nèi)擁擠，他不急不躁,，給大家喊話：“麻煩大家往后走走”，每次都會(huì)綴上“謝謝”兩個(gè)字,。乘客下車,，他會(huì)問好幾遍：“還有沒有下車的了？”然后是,，“關(guān)門別擠著,。”
遇到年邁老人不清楚路況,，他都會(huì)耐心講解在哪下車,，下車后怎么走等。特殊情況,，他也會(huì)酌情通融,。有一次，一位阿姨忘記帶老年卡,，他關(guān)切地說：“大姨你要是著急就先上車,，等下次補(bǔ)上就行�,！�

這樣的事例在商師傅身上還有很多很多……
坐在前面?zhèn)冗呑�上的一位大叔說：“小伙子,，你真周到。像你這樣的司機(jī)不多……”  
問他喊得嗓子疼不疼,，他說沒事,，“都習(xí)慣了，有時(shí)候車?yán)餂]人還在喊”,，說著,，自己也笑了。

夏天犯困 吃芥末
煙臺(tái)的寒冬剛過,，待短暫的春季結(jié)束,，又將開啟酷暑模式,，而這是對(duì)所有公交車司機(jī)的考驗(yàn)。商玉亮說：“冬天是身體遭罪,，夏天是精神遭罪,。身體和精神遭罪，我更希望身體遭罪,�,！�
10路車沒有空調(diào)，寒冬季節(jié),，車廂內(nèi)和車廂外差不多一個(gè)溫度,，一樣寒冷。許多乘客都嫌冷,，帶了坐墊,，穿羽絨服的都會(huì)把帽子戴上。不用說,，坐在駕駛座上一動(dòng)不動(dòng)的司機(jī)更冷,。凍腳卻不能活動(dòng)，凍手必須得把著方向盤,，怕上廁所又不敢喝太多熱水……
“夏天太容易犯困,，困是開車最大的禁忌。他們都放風(fēng)油精,，困了抹一抹,，我?guī)Ы婺�，困了吃一口起碼十多分鐘不會(huì)困了,�,！�
敬業(yè)精神讓人心疼，又讓人敬畏,。

溝通可以溶解一切壞情緒
在公交車上,，拌嘴時(shí)有發(fā)生，而在商玉亮這里,，都不曾發(fā)生,。
“態(tài)度不好的乘客也有，但比較少,，一般是心情不好的,，或是喝醉酒的。我都會(huì)和他們講道理,，講到他們服氣為止,。”他強(qiáng)調(diào)到：“千萬不能和乘客發(fā)火，溝通是最好的解決辦法,�,！�

“有下車的乘客麻煩按下門鈴，謝謝,！”耳邊依然是商師傅洪亮,、客氣的普通話。他讓乘客體驗(yàn)到舒適,、安全,，他更讓我們知道，人與人之間,，一句客氣的問候或提示,，就可以不再是冷冰冰的陌生人。
這趟10路車,，你坐一次就會(huì)記住……

浪客劍心

漢謨拉比

等去坐一坐,，體驗(yàn)一下。其實(shí),，這都是司機(jī)該做的事情,，只是，浮燥的社會(huì)讓大家都變得冷漠,，商師傅卻能堅(jiān)持做到,，顯得暖心,。

心渃相惜

有的司機(jī)跟欠他的呢,！最討厭那樣的司機(jī)！

行云何處去

那時(shí)的喧囂

靜美骨質(zhì)瓷餐具

海天12

dlgdxbb

坐過幾次他的車 確實(shí)如此 贊一個(gè)

葡萄蛋撻

這小伙的車我坐過 非常贊,！

li860915

瑾夏

坐過他的車,，確實(shí)這樣。

蝸蝸

等有時(shí)間去體驗(yàn)一下

tianyif40

坐過他的10路車,，真的是這么文明,！

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┊丄締┊嘙

我遇到過這個(gè)師傅，真的是,，日復(fù)一日,，每一個(gè)拐彎都會(huì)提醒大家扶好站穩(wěn)，特別贊的師傅

zc811

這樣的好司機(jī)真的很少見,。我記得在佳世客等機(jī)場(chǎng)大巴的時(shí)候,，等車那里停著一輛客車，我不確定是不是機(jī)場(chǎng)大巴,，就問了司機(jī)一句這是不是機(jī)場(chǎng)大巴,，司機(jī)直接白了我一眼，然后跟旁邊的熟人開始聊有人坐錯(cuò)車的事，一副不屑的語氣,，說句不好聽的,，就一破開車的，哪來的底氣,，難道問問都不行嗎,？

紅袖添香0202

這位10路公交車司機(jī)值得表揚(yáng)，我做過他的車,，拐彎時(shí)候他會(huì)提醒大家注意,，上下車對(duì)乘客禮貌有加，不愧是10路公交車的亮點(diǎn)!

叫小米

經(jīng)常坐10路呢