煙臺西炮臺社區(qū)創(chuàng)新“志愿服務領航法” 引領治理新模式

愛煙臺

（通訊員 王荀）近年來,，煙臺西炮臺社區(qū)各類志愿者參與文明城市創(chuàng)建累計服務6500多小時,，結對幫扶困難學生2850名，幫助困難群體30000余戶,，向社會捐款近100萬元,，使志愿服務在西炮臺社區(qū)蔚然成風。

“筑巢育雁”,，豐富志愿服務工作載體
    西炮臺社區(qū)成立于2002年3月,，通過探索整合服務資源，推行“頭雁領航,，群雁高飛”的“志愿服務領航法”,，培育社會組織和志愿服務隊伍引領多元基層服務載體，建立了以志愿服務引領社區(qū)治理創(chuàng)新工作模式,。  

    “家有梧桐樹,自有鳳來棲”,， 依托社區(qū)志愿服務孵化基地，西炮臺社區(qū)先后孵化安立盛學雷鋒志愿服務大隊,、月亮姐姐公益事業(yè)發(fā)展中心,、省內首支外國志愿者組建的中韓友人志愿服務大隊、母教義工大學生志愿服務隊和紅色之家愛心服務大隊5支專業(yè)志愿服務隊和黨員志愿者,、巾幗志愿者2支社區(qū)志愿者隊伍,。

    為擴充志愿者服務隊伍，社區(qū)以街道黨工委為依托,，吸納了由街道機關黨員干部和“雙管雙責”黨員為主體的57人的“政工”隊伍,，讓每一個黨員擁有“單位黨員”、“社區(qū)黨員”,、“志愿者黨員”的“三重身份”,，使辦公樓里的“遠距離服務”持續(xù)延伸到社區(qū)“家門口服務”，實現(xiàn)機關在職黨員既在八小時內發(fā)揮作用,，又在八小時外持續(xù)發(fā)光發(fā)熱,；以社區(qū)和“兩新組織”黨組織為依托，建立一支以社區(qū)工作者,、小區(qū)樓片長和“才智首善·和諧芝罘”等各行業(yè)專家人才為主體的240人的“社工”隊伍,，補充西炮臺社區(qū)的志愿者隊伍,。

“頭雁領航” 打造志愿服務典型模范

   社區(qū)為安立盛學雷鋒志愿服務大隊等表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者隊伍提供了辦公場所，以安立盛為原型拍攝了微電影《我和雷鋒有個約定》以及微視頻《黨員旗幟 世紀雷鋒》,。目前,，安立盛學雷鋒志愿服務大隊由最初的幾十人發(fā)展至現(xiàn)在的8000多人。

    依托“陽光17議”平臺,，成立芝罘區(qū)首個“樓片長之家”,。按照就近和方便管理的原則，將社區(qū)劃分為6個區(qū)片,，每個區(qū)片成立一個工作組,，每個工作組選出組長1名、副組長1名,，成員5名,，此外邀請各類專家志愿者擔任指導員，共同組成“樓片長之家”,。

“群雁成陣” 提升志愿服務工作成效

    社區(qū)組織志愿者及愛心企業(yè)通過募捐的形式傾力打造“愛心超市”,，設立專門幫扶救助點；圍繞“才智首善.和諧芝罘”人才工程,結合“雙管雙責”黨員服務社區(qū)活動,，著眼于社區(qū)居民最渴望,、最迫切、最需要解決的問題�,，F(xiàn)今,，社區(qū)已建成熟志愿者隊伍12支，其中5支志愿者服務隊已在民政局注冊認證,，涵蓋了醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化,、文體藝術,、科技和司法志愿者隊伍，自2013年10月至今,，社區(qū)在原有12支志愿服務團體的基礎上,，5個月的時間內，又吸納整合了3支群眾京劇表演團,，1支呂劇團,，1支“春雨”綜合文藝表演團隊，極大地豐富了社區(qū)居民的業(yè)務文化生活,，社區(qū)志愿者隊伍百花齊放,。

    在不斷的探索實踐中，社區(qū)涌現(xiàn)出全國“四個100”最美志愿者,、山東省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、山東省模范老人安立盛,，芝罘區(qū)道德模范于盛學、芝罘青年榜樣張桂赫,、群眾才藝之花段玉芬,、優(yōu)秀志愿者王美玲……西炮臺成為全區(qū)、全市對外展示志愿服務和精神文明建設的窗口,。先后被評為省級文明社區(qū),、“四型就業(yè)社區(qū)”、“最美志愿服務社區(qū)”,、“社區(qū)宣傳思想文化工作示范點”等榮譽稱號20余項,。

    近年來，芝罘區(qū)以弘揚社會主義核心價值觀為主線,，精心打造“善行芝罘·微公益”志愿服務工作品牌,，不斷探索志愿服務規(guī)范化、制度化,、品牌化建設新方向,。目前，全區(qū)共成立志愿服務隊伍209支,，先后組建以道德模范為主要力量的“道德先鋒志愿服務隊”等11支直屬志愿服務大隊,，志愿者數(shù)達到了10萬余人，2018年,，全區(qū)開展志愿服務3500余場次,。在組建團隊、開展活動的同時,，芝罘區(qū)文明辦申請專項資金,，統(tǒng)一為3000余名優(yōu)秀志愿者購買了保險，在舉辦大型活動時為所有參加志愿者購買意外傷害保險,，解決他們的后顧之憂,。此外，每年評選優(yōu)秀志愿者,，并建立優(yōu)秀志愿者獎勵反饋機制,，帶動全區(qū)志愿者爭先樹優(yōu)，提高志愿服務水平,。