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本周中怡康發(fā)布了電熱水器產(chǎn)業(yè)最新一期銷(xiāo)售數(shù)據(jù),。數(shù)據(jù)顯示:海爾電熱水器市場(chǎng)零售量占比25.64%,,零售額達(dá)到26.03%,占到近3成市場(chǎng),躍居銷(xiāo)量,、銷(xiāo)額行業(yè)第一,。
用戶(hù)需求加速產(chǎn)品定制迭代
自90年代以后,,熱水器幾乎成為中國(guó)家庭必備的家電產(chǎn)品,。以往人們?cè)谶x購(gòu)熱水器時(shí),更注重安全性,,而隨著生活水平的提升,,用戶(hù)對(duì)熱水器的選擇慢慢轉(zhuǎn)向品質(zhì)型消費(fèi),這種轉(zhuǎn)變帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),。比如在健康領(lǐng)域,,有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年“健康”類(lèi)熱水器零售額比重已經(jīng)接近40%,,在這種態(tài)勢(shì)下,,海爾熱水器圍繞用戶(hù)需求,推出差異化創(chuàng)新產(chǎn)品抑垢凈水洗熱水器,,滿(mǎn)足了用戶(hù)的健康訴求,。
據(jù)了解,普通電熱水器經(jīng)過(guò)常年使用反復(fù)加熱,,內(nèi)膽會(huì)產(chǎn)生大量污垢和水垢,,使得洗澡水的干凈程度大打折扣。海爾抑垢凈水洗熱水器通過(guò)凈水洗技術(shù),,實(shí)現(xiàn)三重凈化水質(zhì),,有效清除熱水器內(nèi)污垢與細(xì)菌。此外,,首創(chuàng)抑垢技術(shù)通過(guò)在進(jìn)水口增加天然抑垢因子,,阻礙鈣離子和鎂離子的結(jié)合,有效遏制內(nèi)膽水垢的滋生,。
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2019-3-19 09:38 上傳
社群交互探索行業(yè)新業(yè)態(tài)
在體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)代,,講求的是用戶(hù)與產(chǎn)品的直接“對(duì)話”。以抑垢凈水洗熱水器的研發(fā)為例,,2015年家住河南鄭州的用戶(hù)向海爾熱水器的交互平臺(tái)反映“自家買(mǎi)的某進(jìn)口品牌的熱水器里流出了臭水”,,并將水樣寄給了海爾熱水器的研發(fā)團(tuán)隊(duì),在搜集了網(wǎng)上近30萬(wàn)用戶(hù)的臟水洗澡痛點(diǎn)之后,,海爾熱水器與國(guó)外一流資源聯(lián)合研發(fā)出了行業(yè)首臺(tái)能凈化水質(zhì)的凈水洗熱水器,,得到了用戶(hù)和行業(yè)的良好反饋。
一年后,,海爾熱水器再次針對(duì)母嬰群體皮膚敏感,、抵抗力差的貼點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了迭代升級(jí),在今年推出了抑垢凈水洗熱水器,,產(chǎn)品上市后,,為了讓用戶(hù)進(jìn)一步了解洗澡水的真相,用“1杯水垢”的故事進(jìn)行用戶(hù)交互,,使用戶(hù)更為深入地了解到熱水器中所存在的水垢問(wèn)題以及所帶來(lái)的安全隱患,,也打開(kāi)了熱水器行業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。
海爾熱水器作為全球安全用水專(zhuān)家,,始終堅(jiān)持以用戶(hù)需求為中心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā),,深挖用戶(hù)“痛點(diǎn)”,全方位保證用戶(hù)的洗浴用水安全,,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
新聞背景資料:
海爾不僅是全球白電第一品牌,,也是全球熱水器第一品牌,。據(jù)全球權(quán)威機(jī)構(gòu)佰世越2016年市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,海爾電熱水器已連續(xù)4年全球銷(xiāo)量第一,。海爾在全球有10大研發(fā)中心,,并整合了霍尼韋爾、德國(guó)巴斯夫,、麻省理工學(xué)院,、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)空間技術(shù)研究院,、清華大學(xué)等全球一流研發(fā)資源,,進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)。2016年海爾并購(gòu)了美國(guó)第二大家電品牌GE通用電氣的家電業(yè)務(wù),,“全球安全用水專(zhuān)家”的熱水器品牌地位進(jìn)一步夯實(shí),。海爾專(zhuān)利防電墻技術(shù)在2007年先后寫(xiě)入熱水器國(guó)家強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際IEC標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)《產(chǎn)業(yè)在線》數(shù)據(jù)顯示,,在中國(guó)每10臺(tái)暢銷(xiāo)電熱水器,,就有7臺(tái)搭載海爾專(zhuān)利防電墻技術(shù)。15年來(lái)8100萬(wàn)用戶(hù)0用電安全事故,。買(mǎi)熱水器,,就買(mǎi)下一代海爾智能安全熱水器。
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