管理一體化 質(zhì)量同質(zhì)化——煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)醫(yī)療服務(wù)紀實

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為有效緩解轄區(qū)居民看病難的問題,，進一步滿足廣大群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求，8月18日,，煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)正式啟用,。嶄新的萊山院區(qū)有哪些特色，又將為市民提供怎樣的診療服務(wù),？帶著這些問題,，記者實地走訪了煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)，帶您了解新院區(qū)的情況,。

煙臺論壇客戶端9月7日訊（通訊員：李成修 崔方榮 李凌峰）為有效緩解轄區(qū)居民看病難的問題,，進一步滿足廣大群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求，8月18日,，煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)正式啟用,。嶄新的萊山院區(qū)有哪些特色，又將為市民提供怎樣的診療服務(wù),？帶著這些問題,，記者實地走訪了煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)，帶您了解新院區(qū)的情況,。

煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)外景

學(xué)科門類齊全,，專科特色明顯,，為患者提供全方位服務(wù)
煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)位于萊山區(qū)雙河西路59號,，一期工程建筑面積14.6萬平方米，編制床位1000張,。該院區(qū)以綜合性醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)，突出高端腫瘤醫(yī)學(xué)特色,，學(xué)科門類齊全,，�,？铺厣�明顯，與總院區(qū)優(yōu)勢互補,、協(xié)調(diào)發(fā)展,，并著力打造五個中心，即皮膚激光美容中心,、健康管理中心,、急診救治中心、日間診療中心,、腫瘤治療中心,。同時，院區(qū)掛牌為萊山區(qū)人民醫(yī)院,，承擔(dān)萊山區(qū)人民醫(yī)院職能,。

充滿童趣的兒科門診

目前，煙臺毓璜頂醫(yī)院總院區(qū)與萊山院區(qū)兩個院區(qū)由醫(yī)院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，同一法人運營,，實行人財物一體化管理。各級醫(yī)務(wù)人員由總院區(qū)統(tǒng)一調(diào)配,，到萊山院區(qū)有序輪轉(zhuǎn),，兩院區(qū)技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量相一致。大型檢查儀器設(shè)備實行跨院區(qū)預(yù)約服務(wù),，院區(qū)間可進行處方流動,、藥品共享與配送，為患者提供全方位服務(wù),。
萊山院區(qū)的啟用,，將有效緩解轄區(qū)居民看病難的問題，進一步滿足廣大群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求,，使廣大患者可就近享受省級區(qū)域醫(yī)療中心的醫(yī)療服務(wù),，同時，也標志著煙臺毓璜頂醫(yī)院向高質(zhì)量發(fā)展又邁出了堅實的一步,。

溫馨舒適的住院病房

環(huán)境溫馨,、設(shè)備先進，可一站式滿足患者就醫(yī)需求
剛投入使用的煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)共有十層,，其中門診共分為三層,，病房則分布在十個不同的樓層。門診區(qū),、急診區(qū),、醫(yī)技科室、手術(shù)室,、病房區(qū),、地下停車場等功能區(qū)及科室一應(yīng)俱全,，可一站式滿足患者的就醫(yī)需求。

人性化的體檢服務(wù)環(huán)境

走進毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)門診大廳,，簡約大氣的裝修風(fēng)格首先映入眼簾,，黃色花紋相間的地板與亮堂大氣的屋頂相互映襯，給人以開闊,、舒適之感,。診室布置方面別出心裁，給人心曠神怡之感,。在門診和病房,，醫(yī)護人員特意購置了不少綠植，患者置身其中更為放松與舒適,。全新的診療環(huán)境,、先進的儀器設(shè)施與醫(yī)護人員的盡心服務(wù)，讓患者有機會享受最佳的診療服務(wù),。
新院區(qū)孕育新氣象,。為給患者提供更好的診療服務(wù)，煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)配備了直線加速器,、核磁共振,、滑軌CT、DSA,、CT,、復(fù)合手術(shù)床、自動發(fā)藥系統(tǒng)等先進的醫(yī)療設(shè)備,。醫(yī)學(xué)裝備總資產(chǎn)達到 6.5億元,，萬元以上醫(yī)學(xué)裝備1500余臺/套，設(shè)備總體配置達國內(nèi)先進水平,。同時,，很多科室的專科設(shè)備的配置也都有了質(zhì)的飛躍與提升,。

功能完備的急救科

探訪中,，記者注意到，在總院區(qū)皮膚科的基礎(chǔ)上,，萊山院區(qū)新開設(shè)的皮膚醫(yī)療美容科更能滿足愛美人士的多層次需求,。作為煙臺及周邊區(qū)域唯一獲得衛(wèi)健委批準的醫(yī)療美容科，其下設(shè)皮膚科門診,、皮膚激光美容門診,、整形美容門診、中西醫(yī)結(jié)合皮膚病門診、面部年輕化門診,、皮膚瘢痕門診,、體表血管瘤門診、脫發(fā)植發(fā)門診,、色素性疾病門診、皮膚科病房,。按照山東省重點�,？啤�國家醫(yī)療美容培訓(xùn)基地規(guī)模及軟硬件設(shè)置,，其將建成省內(nèi)最大的公立醫(yī)療美容示范基地,，為皮膚病患者、求美者及患有損容性疾病的患者提供最規(guī)范最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療美容診斷和治療,，減少醫(yī)療安全隱患,。
“新院區(qū)的超聲醫(yī)學(xué)科在環(huán)境、設(shè)施設(shè)備,、人員配置及介入手術(shù)間等方面都有了很大提升,，必然給患者帶來全新的就醫(yī)體驗和優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)品質(zhì)�,！弊鳛槿R山院區(qū)啟用當天最為“火爆”的科室,，煙臺毓璜頂醫(yī)院超聲醫(yī)學(xué)科曹小麗對新院區(qū)的診療服務(wù)升級信心滿滿。據(jù)悉,，超聲醫(yī)學(xué)科共設(shè)有12個診室,，采用目前國內(nèi)外最先進的儀器設(shè)備，服務(wù)品質(zhì)更有保障,。

安全高效的急救體系

以人為本,，服務(wù)貼心，人性化設(shè)置細節(jié)滿滿
充分發(fā)揮省級區(qū)域醫(yī)療中心的人才,、技術(shù),、管理優(yōu)勢，提升萊山院區(qū)的診療水平,，并給患者帶來更好的就醫(yī)體驗是煙臺毓璜頂醫(yī)院始終不懈的追求,。記者注意到，萊山院區(qū)很多科室都在細節(jié)上下足了功夫,，力求給患者更舒適便捷的就醫(yī)環(huán)境,。
記者注意到，為方便市民就醫(yī),，大廳兩側(cè)分別設(shè)置了集掛號,、簽到繳費、入院辦理與病歷打印等一體的多功能自助終端機，可加快患者流轉(zhuǎn),，減少不必要的就醫(yī)等待時間,。

整潔明亮的診室

以眼科為例，功能齊備的眼科診室更為集中,，免除了患者四處奔波之苦,。此外，在就診流程方面也做了優(yōu)化,，測視力,、驗光、測眼壓這眼科最常見的“診前三項”,，無需先交費再排隊等候,。患者進入眼科門診后,，統(tǒng)一做完“診前三項”再到門診就診,，最后統(tǒng)一交費，既省去了多次排隊等候的時間,，也能讓醫(yī)生更快地了解患者的基礎(chǔ)情況,，可謂一舉兩得。

國內(nèi)先進的多功能手術(shù)室

同樣細致而貼心的考量,，在兒科門急診也隨處可見,。一改兒科門診與急診分處兩地的不便，毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)兒科門急診“同處一室”,，家長和小患兒可在此一站式完成檢查,、診斷和取藥，省時又省力,。此外,，為避免不同患者間交叉感染，兒科門診還設(shè)置了單獨的隔離診室,，配備獨立的進出通道和衛(wèi)生間,，能最大限度避免傳染性疾病患者與普通兒童交叉感染。此外,，在兒童留觀室內(nèi),，特別定制的兒童床護欄更高、欄寬更密,，可為孩子們提供更好的安全保障,。此外，超聲醫(yī)學(xué)科每個診室的門外,，為等候患者設(shè)置的小凳子也更貼心,，可有效緩解患者的等待疲勞。

通過實地探訪，記者深深地體會到,，煙臺毓璜頂醫(yī)院萊山院區(qū)在智慧醫(yī)療,、人文服務(wù)等方面，為廣大病人和醫(yī)護人員提供了最大限度的舒適度,、人性化,，同時，也最大限度地實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的安全性,、便捷性和快捷性,，廣大患者來這里就診，可享受到與總院區(qū)同質(zhì)的省級區(qū)域醫(yī)療中心的醫(yī)療服務(wù),。