全省首個,！芝罘區(qū)成功辦理“一戶多人口” 水電氣聯(lián)辦申請

愛煙臺

   

               

（郝雯雯）“謝謝你啊,，小伙子,！我這一趟路都沒跑，就在網上國網上傳個申請,，用電也優(yōu)惠了,，燃氣也優(yōu)惠了，真是太方便了,！”,。近日,，煙臺市芝罘區(qū)幸福中路的鞠女士完成了全省首個“一戶多人口”業(yè)務的“水電氣”聯(lián)辦申請。

就在前一天,，供電營業(yè)廳工作人員線上受理鞠女士“一戶多人口”優(yōu)惠用電業(yè)務,，在與其電話溝通時，主動詢問了解到客戶對燃氣優(yōu)惠政策也希望能夠享受,。工作人員當即告知鞠女士相關材料要求,，并將其申請材料同步推送至煙臺市新奧燃氣公司，提交業(yè)務申請,。10分鐘后,，新奧燃氣公司工作人員回復鞠女士符合“一戶多人口”優(yōu)惠用氣業(yè)務辦理條件，在得到客戶確認辦理要求后,，為其辦理了相應業(yè)務,。

近年來,，芝罘區(qū)發(fā)改局和芝罘供電中心積極落實上級優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,，大力提升獲得電力服務水平。按照打通“電水氣暖”一網聯(lián)辦通道要求,，積極配合煙臺市供電公司多方協(xié)調推進,，實現(xiàn)線上線下“一表申請、一窗受理”,，從群眾實際需求出發(fā),，讓“一堆事”真正變成“一件事”，實現(xiàn)客戶“一件事一次辦”,，只需要線上提供一次材料,，客戶就可在電力營業(yè)廳窗口同步辦理“電水氣暖”相應業(yè)務。下一步,，芝罘區(qū)將繼續(xù)在“獲得電力”領域深入落實上級拓展聯(lián)辦業(yè)務要求,，更大程度上實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)“多跑路”、讓客戶“少跑腿”,、讓服務“全共享”,，讓環(huán)境“更優(yōu)化”，提高群眾辦事質效,，切實為群眾提供便利,。