我的越秀地暖維修日記--煙臺論壇請不要再刪了,！

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從交上定金的那一刻就開始盼望著早一天收房,，眼看著樓層一點點加高，外墻從起初的單調(diào)灰慢慢變成越秀代表色,。到之后終于收到交房通知,，興奮的去驗房，而當時自己并沒意識到,，從此開始我開始與越秀物業(yè)打上交道,，而且從此對于越秀的認識更加的立體、深刻并變得越來越麻木和無奈�,，F(xiàn)在我將自己的親身經(jīng)歷匯總成文字,，只希望能給后來人還原一個更加立體和真實的越秀星匯金沙。

從開始驗房問題就不斷,，整個墻面空鼓大而多,，各種插孔位置有問題，地面砂漿偷工減料,，導致地暖管外露......... 不斷的將發(fā)現(xiàn)的眾多不可思議的問題反映上去,，等待越秀打補丁似的維修，作為一個小平民,，也著實無奈只能祈禱房子不會出現(xiàn)更多的問題,。但事實證明，一個連表面功夫都懶得做的樓盤,，你又如何能指望細節(jié)能夠做的到位呢�,。�

下面就是本人與越秀物業(yè)因為地暖問題溝通的過程描述,，跟**保證,，下面的所有描述均全部屬實！

因不打算入住，本沒想到供暖,，但是從開始供暖之后看到業(yè)主群里很多家的地暖都或多或少的出現(xiàn)了問題,，有的是堵了、有的是漏了,、有的還沒找到問題,，但是就是不熱...... 為了避免明年入住出現(xiàn)問題，只能交了2000多塊錢的暖氣費,，檢驗一下我房子的地暖是否有問題,。不幸的是，我真的“中獎”了,。供暖之后發(fā)現(xiàn)其中一個屋子的暖氣不熱,，找越秀物業(yè)反映情況，他們先后來了三批人進行檢查（真不理解,，為什么要先后派三批人檢查問題）,，最終確認是地暖管有問題。然后開始跟管家溝通維修事宜,，管家回復等地暖管廠家來人對問題進行核實,，等了兩天之后通知我過去，說裝修后的房屋必須業(yè)主到場,，只能跟公司請假趕過去,。地暖管的人員到場之后拿鐵絲通了半天之后，確認是地暖管堵了,，必須將地面砸開進行維修,。

這樣一個新的房子還沒有開始入住，而且地暖管是堵了不是漏了,，不可能是裝修過程造成的,，從任何角度分析都應該是越秀全責，理應全權由越秀負責進行檢查和維修,。但是越秀無恥的回復,，根據(jù)他們的流程，必須業(yè)主自己砸開地面,、找到損壞的位置,，然后由他們的項管部到現(xiàn)場進行確認是質(zhì)量原因還是后期人為原因，如果業(yè)主對鑒定結果不滿意,，找質(zhì)量監(jiān)督局進行分析,。個人抱著講理的心態(tài)，與越秀物業(yè)經(jīng)理,、工程部經(jīng)理進行多次溝通，最終他們答應只要是質(zhì)量原因，前期砸開地面費用,、維修復原費用全部由越秀承擔,，但是前期工作只能由業(yè)主找人來做！

實在無奈,，我自己花錢雇人砸開地面,，一點點的找堵的位置，經(jīng)過將近一天的時間,，終于找到地暖管堵的位置,。越秀當時承諾派“專業(yè)”人員過來進行鑒定，但是等了兩個小時也沒人過來,，只是管家拍了照片和錄像,，說拿回去由他們的人員進行查看和鑒定。我當時請了地暖管方面的專業(yè)人員到現(xiàn)場,，當?shù)嘏�管露出來之��,，他說這肯定是前期造成的。

又等了大概兩三天之后,，越秀管家打電話,，說越秀現(xiàn)在只能承擔對地面的復原，前期砸開地面的費用由業(yè)主自己承擔,。我第二天請假到越秀找他們主管進行對峙,，如果是前期造成地暖管堵塞問題，越秀有什么理由讓業(yè)主承擔這項費用,！主管吞吞吐吐,，我想他自己也沒有讓自己信服的理由，又答應我去協(xié)調(diào),，結果半個月過去了,，仍沒有結果。

因為處理地暖管的事宜,，前前后后跟公司請假多次,，耗時半個月才把問題解決。期間徹底領教了越秀物業(yè)的推脫,、不負責甚至耍賴皮的服務態(tài)度,。幾乎聯(lián)系所有的事情，都是讓業(yè)主等,，等這等那,。拜托，大家都是要工作掙錢吃飯的,，哪位有這么多時間等來等去,！關于地暖出問題的事宜,，目前越秀整棟樓入戶率低于30%，已經(jīng)出現(xiàn)了大量的問題,，不敢想象大規(guī)模整體入住之后能有多少問題出現(xiàn),！地暖管廠家的人也表示，干了15年,，沒見過小區(qū)這么多地暖出問題的,！

另外越秀物業(yè)的工作態(tài)度和辦事效率是真的配不上這2.15的物業(yè)費用！差,、極差,、相當差！

越秀,，請真的把業(yè)主當做家人,，真的去提高你們的服務水平和辦事和效率，而不是把業(yè)主當做敵人,，時刻想著如何推脫你們該負的責任,！

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自己頂下，看來這個論壇和開發(fā)商沆瀣一氣,！帖子發(fā)出來自動就被沉到底,，國企越秀，威武,！

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