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看看黃金周朋友圈的全球攝影大賽,,就知道2016這大半年來,,掙扎在房價和工作中的國人有多壓抑,他們急需尋找一個情緒出口,,或旅游,、或探親、或購物,,方式不一而足,,用消費來治愈卻是大勢所趨。 但黃金周旅游一圈回來,,很多人發(fā)現(xiàn)自己被限購了,。短短7天,19座城市紛紛出臺限購政策,,久違的限購調控為瘋漲的樓市被套上了“韁繩”,。與此同時,另一個與樓市息息相關的行業(yè)卻在黃金周期間釋放出巨大的市場熱度,,大有“一飛沖天”之勢,。 在剛剛過去的國慶銷售旺季中,國內最大家居流通企業(yè)紅星美凱龍銷售54.7億元,、同比增長13%…… 國慶黃金周紅星美凱龍商場人氣爆棚 吸金速度快過印鈔機 這些數(shù)據(jù)有多恐怖,?看下下面這些對比就知道了: 54.7億元,超過了海南省國慶旅游收入(51億元),; 54.7億元,,超過全國國慶檔電影票房的3倍(15.8億元); 54.7億元,,也基本等同于南京國慶消費額(54.8億元) 以百元鈔票的厚度算,,這足以堆起10座東方明珠; 平均每秒9000元的吸金能力,,比印鈔機都要快…… 近年來,,伴隨著電商的崛起,有關“實體沒落”的言論一直不絕于耳,。在電商模式的沖擊下,,就連萬達、沃爾瑪?shù)壤吓茖嶓w也都紛紛閉店應對危機,,傳統(tǒng)的實體行業(yè)已經經歷了一輪洗牌,。 54.7億,,這家實體連鎖商場究竟是如何做到的? “大牌爆款”引爆銷量 同樣都是促銷,,策略就顯得極為重要,,誰能更好地GET用戶需求,誰才能取勝,。而當多數(shù)商家主打中低端產品時,,紅星美凱龍開始玩“大”了—— 此次的十一大促,紅星美凱龍以“耍大牌”為主題,,發(fā)動全國近200家商場,,每個商場聯(lián)合至少30個中高端家居品牌,共計推出了近1.6萬款大牌特惠產品和11萬件大牌爆款,,舉行了360場大牌聯(lián)盟專供活動,。在54.7億元的銷售額中,大牌爆款貢獻頗大,。 紅星美凱龍董事長車建新此前曾提到,,中國未來的消費將由日益龐大的中產階級所引導:“到2022年,中國中產階層將達到6.3億人,,是美國的三倍,。中高端消費正在爆發(fā)式增長的前夜�,!� “更好的日�,!斌w驗營銷活動吸引了很多消費者的參與 與此同時,在十一大促期間,,紅星美凱龍在全國范圍內發(fā)起了“更好的日�,!斌w驗營銷第二季國慶系列活動。該活動聯(lián)合超級IP“黃小廚”,,吸引了20余家廚電品牌參與,,利用紅星美凱龍的品牌平臺效應,聯(lián)合IP的流量效應,,通過聯(lián)動將產品情感化,,體驗情景化。這不僅為消費者在家居消費選擇時起到正面引導作用,,同時也極大地提高了消費體驗,。 日益崛起的中產階級,對服務和體驗的要求同樣越來越高,。紅星美凱龍總裁李斌曾提到,,“線下實體店的優(yōu)勢是有溫度的體驗和服務,重在專業(yè),更有利于品牌忠誠度塑造,,這是互聯(lián)網無法替代的�,!� 大牌的爆款產品加上大牌的購物體驗,,是成就紅星美凱龍54.7億元的關鍵因素。這也為紅星美凱龍未來的發(fā)展方向指明了道路,。 線上線下一體化引領未來 今年年初,,紅星美凱龍依托自媒體構建了一套營銷閉環(huán),打通了從“傳播-蓄客-互動-消費-蓄客”的各個環(huán)節(jié),,實現(xiàn)了線上線下的有效互動,。經歷兩天大促、五一大促,、魯班節(jié)等活動的淬煉,,營銷閉環(huán)的效果得到了印證,其運作方式也得到了一次次的更新迭代,。 在紅星美凱龍看來,,實體企業(yè)面對數(shù)字時代的挑戰(zhàn),未來要真正實現(xiàn)的是線上線下一體化的相互賦能,。 不久前,,紅星美凱龍發(fā)布了1001戰(zhàn)略,即1000家實體店+1個互聯(lián)網平臺,。 “最終我們是以實體門店為核心服務用戶,,一方面要讓體驗更有溫度,讓服務更專業(yè),、更人性化,;另一方面要通過互聯(lián)網平臺和技術工具,讓用戶的選擇更豐富,,參與更便捷,。”紅星美凱龍總裁李斌解釋該戰(zhàn)略時表示,。 線上重效率,,線下重服務,貫穿了國慶促銷的“傳播-蓄客-互動-消費-蓄客”各環(huán)節(jié),。微信服務號成為線上蓄客,、互動的主戰(zhàn)場,而線下則成為傳播,、消費,、蓄客的大本營,用線下樓盤精準營銷實現(xiàn)高精準,用線上互動提升轉化率,,實現(xiàn)強互動,,從而在線下兌現(xiàn)高復購率。 在此次大促中,,老會員復購人數(shù)達37509人,,老會員復購消費貢獻達33%�,?梢娋上強互動喚醒了大量“沉睡”的老會員,,帶來線下復購的大幅提升。 1001戰(zhàn)略發(fā)布之際,,紅星美凱龍也公布了3個100天計劃,。據(jù)內部消息透露,9月28日——首個100天來臨之時,,紅星美凱龍舉辦了一次“總裁***”,,向諸多家居業(yè)大佬公布了戰(zhàn)略進展:其即將發(fā)布的APP已在內測中,并將于10月下旬正式上線,。該APP將以共享為理念,,依靠品質+專業(yè)兩大特性,為用戶提供以家為核心的消費升級需求,。同時有消息人士稱,,今年雙十一大促,紅星美凱龍也將正式試水APP,。 54.7億,,對轉型中的紅星美凱龍而言,將會是即將被更新的紀錄嗎,? |