馬上注冊(cè),結(jié)交更多好友,,享用更多功能,,讓你輕松玩轉(zhuǎn)社區(qū)。
您需要 登錄 才可以下載或查看,,沒有帳號(hào),?點(diǎn)這里注冊(cè)
x
本帖最后由 步步驚心玩穿越 于 2018-4-17 15:46 編輯
timg (1).gif (574.19 KB, 下載次數(shù): 45)
下載附件
保存到相冊(cè)
2018-4-17 15:45 上傳
作者:孫圈圈
1
你每天24小時(shí)的8小時(shí)(或者更多)里,都在跟你老板相處,。除此以外,,你的晉升,、加薪、獎(jiǎng)金多半也取決于他,,而這些因素,,又很大程度上決定了你剩下的16個(gè)小時(shí)是否開心。
所以,,跟老板相處得好,,簡(jiǎn)直是人生幸福的關(guān)鍵,重要性甚至比得上你跟另一半相處,。
然而就是這么重要的學(xué)問,,卻沒人教(厚黑學(xué)和雞湯不在我的討論范圍)。
說到管理團(tuán)隊(duì),,你會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容多得是,,無論是學(xué)術(shù)界、企業(yè)界甚至軍事界,,都把這個(gè)問題研究得透透的,。
奇怪的是,我們知道在任何人跟人的關(guān)系中,,雙方都需要努力,,卻唯獨(dú)在上下級(jí)關(guān)系中,只教上級(jí)做對(duì)下管理,,卻不教每個(gè)人如何管理上級(jí),。
而且在我看來,管理上級(jí)的能力有時(shí)候比管理下屬更加重要,。因?yàn)閷?duì)你來說,,你只服務(wù)老板一個(gè)人,他是你的最高優(yōu)先級(jí),;但對(duì)老板來說,,他要管的事情實(shí)在太多了,包括他的老板,、客戶等等,,你其實(shí)并不是他的最高優(yōu)先級(jí)。
640.jpg (91.16 KB, 下載次數(shù): 46)
下載附件
保存到相冊(cè)
2018-4-17 15:39 上傳
所以從這個(gè)角度來說,,我們更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)對(duì)上管理才是,。
可大多數(shù)人,因?yàn)閷?duì)上管理能力的缺乏,,在跟老板相處的時(shí)候,,基本上只能采取三種方式:猜、等、拍,。
猜,,就是通過各種蛛絲馬跡、胡思亂想和豐富的內(nèi)心戲來猜測(cè)老板到底要什么,; 等,,就是什么也不做,就巴巴等著哪天遇到一個(gè)完美老板駕著七彩祥云出現(xiàn),,來賞識(shí)自己; 拍,,就是試圖另辟蹊徑,,通過順著老板說話、經(jīng)常拍拍馬屁來取悅ta,。
2
但,,無論從我自己作為老板的角度,還是從過去做管理咨詢的角度看,,以上全錯(cuò),。
誤區(qū)1:猜——能猜到你就可以做老板了 上下級(jí)之間,至少存在三個(gè)差異:
第一,,立場(chǎng)不同,。既然公司給了你們不同的職位、不同的薪水以及不同的KPI,,就是希望你們做不同事情,、創(chuàng)造不同價(jià)值的,所以你們本身的訴求就不同,,所謂屁股決定腦袋,;
第二,認(rèn)知水平不同,。沒有特殊情況(比如你老板是某大領(lǐng)導(dǎo)的親戚),,職位越高,某些方面的認(rèn)知水平是越高的,,否則ta做不到這個(gè)位置,。既然認(rèn)知不同,看問題的角度就會(huì)不同,,經(jīng)驗(yàn)不同的兩個(gè)人,,即便看到同樣的事情,想法也是不一樣的,;
第三,,掌握的信息不同。老板看到的往往是來自上層的信息,而員工看到的往往是來自底層的信息,,所以雙方得出的結(jié)論也不同,。
640.jpg (95.43 KB, 下載次數(shù): 36)
下載附件
保存到相冊(cè)
2018-4-17 15:39 上傳
因?yàn)檫@三個(gè)原因,上下級(jí)之間是有天然隔閡的,,雙方會(huì)出現(xiàn)彼此不能相互理解和適應(yīng)的情況,。
這種隔閡,還很難消除,,因?yàn)殡p方都沒有意識(shí),。從老板的角度說,他受了知識(shí)的詛咒(一個(gè)人知道一件事后,,就無法想象自己是不知道這件事的),,覺得“怎么連這個(gè)都不知道”;從員工的角度說,,他看不到老板的視角,,覺得“你怎么不把需求說說清楚,害我只能猜”,。
這些天然存在差異,,不是猜測(cè)能夠彌補(bǔ)的。想想看,,天天跟你朝夕相處的女朋友的心思都猜不好,,高深莫測(cè)的老板你怎么猜得到?
所以,,別瞎猜,,應(yīng)該去分析、去探詢,、去確認(rèn),。至于方法,文章后面有,。
3
誤區(qū)2:等——完美老板比完美老公/老婆還稀缺
所有人都希望自己有一個(gè)真誠(chéng),、正直、負(fù)責(zé),、能力強(qiáng),、親切和藹、關(guān)心下屬成長(zhǎng)最好顏值還高的完美老板,。
不過美國(guó)學(xué)者勞倫斯·彼得(Dr. Laurence Peter)對(duì)組織中的晉升進(jìn)行研究之后,,得出了彼得原理(The Peter Principle):在各種組織中,由于習(xí)慣對(duì)在某個(gè)等級(jí)上稱職的人員進(jìn)行晉升,,因而雇員總是趨向于被晉升到ta不稱職的位置,。
通俗來說就是,,你老板多半是不稱職的,你幾乎不可能通過跳槽,,換到一個(gè)完美老板,。
既然如此,就不要把自己的前途寄托在遇到一個(gè)完美老板身上,,否則,,這就跟一個(gè)女青年把人生幸福寄托在找到一個(gè)偶像劇男主身上一樣,天方夜譚,。
不僅不能等一個(gè)完美老板來拯救自己,,我們也不能等老板發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)。
我們從小就被教育要埋頭苦干,,“是金子總有一天會(huì)發(fā)光的”,。
所以,很多人在職場(chǎng)中會(huì)延續(xù)這種思維,,只管埋頭低調(diào)做事,想著總有一天老板會(huì)“慧眼識(shí)英雄”,。如果最終沒有被發(fā)現(xiàn),,反而是不如自己的同事被升職了,就會(huì)心生怨恨,,覺得老板不公平,。
但其實(shí),我之前算過一筆賬,,一個(gè)老板需要管理他的老板,、客戶,還要做業(yè)務(wù),,以及管理很多個(gè)像你一樣的下屬,,所以在他的時(shí)間里,分配到你身上大概是3%-5%,,根本沒辦法完全了解你,。
所以,不要靠等,,沒有完美老板,,而且你老板并沒有那么多時(shí)間來關(guān)懷你。對(duì)你來說,,他是100%,;對(duì)他來說,你是3%,。
4
誤區(qū)3:拍 —— 企業(yè)不是政府,,是有市場(chǎng)壓力的
以前做咨詢的時(shí)候,給一家企業(yè)做項(xiàng)目,他們內(nèi)部有一些能力一般的老員工,,希望通過推行績(jī)效考核,、末尾淘汰等方式來解決。但是,,各部門老板都不愿意得罪人,,畢竟都是老員工,關(guān)系很好,,打出來的績(jī)效分?jǐn)?shù)都挺高,。
他們做了多次動(dòng)員,還搞強(qiáng)制淘汰,,結(jié)果管理者反應(yīng)很激烈,,跟總部對(duì)抗。他們問我,,有什么辦法可以解決,。
我說:給你們的管理者更大壓力,就好了,。
后來,,他們給管理層設(shè)定嚴(yán)格的KPI,而且整個(gè)團(tuán)隊(duì)的收入都與此掛鉤,,果然很快解決了這個(gè)問題,。
640.jpg (88.55 KB, 下載次數(shù): 32)
下載附件
保存到相冊(cè)
2018-4-17 15:40 上傳
當(dāng)管理者有壓力的時(shí)候,自然需要給力的下屬來幫自己分擔(dān)壓力,,所以你的老板再不喜歡你的個(gè)性,,只要你能幫ta分擔(dān)壓力,還是會(huì)被看重,。而拍馬屁這個(gè)事情,,對(duì)某些老板可能有正向作用,但再怎么樣也只是個(gè)加分項(xiàng),。
從自己的角度看,,似乎老板對(duì)自己有天大的權(quán)力。但如果站得高一點(diǎn),,從老板的角度看,,他也有來自自己老板的壓力。即便他是CEO,,在公司沒有上級(jí),,也還有董事會(huì)、還有投資人,,即便沒有投資人,,還有磨刀霍霍的同行和百般挑剔的客戶,。所以管理者本身一定是有壓力的。
所以,,關(guān)鍵還是得把事情干好,,幫老板扛壓力。否則,,你隨時(shí)可以被踢走,,畢竟,愿意給他拍馬屁的人很多,,能夠替他分擔(dān)壓力的,,沒幾個(gè)。 |