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整個(gè)4月,,愛琴海嗨購節(jié)敲響了商業(yè)復(fù)蘇的最強(qiáng)音。
15座愛琴海,,與1000余個(gè)合作品牌一道,,用更安心的環(huán)境、全新的體驗(yàn)以及更符合消費(fèi)者需求的運(yùn)營方式,,在逆境之中完成全新進(jìn)化,,目標(biāo)只有一個(gè)——讓消費(fèi)者回歸購物中心,讓美好生活復(fù)蘇,。
這不是愛琴海獨(dú)自的戰(zhàn)斗,,自2月疫情對線下商業(yè)的沖擊逐漸放大開始,愛琴海已經(jīng)成為眾多國內(nèi)外品牌業(yè)績提升的重要陣地,。過去的80余個(gè)日夜,,愛琴海與合作伙伴聯(lián)手打造了超過60家銷冠門店,幫助一大批合作品牌走出了特殊時(shí)期的經(jīng)營困境,。
疫情給消費(fèi)市場帶來的變化是深遠(yuǎn)的,。而最先走出疫情影響,,最快助力品牌達(dá)成業(yè)績提升,逆勢爆發(fā)的愛琴海,,為業(yè)界貢獻(xiàn)了最全面的商業(yè)復(fù)蘇樣本,。
配圖1.jpg (385.19 KB, 下載次數(shù): 150)
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2020-5-13 10:24 上傳
01 超級(jí)業(yè)績引擎 吸引100+超級(jí)品牌排隊(duì)加入“嗨購日”
2019年,愛琴海提出為平臺(tái)上品牌創(chuàng)造超級(jí)業(yè)績引擎,,打造“超級(jí)嗨購日”,。
2020年第一季度,有超過30個(gè)品牌加入“超級(jí)嗨購日”計(jì)劃,,平均每3天就完成一場全國營銷戰(zhàn)役,。
早在2月開始,屈臣氏就通過連續(xù)多個(gè)“超級(jí)嗨購日”達(dá)成超級(jí)業(yè)績,。13家愛琴海屈臣氏門店陸續(xù)誕生了2家全國銷冠,,4家區(qū)域銷冠,6家城市銷冠,,230萬的整體銷售也創(chuàng)造了同期屈臣氏門店最亮眼的業(yè)績表現(xiàn),。
由此,在3-4月期間,,華為,、周大福、孩子王,、Adidas,、勝道體育、中國黃金,、愛嬰室,、登康貝比紛紛在“超級(jí)嗨購日”中拿下100萬以上的超級(jí)業(yè)績,不僅是遠(yuǎn)超于疫情期間其他門店的銷售,,同比2019年業(yè)績也有大幅上升,。
數(shù)據(jù)體現(xiàn),參與“超級(jí)嗨購日”的品牌基本都收獲了銷冠門店的業(yè)績,,這也直接催生了目前與愛琴海洽談“超級(jí)嗨購日”合作的品牌達(dá)到70余家,,活動(dòng)排期已從5月延續(xù)到10月的嗨購節(jié)。
配圖3:客流迅速恢復(fù).gif (936.64 KB, 下載次數(shù): 145)
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2020-5-13 10:24 上傳
02 不照搬線上模式 愛琴海培育KOC社群 助推品牌業(yè)績提升
在愛琴�,!皵�(shù)智化運(yùn)營”模型的支持下,,愛琴海得以在2020年2月快速完成“場景云化”,引導(dǎo)幫助品牌商戶完成觸點(diǎn)建立的同時(shí),,通過社群營銷的聯(lián)通,,打通不同品牌間割裂的線上線下場景,構(gòu)建更完整的數(shù)字化運(yùn)營數(shù)據(jù),,賦能入駐品牌,,完成高頻的銷售轉(zhuǎn)化,。
這種場景云化的方式其實(shí)全國的購物中心都在嘗試,但愛琴海的應(yīng)用之所以效果明顯,,得益于愛琴海在社群,、私域流量上的提前布局。
相較目前行業(yè)內(nèi)主要依靠拉群賣貨的社群營銷1.0版本,,愛琴海已經(jīng)在探索內(nèi)生流量的孵化——全國愛琴海正在化身MCN(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對接平臺(tái)),,培育自己的超級(jí)KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)社群,推動(dòng)場景數(shù)字化,,顧客粉絲化,,讓內(nèi)容隨體驗(yàn)產(chǎn)生,銷售即時(shí)轉(zhuǎn)化,,分享全時(shí)全域,。
為此,愛琴海推出了“愛閃購”線上商城與“愛要秀”直播平臺(tái),,為合作品牌提供前端數(shù)字化營銷工具,。“愛閃購”平臺(tái)上線昆明分站,,首個(gè)周末銷售即突破100萬,,天津河?xùn)|愛琴海與絲芙蘭在“愛要秀”平臺(tái)的直播活動(dòng),累積直播間觀眾超過10萬人次,。
愛琴海所推動(dòng)的2.0版社群營銷,聯(lián)動(dòng)小程序商城,、社群,、直播等云化場景,實(shí)現(xiàn)更加短鏈,、便捷的所見即所得,,推進(jìn)實(shí)體虛擬融合前進(jìn)的數(shù)字化場景。
配圖2:直播等多樣形式.gif (639.87 KB, 下載次數(shù): 140)
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2020-5-13 10:24 上傳
03 運(yùn)營驅(qū)動(dòng)進(jìn)化 助力超級(jí)品牌打造超級(jí)單品
在疫情剛剛到來到一段時(shí)間,,許多購物中心推出了「全民直播」,,以提升品牌的業(yè)績,但這類隨機(jī)無序的發(fā)布機(jī)制,,往往并不能產(chǎn)生良好的銷售轉(zhuǎn)化,。
而愛琴海所采取的是由專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)作為「主理人」的機(jī)制,配合不同品牌的目標(biāo)客群與產(chǎn)品特色,,有效協(xié)同現(xiàn)場的空間場景,、營銷話題、會(huì)員導(dǎo)流甚至線上營銷界面的交互,,從而實(shí)現(xiàn)線下場景與線上內(nèi)容的邊界融合,。
更重要的是,,通過一次次成功的“超級(jí)嗨購日”,愛琴海正在利用所積累下的用戶數(shù)據(jù)幫助商戶打造更多“超級(jí)單品”,,幫助入駐品牌建立用戶驅(qū)動(dòng)的選品機(jī)制,。
在任何一場“嗨購節(jié)”或者“超級(jí)嗨購日”合作里,特色貨品都會(huì)被系統(tǒng)算法來嚴(yán)密識(shí)別,,愛琴海將與品牌共享這一核心數(shù)據(jù),,幫助提升單品運(yùn)營效率,而這些“超級(jí)單品”的推介也會(huì)助推愛琴海私域流量的活性,。
隨著“嗨購節(jié)”的完美收官,,5月的愛琴海將推出更多的大動(dòng)作。目前愛琴海正在與多家戰(zhàn)略合作品牌計(jì)劃在5月密集推出多檔行業(yè)級(jí)的營銷事件,,將再次極大提振線下商業(yè)的復(fù)蘇,。
與此同時(shí),“愛琴海小店長日”這一愛琴海專屬營銷IP即將迎來第五屆,,這也將成為2020年上半年愛琴海最強(qiáng)的一次全平臺(tái)聯(lián)動(dòng),,引發(fā)行業(yè)新的進(jìn)化。
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2020-5-13 10:16 上傳
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