【2015天使事跡】高春曉--精致管理打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

房網(wǎng)晴天

煙臺龍礦中心醫(yī)　　高春曉

一,、有過硬的技術(shù),，減少病人的痛苦,。我做到了輸液無痛注射并一針見血，受到病人的好評,。PICC置管技術(shù)科研取得院第二名,，并在局內(nèi)取得優(yōu)異的成績。

二,、有愛心,、耐心、細心和不怕臟不怕累的精神,。幫病人翻身叩背時發(fā)現(xiàn)病人尿了,、大便了，順手就處理了,，經(jīng)常一抹一手大便,，怕病人不好意思，笑著說：“咱拉了呀,，太好了,，說明腸道通暢呀！”病人去世時,，我都要幫助他們擦身穿上壽衣,，病人和我們朝夕相處，已經(jīng)把他們當成了親人,，心中只有不舍,，沒有恐懼。

三,、精致管理打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1. 針對工作戰(zhàn)線長，治療不及時病人等藥的現(xiàn)象,，合理安排工作流程,，提高滿意度；

2留尿管病人使用專用褲解決了尿管脫出,；

3. 引導護士全員參與管理,，有效保證安全；

4.胰島素注射時間集中管理,，最短時間內(nèi)達到最好治療效果。