蓬萊八仙過(guò)海有限公司順利通過(guò)國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)終期評(píng)估

論壇雪兒

　　7月2日,，山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委委托,，組織專家組對(duì)“八仙過(guò)海旅游有限公司國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目”進(jìn)行了評(píng)估，市委常委,、市政府副市長(zhǎng)劉光耀出席會(huì)議,。
　　專家組聽(tīng)取了八仙過(guò)海旅游有限公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)，查閱了相關(guān)資料,，與試點(diǎn)單位進(jìn)行了溝通,、交流，并實(shí)地查看了三仙山風(fēng)景區(qū),。最終一致認(rèn)為蓬萊八仙過(guò)海旅游有限公司標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)重視,、措施得力；體系完善、標(biāo)準(zhǔn)適用,；監(jiān)督落實(shí),、實(shí)施到位；效益提升,、成效顯著,，較好的完成了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書(shū)規(guī)定的階段性工作任務(wù)，同意八仙過(guò)海旅游有限公司通過(guò)終期評(píng)估,，評(píng)估得分97.5分,。

專家組查看三仙山景區(qū)

八仙過(guò)海旅游有限公司匯報(bào)

專家組聽(tīng)取匯報(bào)

專家組查看資料

　　據(jù)了解，2013年底,，蓬萊八仙過(guò)海有限公司被國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委確定為國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,。經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐，公司結(jié)合工作實(shí)際對(duì)原有的標(biāo)準(zhǔn)和體系進(jìn)行重新修訂和完善,，成立了由總經(jīng)理任組長(zhǎng),，副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，各景區(qū),、部門負(fù)責(zé)人任成員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的制訂、標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行,、實(shí)施以及監(jiān)督檢查等工作,，定期召開(kāi)專題會(huì)議，景區(qū),、部門都設(shè)有專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員,，做到了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”,，讓標(biāo)準(zhǔn)化“落地生根”,；組織人員外出考察學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家到公司進(jìn)行授課,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，讓標(biāo)準(zhǔn)化“生長(zhǎng)發(fā)芽”；通過(guò)定期舉行座談會(huì),、動(dòng)員會(huì),、崗位培訓(xùn)以及利用公司現(xiàn)有宣傳工具開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳，加大對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳,、貫徹實(shí)施力度,，將標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)到各個(gè)工作崗位，讓標(biāo)準(zhǔn)化“開(kāi)花結(jié)果”,。自服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái),，公司先后被授予“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”,、“全國(guó)科普教育基地”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”,、“最具成長(zhǎng)力景區(qū)”,、“山東省文明誠(chéng)信企業(yè)”、“山東百?gòu)?qiáng)私營(yíng)企業(yè)”,、“山東省消費(fèi)者滿意信得過(guò)單位”,、“山東省服務(wù)名牌”、”煙臺(tái)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)“等榮譽(yù)稱號(hào),。