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移動互聯(lián)時代,人們的消費行為,、支付習慣正悄然受到科技金融的重塑與影響,,無卡支付正逐漸成為大眾消費支付的主流選擇。據(jù)中國支付清算協(xié)會最新發(fā)布的《中國支付清算行業(yè)運行報告(2017)》顯示,,2016年國內(nèi)支付行業(yè)共處理互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務1125.08億筆,、移動支付業(yè)務1227.61億筆,交易量首次雙雙突破千億大關,,或正預示著中國“無卡支付時代”的來臨,。
在眾多的支付方式中,快捷支付以其首次綁定后,,再次使用只需輸入支付密碼或密碼加動態(tài)驗證碼即可完成支付的便捷性,,已逐步取代原有的網(wǎng)銀等模式,成為了人們在進行無卡交易時的首選支付方式,。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,,招行信用卡快捷支付占到全部無卡支付交易量的比重近80%,近70%的流通客戶使用快捷支付,。以2016年“雙十一”為例,,招行信用卡當日交易金額達到創(chuàng)紀錄的162億,同比增長超過35%,,穩(wěn)居同業(yè)前列,。
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2017-6-21 11:11 上傳
首推“一站式的前置綁定”,順暢便捷
快捷支付的綁定操作通常出現(xiàn)在客戶有明確購買意愿,,準備實施購買行為的環(huán)節(jié),。為進一步提升支付體驗,近期招行信用卡在掌上生活App平臺創(chuàng)新推出in-App綁定功能,,為客戶提供“一站式的前置綁定”服務,,客戶可以通過該功能跳轉到各第三方及電商平臺完成快捷支付的預先綁定操作,,為后續(xù)的支付帶來更為順暢便捷的體驗。
目前掌上生活App已支持與招行獨家合作的蘋果iTunes,、以及市場占有率過半的支付寶的in-App綁定,,其余的第三方及電商平臺也將陸續(xù)開放。
升級快捷支付體驗,,安全加倍
為給到客戶更安全的支付體驗,,招行信用卡在近兩年也不斷對快捷支付進行產(chǎn)品優(yōu)化,相繼進行了二級商戶信息接入以及支付標記化兩項產(chǎn)品功能上的升級,。招行信用卡通過在業(yè)內(nèi)首家接入快捷支付二級商戶信息,,實現(xiàn)了在交易商戶維度更精細化的風險控管,同時也有助于客戶在查賬時對歷史交易的查詢和確認,,有效提升了客戶體驗,;支付標記化則是指在支付流程面全面采用Token加密傳輸,避免客戶卡片信息留存和泄露風險,,保障客戶用卡安全,。
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2017-6-21 11:11 上傳
首推“周三權益日”,全網(wǎng)積分翻倍
在產(chǎn)品升級的基礎上,,招行信用卡也非常關注客戶的權益,,不定期地上線各類快捷支付優(yōu)惠營銷活動。今年,,針對目前部分平臺信用卡快捷支付不享有積分的行業(yè)現(xiàn)狀,,一向“敢為天下先”的招行信用卡再一次打破了行業(yè)競爭格局,重磅推出“周三權益日”,�,;顒悠陂g,,凡招行信用卡持卡人,,每周三全網(wǎng)“無卡支付”,都能享受雙倍積分,。
這一切,,都彰顯出招行信用卡為鞏固其在無卡支付領域行業(yè)領先地位的決心與努力。在做“中國最好的支付體驗提供商”的愿景指引下,,招行信用卡將為客戶提供更便捷,、更安全、更人性化的支付體驗,,并將以“網(wǎng)絡化,、數(shù)據(jù)化、智能化”為目標,,打造“無卡支付”領先品牌,!
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