煙臺(tái)整形行業(yè)市場(chǎng)分析

刀鋒戰(zhàn)士2016

1.煙臺(tái)整形行業(yè)市場(chǎng)分析：

A,、機(jī)構(gòu)所在煙臺(tái)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,；

B、所在煙臺(tái)市整體文化水平,；

C,、同行營(yíng)銷模式、宣傳角度,；

D  煙臺(tái)市高端地域熟識(shí),；

E、所在煙臺(tái)市媒體分析,；

F,、機(jī)構(gòu)幾個(gè)月內(nèi)同比、環(huán)比業(yè)績(jī)及咨詢情況,；

G,、問(wèn)卷調(diào)查，包括對(duì)整形行業(yè)的認(rèn)知度,；認(rèn)為那種宣傳方式最有可信度,；如有整形醫(yī)院最關(guān)注哪個(gè)方面？（資質(zhì),；價(jià)格,；效果；安全性）

②全盤策劃,，具體工作分析

A,、戶外廣告，要精還是要量,；所在醫(yī)院煙臺(tái)市的同行醫(yī)院所有廣告牌拍攝照片,，路段做好詳細(xì)分析，有了分析了再出計(jì)劃就很容易,。

我們要做的就是與領(lǐng)導(dǎo)商量,，咱們的機(jī)構(gòu)是想要精還是要量。如果要做精那就不惜重金選最好的地段做宣傳,，物以稀為貴,，在最繁華的地段最好的位置有那么兩三塊牌子就夠了；如果要是要量的話,，就鋪開(kāi)做,，靠量來(lái)取閱人的眼球。個(gè)人覺(jué)得還是做量的性價(jià)比最合適,。

B,、雜志：多搜集同行的雜志,，對(duì)比優(yōu)缺點(diǎn)。雜志內(nèi)容必須要每期更新,，不斷突破,，讓這群閱讀雜志的顧客能看到機(jī)構(gòu)專家、設(shè)備,、技術(shù)以及品味的提升,。雜志做好了，關(guān)鍵還是怎么發(fā),，如何發(fā)給我們的目標(biāo)客戶人群是關(guān)鍵,。我們機(jī)構(gòu)雜志發(fā)放有自己的專業(yè)隊(duì)伍，他們

本都是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢的層層培訓(xùn)出來(lái)的,，專業(yè)不能說(shuō)過(guò)硬但是能說(shuō)出醫(yī)院的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),。出去發(fā)雜志的人員必須是頭腦靈活而且要長(zhǎng)得精神的，因?yàn)楹芏喔叨说胤绞遣粫?huì)讓你擺放雜志的,，頭腦愚笨的人很難擺脫的,。這就是發(fā)放雜志的基本技巧。當(dāng)然這一切的前提必須企劃總監(jiān)心知肚明,，要先對(duì)整個(gè)煙臺(tái)市市場(chǎng)做好調(diào)研,。當(dāng)然每個(gè)機(jī)構(gòu)的情況都不一樣，顧客來(lái)源本市多少其他地市多少,，煙臺(tái)市多少個(gè)高端商場(chǎng),，多少個(gè)高端寫字樓，多少個(gè)學(xué)校等等都要詳細(xì)分析,。如果一個(gè)地域的廣告公司少之又少,，那么發(fā)放雜志就不如在煙臺(tái)市做電視廣告效果好，因?yàn)槟阕龅脑俸靡沧霾贿^(guò)廣告公司,。對(duì)于員工他們發(fā)放雜志的每個(gè)渠道,、途徑企劃總監(jiān)都要親自安排，并且親自督促,，有時(shí)候應(yīng)該和他們一起出去發(fā),。因?yàn)槠髣澘偙O(jiān)必須要了解一線，否則你做出的策劃只能打動(dòng)你自己,，你的工作難以服眾,。不但要對(duì)自己該發(fā)放的渠道做好規(guī)劃，同行的動(dòng)向也要了如指掌,，如果在某一個(gè)渠道方面同行發(fā)放最多,，那肯定是這里面嘗到了甜頭，既然這樣那么就去抄襲,，如果你對(duì)自己的雜志足夠自信,，顧客也會(huì)貨比三家,。

C、渠道：所謂渠道,，只要你所需顧客常集中的地方,，就是你該挖掘的渠道,。美容院,、美發(fā)廳、咖啡店,、健身房,、高端商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所,、高端住宅小區(qū),、洗浴中心、四五星級(jí)酒店等,。如何做好渠道,，最根本的一點(diǎn)就是，吃小虧賺大便宜,。渠道是最能考驗(yàn)老板格局的一條路子,，

說(shuō)白了就是分提成。你能成就多少人,，你就能成多大事,。你要想獨(dú)占市場(chǎng)，就是五五分成,，講誠(chéng)信,，有魄力。

2,、做活動(dòng)邀約顧客最頭疼當(dāng)然邀約顧客我們做的也比較弱有些經(jīng)驗(yàn)可供分享,。任何一個(gè)活動(dòng)、沙龍,、講座你很難邀約到大客戶,，真正的高端顧客是不愿意出席這種場(chǎng)合的。如何邀約到顧客呢,？

①了解顧客心理,；很多活動(dòng)我們都是贈(zèng)送禮品或是免費(fèi)體驗(yàn)，試問(wèn)我們做活動(dòng)的最終的目的是什么呢,？還是帶來(lái)錢,。就算你說(shuō)是塑造品牌，形象宣傳,，那塑造品牌,、形象宣傳之后呢,，還是讓該顧客認(rèn)可你進(jìn)而進(jìn)行消費(fèi)。

有朋友說(shuō)過(guò),，如果你一場(chǎng)活動(dòng)做的好,，客戶參加了之后會(huì)一直印象很深�,？墒沁@不是我們的最終目的,，我們是為醫(yī)院服務(wù)的企劃總監(jiān)，我們要做的一切都是為醫(yī)院的效益服務(wù),。如果醫(yī)院的業(yè)績(jī)做不上去,，領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)認(rèn)可你的，對(duì)吧,。

女人的天性就是愛(ài)賺便宜,，自私。由此推斷,，很多邀約到的客戶有一部分是沖著禮品來(lái)的,。如果真的是贈(zèng)送禮品，送個(gè)不起眼的項(xiàng)目,，這樣的活動(dòng)最好不要搞,。另外一個(gè)禁忌就是提高價(jià)格然后再打折，這種活動(dòng)趁早拉倒,。像周年慶,、老顧客答謝會(huì)這種必須要做，但是要做就一定要有真的折扣,，只有誠(chéng)信才能成為贏家,。你要做活動(dòng)就真的有折扣，要不干脆別做,。

②要做活動(dòng)主推的產(chǎn)品,、項(xiàng)目必須是咨詢師非常有自信的項(xiàng)目，如果他們都不相信這個(gè)產(chǎn)品,，那你活動(dòng)做好就是奇跡了,。我們都會(huì)遇到如果一個(gè)醫(yī)生的手術(shù)效果不好，他每個(gè)月的手術(shù)也就那么幾臺(tái),，因?yàn)樽稍儙煂?shí)在不敢推,，給他的顧客做一個(gè)傷一個(gè)，以后根本不可能再分給他顧客,。

對(duì)整形醫(yī)院的建言

1,、煙臺(tái)整形醫(yī)院有把消費(fèi)者當(dāng)人看嗎？整形美容行業(yè)和生活美容行業(yè)有近10年的差距。為什么,？因?yàn)樗麄儼杨櫩彤?dāng)人,。因?yàn)樯�活美容行業(yè)就做一件事，服務(wù)顧客,。而整形醫(yī)院呢,？很多人都很奇怪一個(gè)問(wèn)題，為什么一個(gè)二三十平的美容院居然能把業(yè)績(jī)做到一年五六百萬(wàn),。

答案很容易,，就是他們把顧客當(dāng)人。整形美容醫(yī)院是如何對(duì)待消費(fèi)者的,？咨詢師言語(yǔ)夸大,，告訴顧客微創(chuàng)無(wú)痛姐長(zhǎng)姐短,，顧客繳費(fèi)咨詢師喜笑開(kāi)顏安排手術(shù),。顧客手術(shù)完帶出手術(shù)室要由手術(shù)室人員高聲大喊接顧客才有護(hù)士過(guò)來(lái)送到病房打點(diǎn)滴有的醫(yī)院的護(hù)士居然能讓顧客回血顧客躺在病房就開(kāi)始抱怨不是微創(chuàng)無(wú)痛么？從顧客出院那刻起就在等待效果,，術(shù)后效果好,，沒(méi)問(wèn)題顧客頂多抱怨被忽悠，然而效果不滿意時(shí)糾紛,。（如果去手術(shù)的是你的親人,、朋友，試問(wèn)咨詢師會(huì)怎樣,？）這就是整形美容行業(yè)如何對(duì)待顧客的,。

2、新顧客和老顧客哪個(gè)重要,？新顧客的開(kāi)發(fā)當(dāng)然重要,，但是更重要的是維護(hù)老顧客，因?yàn)?font face="Calibri">:

A老顧客的手術(shù)出了醫(yī)院就是活廣告,，當(dāng)然也是塑造你口碑的人,；

B顧客第一次消費(fèi)都是嘗試性整形消費(fèi)，維護(hù)好老顧客才能讓顧客進(jìn)入到認(rèn)可度和忠誠(chéng)度的層次,，才能開(kāi)出大單,。

C老顧客帶新顧客比你打十萬(wàn)的廣告都有效；

3,、當(dāng)前業(yè)績(jī)?nèi)绾慰邕^(guò)這道砍其實(shí)從幾十萬(wàn)到一百萬(wàn)很容易,，就是擴(kuò)大知名度，讓更多的人知道你,。只要有高端人群的地方就應(yīng)該有你的影子,，本人的經(jīng)歷是參加會(huì)展的會(huì)，如生活方式展、奢侈品展,，是提高你檔次,、宣傳品牌的最好時(shí)機(jī)，而且雜志的發(fā)放,、形象片的播放,，

受眾率是非常高的，而且人群精準(zhǔn),。

一,、宣傳網(wǎng)絡(luò)未來(lái)將占據(jù)宣傳市場(chǎng)龍頭地位；傳統(tǒng)紙媒的宣傳依舊要抓,，別人創(chuàng)新,，你就復(fù)古。每個(gè)渠道都有他自己的顧客,。雜志的設(shè)計(jì)也是重中之重,；電視、廣播,，宣傳品牌項(xiàng)目的有效途徑,。戶外；要讓機(jī)構(gòu)所在的城市人民看到你的影子,。機(jī)場(chǎng),、長(zhǎng)途車站、火車站電子顯示屏：根據(jù)顧客來(lái)源酌情市場(chǎng)分析,；高端商場(chǎng)地下停車場(chǎng),；雜志發(fā)放及燈箱廣告極有必要，效果顯著,；車座套：推薦一些業(yè)績(jī)不好的機(jī)構(gòu)可以試用,。公交車：針對(duì)工薪人群。渠道轉(zhuǎn)診,，變其他行業(yè)會(huì)員為自己的消費(fèi)群體,。

二、人群

每個(gè)科室有不同的顧客人群,，分析市場(chǎng)要具體：

（1）整形美容人群廣泛,。

45歲左右女性經(jīng)常出入高端商場(chǎng)、咖啡廳,、四五星級(jí)酒店,、美容院、美發(fā)廳,、洗浴中心等高端場(chǎng)所,。

30歲左右女性白領(lǐng)居多,，高端寫字樓是他們的工作地點(diǎn)，另有商場(chǎng),、健身房,、咖啡廳、娛樂(lè)場(chǎng)所,、美容院,、美發(fā)廳、洗浴中心等場(chǎng)所,。

25歲左右女性現(xiàn)階段大學(xué)生居多,，學(xué)生是有錢群體嗎？會(huì)整形嗎,？當(dāng)然,，學(xué)生是有錢的，因?yàn)榛ǜ改傅腻X,。娛樂(lè)場(chǎng)所,、美發(fā)廳、商場(chǎng),、咖啡廳,、商業(yè)街等。

溫馨提示：未來(lái)三年整形行業(yè)洗牌,，現(xiàn)機(jī)構(gòu)讓人

如何反思？

1,、老板凡事親力親為,，對(duì)直系下屬缺乏信任；

2,、醫(yī)院各科室員工調(diào)動(dòng)頻繁,，讓員工缺乏安全感；

3,、醫(yī)院工資制度保守,，不透明化，員工營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)淡漠,；

4,、醫(yī)院里領(lǐng)導(dǎo)多，員工少,，互相干涉,，無(wú)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

5,、渠道合作缺乏誠(chéng)信,；

6、不注重客戶維護(hù)，流失顧客,；

7,、還認(rèn)為醫(yī)院發(fā)展靠單純廣告項(xiàng)目宣傳，而不營(yíng)銷專家,；

8,、安于現(xiàn)狀，自認(rèn)為是第一的醫(yī)院,；

9,、不求創(chuàng)新，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),；

10,、忽視員工營(yíng)銷力量，通過(guò)廣告以錢砸錢模式,；

yinzengke

什么亂糟糟的

刀鋒戰(zhàn)士2016

自己看不懂嗎,？