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本帖最后由 月落海角 于 2017-6-15 22:27 編輯
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2017-6-15 22:24 上傳
作者:薇安
一天和朋友吃午飯,她告訴我她的同事辭職了,。辭職的原因讓她覺得匪夷所思,,同事告訴她是因為無法忍受拍檔說話啰唆。
同事說,,每次和拍檔開會,,本來15分鐘就可以解決的問題,拍檔能講上兩小時,。問題的關(guān)鍵是,,兩個小時的會議結(jié)束后,大家完全蒙了,,不知道會議講了什么,,解決了什么問題,下一步該怎么做,。
同事覺得,,工作效率如此低下,再做下去也出不了成績,,不如另謀高就,。
朋友咨詢我:怎么說話啰唆對工作的影響這么大呢?該如何幫助有這種問題的人呢,?
我說,,這簡單,,有病治病唄。
問題是,,很多人沒覺得自己啰唆,,也不認為自己這種毛病對工作和生活有什么影響。
說話啰唆的人具有些什么特點呢,?說話冗長無味,,沒有重點,說A會扯到D去,,而且說話翻來覆去,。
如果我們認真想想,身邊有沒有這種人,,估計每個人都能數(shù)出幾個來,。
每次和這種人交流,都讓我想逃跑,。
我其實挺能理解朋友同事辭職的行為,。對于一個追求高效率的人來說,和啰唆的人一起工作,,是一種不堪重負的行為,。
0 啰唆是種病,得治
啰唆的人最大的問題不在口才上,,而在思維混亂上,。因為思維混亂,想不清楚自己要表達什么,,所以才會從開頭到結(jié)尾,,從結(jié)尾到開頭,一句話反復說,,直到把大家全搞暈為止,。
你和他嘮家常沒問題,他會表現(xiàn)得非常友善和熱情,。而一旦到了職場,,這種話多、找不到重點的溝通方式,,就極其不利了,。如果不予以管理,會成為職場中的發(fā)展障礙,。
1.效率低下
開會是最明顯的例子,。有的會議明明只討論一個小問題,用不了30分鐘就可以解決,,如果思維不清晰的人是會議的關(guān)鍵人物,,可能幾個小時也達不成共識,。
2.產(chǎn)生誤解
交流一件簡單的事情,但花了很長時間也講不清楚,。明明該講的是A,,但談的卻是C,大家搞不清楚到底在交流什么,,最終產(chǎn)生誤解,。
3.讓團隊無可適從
說話啰唆找不到重點的人一旦做了領(lǐng)導,下屬就會經(jīng)常處于蒙圈狀態(tài),。
我朋友的老板就是這樣,。一次開會,老板不知怎的就扯到陳勝吳廣起義等歷史事件上,。結(jié)果開了一天的會,,大家累得翻白眼,除了還記得陳勝吳廣,,都不知道講了些什么鬼,。
4.上司不待見 領(lǐng)導都具有一個特點,那就是缺乏耐心,。為什么會缺乏耐心,?因為領(lǐng)導的時間很有限,誰有精力和啰唆的下屬溝通呢,?
如果和領(lǐng)導的溝通不夠順暢,,領(lǐng)導對你和你的工作能力都無法深入了解,,晉升的路徑自然就遠了,。
話多,找不到重點,,是很多人的通病,,也是職場發(fā)展的一大痛點。
怎么辦,?方法來了,。
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2017-6-15 22:25 上傳
1 用三點歸納式總結(jié)方法
我們平時講話都是一種發(fā)散性思維。你和朋友聊天,,肯定是想到哪里說到哪里的,,對吧?如果你總是提煉要點,,這個天就沒法聊下去了,。
那為什么在職場中不能發(fā)散式交流?道理很簡單,,時間就是生命啊,。你聊隔壁老王的趣事可以聊兩個小時,,你在職場中用同樣的方法試試?人早跑光了,。
職場最稀缺的就是時間,。所以你要學習從發(fā)散性思維鍛煉成總結(jié)歸納的邏輯思維。
舉個例子,。
我問你:為什么減不了肥,?
通常你會說很長一段背景,然后說原因,,最后再講結(jié)論,。總之會說一大堆,,搞不好還會講起某個菜特別好吃或者某家餐廳值得推薦這樣的題外話,。
這就是典型的平鋪直敘發(fā)散性思維的方式。
現(xiàn)在,,我要你鍛煉自己改變說話方式,,用歸納總結(jié)的說法,意思不改,,但換一種表達方式,。
減不了肥的三個理由:第一,我太喜歡吃,,控制不了嘴,;第二,我不能每周堅持三次鍛煉,;第三,,我認為減肥不是那么必要�,?偨Y(jié)而言就是,,我并沒有那么強的動力去減肥。
看,,同樣的減肥話題,,發(fā)散性思維會讓你說上10分鐘,而歸納總結(jié)法只需要1分鐘就講清楚了,。
長期鍛煉自己1,、2、3的要點歸納總結(jié),,就不會發(fā)生大腦一片混亂的情況,,思維邏輯性將得到大大增強。
2 鍛煉一句話總結(jié)觀點的能力
我散步碰見鄰居,,她告訴我最近在追《人民的名義》,。我逗她:你為什么那么喜歡看,?給我一個理由。
她說了半天也沒說清楚,,最好只好說,,哎呀,反正就是很好看,,你去看準沒錯,。
日常不鍛煉高度總結(jié)的能力,關(guān)鍵時刻就會說話啰唆,,或者一時語塞,。
你在電梯門口碰見老板,老板突然對你說:聽說最近的客戶會議安排得很好,,你一個人是怎么處理得這么妥當?shù)模?/font>
你會怎么回答,?
你可能憋得滿臉通紅,說出一句話:這沒什么,,老板過獎了,。
如果你換一種方式說:
謝謝,這不是我一個人的功勞,,我組織了一個項目小組,,這是大家群策群力的結(jié)果。
兩種方式,,你覺得哪一種更容易給老板留下深刻印象,?當然是有總結(jié)能力的說法。
所以,,表達觀點需要鍛煉簡短精悍的一句話總結(jié)能力,。
這一點需要日常練習才能具備,否則當你和別人交流時,,你很有可能一句也說不出,,或者說半天也講不到重點,勇奪“話題終結(jié)者”稱號,。
當你看新聞或看到一件熱點事件時,嘗試用一句話總結(jié)出鮮明的結(jié)論,。練習時要注意兩點:觀點鮮明,,避免模棱兩可;用一句話進行高度總結(jié),。
舉個例子,。你為什么覺得《人民的名義》值得推薦?
我推薦這部電視劇的原因是:劇情寫實,,制作精良,,從職場,、社會和婚姻等方方面面折射了人性的特點。
不斷地鍛煉自己簡短精悍的高度總結(jié)能力,,你說話就會越來越高效,,一針見血。 |