啰嗦是種病,，得治,！你需要這些超實(shí)用說(shuō)話技巧

月落海角

作者：薇安

一天和朋友吃午飯,，她告訴我她的同事辭職了,。辭職的原因讓她覺(jué)得匪夷所思，同事告訴她是因?yàn)闊o(wú)法忍受拍檔說(shuō)話啰唆,。

同事說(shuō),，每次和拍檔開(kāi)會(huì),，本來(lái)15分鐘就可以解決的問(wèn)題，拍檔能講上兩小時(shí),。問(wèn)題的關(guān)鍵是,，兩個(gè)小時(shí)的會(huì)議結(jié)束后，大家完全蒙了,，不知道會(huì)議講了什么,，解決了什么問(wèn)題，下一步該怎么做,。

同事覺(jué)得,，工作效率如此低下，再做下去也出不了成績(jī),，不如另謀高就,。

朋友咨詢我：怎么說(shuō)話啰唆對(duì)工作的影響這么大呢？該如何幫助有這種問(wèn)題的人呢？

我說(shuō),，這簡(jiǎn)單,，有病治病唄。

問(wèn)題是,，很多人沒(méi)覺(jué)得自己?jiǎn)���,，也不認(rèn)為自己這種毛病對(duì)工作和生活有什么影響。

說(shuō)話啰唆的人具有些什么特點(diǎn)呢,？說(shuō)話冗長(zhǎng)無(wú)味,，沒(méi)有重點(diǎn)，說(shuō)A會(huì)扯到D去,，而且說(shuō)話翻來(lái)覆去,。

如果我們認(rèn)真想想，身邊有沒(méi)有這種人,，估計(jì)每個(gè)人都能數(shù)出幾個(gè)來(lái),。

每次和這種人交流，都讓我想逃跑,。

我其實(shí)挺能理解朋友同事辭職的行為,。對(duì)于一個(gè)追求高效率的人來(lái)說(shuō)，和啰唆的人一起工作,，是一種不堪重負(fù)的行為。

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啰唆是種病,，得治

啰唆的人最大的問(wèn)題不在口才上,，而在思維混亂上。因?yàn)樗季S混亂,，想不清楚自己要表達(dá)什么,，所以才會(huì)從開(kāi)頭到結(jié)尾，從結(jié)尾到開(kāi)頭,，一句話反復(fù)說(shuō),，直到把大家全搞暈為止。

你和他嘮家常沒(méi)問(wèn)題,，他會(huì)表現(xiàn)得非常友善和熱情,。而一旦到了職場(chǎng)，這種話多,、找不到重點(diǎn)的溝通方式,，就極其不利了。如果不予以管理,，會(huì)成為職場(chǎng)中的發(fā)展障礙,。

1.效率低下

開(kāi)會(huì)是最明顯的例子。有的會(huì)議明明只討論一個(gè)小問(wèn)題,，用不了30分鐘就可以解決,，如果思維不清晰的人是會(huì)議的關(guān)鍵人物,，可能幾個(gè)小時(shí)也達(dá)不成共識(shí)。

2.產(chǎn)生誤解

交流一件簡(jiǎn)單的事情,，但花了很長(zhǎng)時(shí)間也講不清楚,。明明該講的是A，但談的卻是C,，大家搞不清楚到底在交流什么,，最終產(chǎn)生誤解。

3.讓團(tuán)隊(duì)無(wú)可適從

說(shuō)話啰唆找不到重點(diǎn)的人一旦做了領(lǐng)導(dǎo),，下屬就會(huì)經(jīng)常處于蒙圈狀態(tài),。

我朋友的老板就是這樣。一次開(kāi)會(huì),，老板不知怎的就扯到陳勝吳廣起義等歷史事件上,。結(jié)果開(kāi)了一天的會(huì)，大家累得翻白眼,，除了還記得陳勝吳廣,，都不知道講了些什么鬼。

4.上司不待見(jiàn)

領(lǐng)導(dǎo)都具有一個(gè)特點(diǎn),，那就是缺乏耐心,。為什么會(huì)缺乏耐心？因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間很有限,，誰(shuí)有精力和啰唆的下屬溝通呢,？

如果和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠順暢，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你和你的工作能力都無(wú)法深入了解,，晉升的路徑自然就遠(yuǎn)了,。

話多，找不到重點(diǎn),，是很多人的通病,，也是職場(chǎng)發(fā)展的一大痛點(diǎn)。

怎么辦,？方法來(lái)了,。

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用三點(diǎn)歸納式總結(jié)方法

我們平時(shí)講話都是一種發(fā)散性思維。你和朋友聊天,，肯定是想到哪里說(shuō)到哪里的,，對(duì)吧？如果你總是提煉要點(diǎn),，這個(gè)天就沒(méi)法聊下去了,。

那為什么在職場(chǎng)中不能發(fā)散式交流？道理很簡(jiǎn)單，時(shí)間就是生命啊,。你聊隔壁老王的趣事可以聊兩個(gè)小時(shí),，你在職場(chǎng)中用同樣的方法試試？人早跑光了,。

職場(chǎng)最稀缺的就是時(shí)間,。所以你要學(xué)習(xí)從發(fā)散性思維鍛煉成總結(jié)歸納的邏輯思維。

舉個(gè)例子,。

我問(wèn)你：為什么減不了肥,？

通常你會(huì)說(shuō)很長(zhǎng)一段背景，然后說(shuō)原因,，最后再講結(jié)論,。總之會(huì)說(shuō)一大堆,，搞不好還會(huì)講起某個(gè)菜特別好吃或者某家餐廳值得推薦這樣的題外話,。

這就是典型的平鋪直敘發(fā)散性思維的方式。

現(xiàn)在,，我要你鍛煉自己改變說(shuō)話方式,，用歸納總結(jié)的說(shuō)法，意思不改,，但換一種表達(dá)方式,。

減不了肥的三個(gè)理由：第一，我太喜歡吃,，控制不了嘴,；第二，我不能每周堅(jiān)持三次鍛煉,；第三,，我認(rèn)為減肥不是那么必要,�,？偨Y(jié)而言就是，我并沒(méi)有那么強(qiáng)的動(dòng)力去減肥,。

看,，同樣的減肥話題，發(fā)散性思維會(huì)讓你說(shuō)上10分鐘,，而歸納總結(jié)法只需要1分鐘就講清楚了,。

長(zhǎng)期鍛煉自己1、2,、3的要點(diǎn)歸納總結(jié),，就不會(huì)發(fā)生大腦一片混亂的情況，思維邏輯性將得到大大增強(qiáng)。

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鍛煉一句話總結(jié)觀點(diǎn)的能力

我散步碰見(jiàn)鄰居,，她告訴我最近在追《人民的名義》,。我逗她：你為什么那么喜歡看？給我一個(gè)理由,。

她說(shuō)了半天也沒(méi)說(shuō)清楚,，最好只好說(shuō)，哎呀,，反正就是很好看,，你去看準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。

日常不鍛煉高度總結(jié)的能力,，關(guān)鍵時(shí)刻就會(huì)說(shuō)話啰唆,，或者一時(shí)語(yǔ)塞。

你在電梯門(mén)口碰見(jiàn)老板,，老板突然對(duì)你說(shuō)：聽(tīng)說(shuō)最近的客戶會(huì)議安排得很好,，你一個(gè)人是怎么處理得這么妥當(dāng)?shù)模?/font>

你會(huì)怎么回答？

你可能憋得滿臉通紅,，說(shuō)出一句話：這沒(méi)什么,，老板過(guò)獎(jiǎng)了。

如果你換一種方式說(shuō)：

謝謝,，這不是我一個(gè)人的功勞,，我組織了一個(gè)項(xiàng)目小組，這是大家群策群力的結(jié)果,。

兩種方式,，你覺(jué)得哪一種更容易給老板留下深刻印象？當(dāng)然是有總結(jié)能力的說(shuō)法,。

所以,，表達(dá)觀點(diǎn)需要鍛煉簡(jiǎn)短精悍的一句話總結(jié)能力。

這一點(diǎn)需要日常練習(xí)才能具備,，否則當(dāng)你和別人交流時(shí),，你很有可能一句也說(shuō)不出，或者說(shuō)半天也講不到重點(diǎn),，勇奪“話題終結(jié)者”稱號(hào),。

當(dāng)你看新聞或看到一件熱點(diǎn)事件時(shí)，嘗試用一句話總結(jié)出鮮明的結(jié)論,。練習(xí)時(shí)要注意兩點(diǎn)：觀點(diǎn)鮮明,，避免模棱兩可；用一句話進(jìn)行高度總結(jié),。

舉個(gè)例子,。你為什么覺(jué)得《人民的名義》值得推薦,？

我推薦這部電視劇的原因是：劇情寫(xiě)實(shí)，制作精良,，從職場(chǎng),、社會(huì)和婚姻等方方面面折射了人性的特點(diǎn)。

不斷地鍛煉自己簡(jiǎn)短精悍的高度總結(jié)能力,，你說(shuō)話就會(huì)越來(lái)越高效,，一針見(jiàn)血。

月落海角

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溝通時(shí)結(jié)論和目標(biāo)先行

你召集大家開(kāi)晨會(huì),。大伙打呵欠的打呵欠,，看手機(jī)的看手機(jī)，不知道為什么開(kāi),，也不知道開(kāi)完有什么結(jié)論,。開(kāi)到一半時(shí)，大家就在想中午吃什么好呢……

如果一個(gè)會(huì)議不能在一開(kāi)始就樹(shù)立目標(biāo)和提出要解決的問(wèn)題,，那么會(huì)議的質(zhì)量就會(huì)低下,。

說(shuō)話也是同樣的道理。

一個(gè)說(shuō)話啰唆的人通常是這樣開(kāi)頭的：

我們來(lái)開(kāi)會(huì),。很快要迎來(lái)我們的招聘季了,，這對(duì)我們非常重要，因?yàn)椤�…（此處省略幾百字��,，所以……（此處省略幾百字）,，大家�?lái)說(shuō)說(shuō)你們的看法吧。

此時(shí)會(huì)議已經(jīng)過(guò)去了幾十分鐘,。很快,，會(huì)議結(jié)束了，大家作鳥(niǎo)獸散狀,。等等,，為什么要開(kāi)這個(gè)會(huì)議？這個(gè)會(huì)議傳遞了什么信息,？又達(dá)成了什么共識(shí),？說(shuō)不清楚。

這種效率低下的開(kāi)會(huì)模式,，你覺(jué)得熟悉嗎,？

那么,，要怎么做才能高效呢,？溝通時(shí)，請(qǐng)先傳遞你的結(jié)論和目標(biāo),。

一個(gè)思維清晰,、說(shuō)話高效的人,，會(huì)這樣開(kāi)頭：

今天我們會(huì)議的目的是解決兩個(gè)問(wèn)題。第一,，現(xiàn)在是招聘高峰期,，我們需要鎖定招聘管培生的幾所學(xué)校；第二,，我們需要確定哪些部門(mén)今年有招聘管培生的需求,，職位是哪些，需求有多大�,，F(xiàn)在大家來(lái)談一下你們對(duì)學(xué)校的建議和看法吧,。

這樣調(diào)整以后，是不是好了很多,？以結(jié)論為導(dǎo)向,，大家一開(kāi)始就了解你的目的了。

如果想解決說(shuō)話啰唆思維混亂的情況,，請(qǐng)嘗試?yán)砬迥愕哪康暮徒Y(jié)論,，并在溝通時(shí)，以結(jié)論或者目的先行,。

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限定在有限的時(shí)間內(nèi)高效溝通

我前老板教會(huì)我最有效的一個(gè)方法就是,，每周例會(huì)不超過(guò)一個(gè)小時(shí)（特殊項(xiàng)目除外）。嚴(yán)格控制每個(gè)人說(shuō)話的時(shí)間,，如果到時(shí)間還沒(méi)有講完也不能再講了,。

這樣堅(jiān)持了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的溝通效率大大提高,。以前開(kāi)三小時(shí)的會(huì)議都講不清楚,，現(xiàn)在一個(gè)小時(shí)就已經(jīng)將問(wèn)題、解決方法和行動(dòng)方案全部說(shuō)清楚了,。

那些說(shuō)話找不到重點(diǎn)的人,，現(xiàn)在也被逼得高效，否則到時(shí)間話沒(méi)講完,，自己的問(wèn)題就沒(méi)有機(jī)會(huì)再提了,。

鍛煉在限定的時(shí)間內(nèi)高效溝通，是一種讓自己說(shuō)話簡(jiǎn)單明了的有效方法,。

限定時(shí)間,，講A時(shí)絕不講B，那么廢話就會(huì)少很多,。

啰唆是思維混亂的折射,。如果希望給人干練明快的形象，你必須讓自己說(shuō)話不要拖泥帶水,。

時(shí)間是我們每個(gè)人最寶貴的資源,。鍛煉自己的邏輯思維和高效溝通能力,，是對(duì)別人時(shí)間最好的尊重。

總結(jié)

四點(diǎn)技能治啰唆：

1.用三點(diǎn)歸納式總結(jié)方法

2.鍛煉一句話總結(jié)觀點(diǎn)的能力

3.溝通時(shí)結(jié)論和目標(biāo)先行

4.限定在有限的時(shí)間內(nèi)高效溝通

水上人間1

啰嗦是種病,，得治,！

帶耳麥的豬

基本上和啰嗦的人沒(méi)辦法交流，有效溝通就無(wú)從談起了,。

貓撲天涯

限定在有限的時(shí)間內(nèi)高效溝通,，這點(diǎn)很關(guān)鍵。