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本帖最后由 zsx421 于 2015-8-7 18:00 編輯
6月1日首次出現(xiàn)故障碼，聯(lián)系百得利4s店,，約好保養(yǎng)時(shí)予以查看,； 6月14日故障碼一直出現(xiàn)，（包括自動(dòng)啟動(dòng)/停車故障,，車燈位置調(diào)節(jié)故障,，安全氣囊故障等），進(jìn)店解決方式為電腦消除故障碼,； 6月21日故障碼再次出現(xiàn),，（自動(dòng)啟停故障，駐車制動(dòng)故障等）,，進(jìn)店解決方式為將汽車內(nèi)飾拆開后,，原有線路重新拆裝； 6月25日故障碼再次出現(xiàn),，（故障同21日）,，進(jìn)店解決方式為將汽車內(nèi)飾拆開后，前后電腦調(diào)換位置,； 6月27日故障碼再次出現(xiàn),，（輪胎氣壓系統(tǒng)故障，前燈范圍控制系統(tǒng)故障,，駐車制動(dòng)故障,，自動(dòng)啟停故障，車燈位置調(diào)節(jié)故障,，安全氣囊故障,，喇叭失靈，汽車無法啟動(dòng),，自動(dòng)落鎖功能失靈）,，進(jìn)店解決方式為將汽車內(nèi)飾拆開后,，更換5臺電腦,； 7月2日故障碼再次出現(xiàn)，（故障同上）,，店方上門提車后進(jìn)入維修狀態(tài),； 7月6日一直未得到店方的任何反饋，再次進(jìn)店與之溝通,，被告知2周時(shí)間將故障原因予以確認(rèn),； 7月9日進(jìn)店提車，店方將汽車內(nèi)飾拆開后,，安裝明裝臨時(shí)線路至今,；提車離開后中途發(fā)現(xiàn)后排座椅未安裝，重返4S店將座椅重新固定,。 7月12日與7月19日兩次告知店方已無故障碼出現(xiàn),，盡快更換明裝線路； 7月20日再次進(jìn)店溝通,，告知有更換局部線路或更換全車線束兩種解決方式,，我方同意店方更換局部線路的建議； 7月23日店方告知因廠家不單獨(dú)生產(chǎn)局部線路,，而改為更換全車線束,，我方再次予以認(rèn)可； 7月27日店方告知需將汽車內(nèi)飾再次拆裝,，還原原有故障線路,，重新搜集故障碼后，廠家方可提供全車線束,，我方未同意,； 7月28日再次進(jìn)店與之溝通，因之前多次拆裝,，造成汽車內(nèi)飾多處破損嚴(yán)重,。我方提出如更換全車線路，要求店方將汽車線路及內(nèi)飾還原至維修前狀態(tài),，店方不予承諾，只表示盡力維修,。我方未同意,，從而提出換車要求； 7月29日因更換全車線路,，工作臺及全車內(nèi)飾均需拆除,，目前店方的回復(fù)為只能負(fù)責(zé)盡力安裝，并不保證拆裝過程不引起其它問題,，如出現(xiàn)問題僅承諾延保一年，我方表示不能接受,。 兩個(gè)月的時(shí)間里,，共去了百得利4S店八次,，愛車被無情的拆裝四次,，如按店方要求，還原原有故障線路,，愛車還需至少再被拆裝三次,。目前看著掛著明線、遍體鱗傷的愛車,，真的想說曾經(jīng)百般信任的奧迪品質(zhì)為什么如此讓我心酸...... | 
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發(fā)表于 2015-7-29 21:57
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