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本帖最后由 試試我的新馬甲 于 2017-4-26 19:35 編輯
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2017-4-26 19:33 上傳
文 | 朱笛
很多管理者認為,,優(yōu)秀的團隊必然全部要由頂尖的人才組成,。而用好那些頂尖的精英們,只需要給他們足夠的資源然后放心大膽讓他們?nèi)プ鍪戮涂梢粤�,。然而事實并非如此,,那些由拔尖者組成的團隊太容易失控,反倒是那些員工整體智商水平并不是那么高的團隊更容易獲得成功,。這是為什么,?我們不妨從“雞群效應(yīng)”說起。
雞是群居動物,,而且計算雞的生產(chǎn)率很簡單,,只需要數(shù)數(shù)雞蛋就行了。威廉首先選擇了產(chǎn)量一般的普通雞,,然后讓這一群雞獨自生存繁衍直到第六代,。隨后,他將生產(chǎn)力最強的雞挑選出來,,創(chuàng)建了第二個雞群,,稱之為超級雞。
在超級雞群中,,只選擇每一代最高產(chǎn)的雞來生息繁衍,,通過這樣的方式,他想保證每一代都比上一代更強,�,!� 超級雞群同樣生息繁衍了六代。最終的結(jié)果卻出人意料,。第一群普通雞表現(xiàn)都還不錯,,它們身形結(jié)實,、羽翼豐滿,雞蛋產(chǎn)量持續(xù)增加,。但在第二個超級雞群里,,除了三只雞外,全死了,。那三只雞把其他的雞都啄死了,。高產(chǎn)的雞通過擠兌同伴才獲得了成功。超級雞實驗的結(jié)果,,被威廉·謬爾命名為“雞群效應(yīng)”,。
一位成功的女企業(yè)家Margaret Heffernan 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代職場中同樣存在著這樣的效應(yīng),她還發(fā)現(xiàn)將此效應(yīng)運用好的人,,都是那些卓越的領(lǐng)導者和管理者,,而將此效應(yīng)運用好的企業(yè),也往往都是那些高效和成功的企業(yè),。
1 成功的團隊有三個特點
許多人覺得,,成功靠的是挑選頂尖人才,只需要把那些最聰明的人放在一起,,然后給他們所有的資源和權(quán)利就夠了,。結(jié)果也和威廉的試驗如出一轍:那些拔尖者野心勃勃的,造成了組織功能失調(diào),,還出現(xiàn)了各種資源浪費,。如果成功實現(xiàn)高生產(chǎn)率的唯一途徑是通過抑制對手的生產(chǎn)率的話,那就更迫切的需要另外一條路和更多樣的生存方式,。
到底是什么造就了一些團隊,,比其他團隊更加成功,更加高效,?麻省理工大學有一個研究組曾邀請了幾百名志愿者,,并將他們分成了幾組來解決非常困難的問題。結(jié)果顯示,,那些表現(xiàn)優(yōu)異的團隊,并不只是擁有一兩個超高智商的人的團隊,,也不是那些整體智商水平最高的團隊,。反之成功的團隊有三個特點: (1)他們都有較高的社交敏感度,同理心測試得分最高的團隊解決問題的能力最強,。
(2)成功的團隊給了每個人相同的時間,,這樣沒有人成為主導,也沒有任何人可以搭便車,。
(3)成功的團隊有更多的女性成員,。 社交靈敏度和女性員工,,這兩項原因其實體現(xiàn)了團隊中的人是都有更多的同理心,能夠控制情緒,、理解他人,,擁有換位思考的意識。在一個群體里,,人與人之間的互動非常重要,。
那些團隊表現(xiàn)優(yōu)異的關(guān)鍵,在于每個人和隊友的關(guān)系,。在成員之間高度默契和反應(yīng)靈敏的團隊里,,創(chuàng)意才會涌動并且發(fā)展壯大。人們不會被某個想法困擾住,,不會浪費精力鉆牛角尖,。互幫互助其作用往往勝過個體的智慧,。真正激勵人的是彼此建立的聯(lián)系,、忠誠和信任。重要的是砂漿,,而不是磚頭,。
當你把兩者放在一起,就是所謂的社會資本,。它是一種信賴和依存,,能夠建立信任。研究證明,,社會資本可以讓公司穩(wěn)固,,它可以使公司更有活力。團隊磨合越久就工作的越好,。如今社會資本已經(jīng)替代了竟爭,。 |