成長比成功重要，做人比做事重要

盈花香滿懷

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文 | 曉雪

摘自《優(yōu)雅》（修訂版）

我不能算是個(gè)太資深的“職場人”,，大學(xué)畢業(yè) 20 年,，做過四份工作：一份電視，一份電影,，兩份雜志,，四行字就可以把職場簡歷寫明白。

看過《杜拉拉升職記》和其他一些市面上的職場小說,，不是很認(rèn)同其中所謂的職場技巧,，我是那一派認(rèn)為職場無技巧、更多要憑直覺,、頂多是要遵守職場規(guī)則的打工者,，也是堅(jiān)定的細(xì)節(jié)主義者。

細(xì)節(jié)致勝,，小地方做好了,，才有機(jī)會(huì)做和做成大事,。

職場有些習(xí)慣，和個(gè)人的生活習(xí)慣,、性格特質(zhì)密不可分,，以下三點(diǎn)，都是最基本的品質(zhì)和習(xí)慣,，和所有每天要早起趕工,、周末要經(jīng)常加班的辦公室姐妹們，分享如下,。

準(zhǔn)時(shí)

這兩字個(gè)很簡單,，堅(jiān)持成為習(xí)慣并不容易。大家都很忙,，何況我們生活的城市還塞車,，何況工作里每一分鐘都有未曾料想的事情發(fā)生……但是，如果你想,，你還是可以做到不遲到,，甚至永遠(yuǎn)不遲到。準(zhǔn)時(shí)不僅是一個(gè)好的職場習(xí)慣,，也是一個(gè)好的做人品德,。

如果這樣想，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不遲到不是特別難,，早上的會(huì)議擔(dān)心塞車就早出門 20 分鐘 ,；晚上的會(huì)議擔(dān)心遲到就抓緊白天的效率，中間的會(huì)議要想不遲到只是需要鍛煉一下自己的統(tǒng)籌能力,。

真的要遲到了,，盡早發(fā)個(gè)短信打個(gè)電話給人家，先真誠地道歉 ,；見面如是,，你的遲到讓對(duì)方浪費(fèi)了時(shí)間等待，先道歉,，也許人家會(huì)原諒,。然后趕緊告訴自己，下一次,，一定不遲到了,。

我的一個(gè)學(xué)心理學(xué)的朋友曾經(jīng)告訴我，職場上有個(gè)別永遠(yuǎn)不準(zhǔn)時(shí)甚至“喜歡”遲到的人,，從心理學(xué)角度講也是一種強(qiáng)迫癥的表現(xiàn),，是真的需要一些心理治療的。

誠實(shí)

這兩個(gè)字也很簡單,，是每個(gè)媽媽自寶寶懂事起就開始教育,，是媽媽對(duì)寶寶最要緊的教育功課之一,。我到現(xiàn)在還記得，上小學(xué)的時(shí)候,，有一次因?yàn)閷W(xué)校里的一個(gè)小事情跟媽媽撒了謊,，結(jié)果媽媽非常生氣，讓我在門旮旯里罰站“反省”了好幾個(gè)小時(shí)……

現(xiàn)在我們長大了,，處于復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和工作環(huán)境中,，真實(shí)和謊言有的時(shí)候就是一念之差……

謊言是職場中的隱形**，當(dāng)你因?yàn)槟撤N利益一張口說了謊,，也許跟張同事和李同事說了不一樣的故事版本,，也許給大老板和大大老板匯報(bào)了不一樣的情況，可能一時(shí)蒙混過關(guān),，但是“群眾的眼睛是雪亮的”,，早晚有一天，謊言會(huì)被戳穿,，將會(huì)付出比小時(shí)候媽媽的“罰站”嚴(yán)重得多的代價(jià)。

有一個(gè)小妹妹,，在辦公室因?yàn)檎f了真話反而被她的上司誤會(huì),，提拔了另一個(gè)沒有說真話的孩子……她曾經(jīng)非常委屈，懷疑自己是否說真話說錯(cuò)了……當(dāng)時(shí)我只是告訴她,，上天有眼,，都看著呢，不委屈,，不著急,，做人誠實(shí)，心里亮堂,，這是提薪升職都換不來的心里踏實(shí),。

一年后，真相大白,，小姑娘獲得提拔重用,，給我寫了老長的 E-mail，分享“誠實(shí)”的心得,。

善意的謊言除外,。比如你有一個(gè)患有憂郁癥的同事，可能要遵照醫(yī)生的建議,，在治療期間,，不要輕易用雖然真實(shí)的但是會(huì)讓他不舒服的事情刺激他。

盈花香滿懷

禮貌

這兩個(gè)字更簡單,，好像人人都懂得,。在職場里同樣需要人人都很禮貌,，需要尊重別人，需要周到委婉,。

比如,，人人都有手機(jī)，總是有一些人永遠(yuǎn)忙得不接電話,，在會(huì)議中不接電話是情有可原的,，在會(huì)議中坐在那里大聲接電話也是一種非常不禮貌的舉動(dòng)。但是不接電話的時(shí)候,，要盡早找機(jī)會(huì)給對(duì)方回個(gè)短信告訴人家自己不方便,，稍晚再回復(fù)，尤其是別人有急事要找你的時(shí)候,。

短信的發(fā)明不知是哪一位,，真是創(chuàng)造了一種溫柔的人與人之間溝通的方式。

既然大部分中國人都習(xí)慣短信溝通,，那也同樣要尊重這種溝通方式,，不要接了人家短信幾天不理，要想一想看,，如果你發(fā)了短信給一個(gè)同事,，他半天不知何故不理你，你會(huì)怎么想,？你哪怕只回“好”,、“不好”、“稍晚再談”,，那至少都是一種周到,。

我自己經(jīng)歷過因?yàn)闆]有及時(shí)回電話和回短信而造成的彼此之間的誤會(huì)，至少會(huì)讓對(duì)方覺得,，你很不重視對(duì)方,，你不過是因?yàn)槊Χ�忽視了�?duì)方。

如果你真是接到一個(gè)很不愿意回復(fù)或者實(shí)在很為難的短信,，你與其用不回的方式告訴人家“我懶得搭理你”,，不如給人家回一個(gè)“對(duì)不起，在忙,，晚些答復(fù)你好么”,，會(huì)好很多。

再比如,，我曾經(jīng)面試過一個(gè)編輯,，她走出我的辦公室的時(shí)候，我已經(jīng)決定要錄用她了，結(jié)果她出大門的時(shí)候重重地“砰”的一聲就把辦公室的玻璃門給撞上了,，完全沒有顧及緊跟在她后面正搬著大箱子要出門的編輯,，后面的編輯因?yàn)橥现�箱子，沒站穩(wěn)就摔了跟頭,，結(jié)果她頭都沒回,，徑自走了……

后來，這姑娘和我們編輯部失之交臂,。

我在面試別人的時(shí)候,，自己也重新提醒自己這些細(xì)節(jié)，這六個(gè)字都非常簡單,，想做到都不難,。這六個(gè)字并不保證讓你或我在職場上“飛黃騰達(dá)”，只是成長比成功重要,，做人比做事重要,。