成長比成功重要,，做人比做事重要

盈花香滿懷

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文 | 曉雪

摘自《優(yōu)雅》（修訂版）

我不能算是個太資深的“職場人”,，大學(xué)畢業(yè) 20 年，做過四份工作：一份電視,，一份電影,，兩份雜志，四行字就可以把職場簡歷寫明白,。

看過《杜拉拉升職記》和其他一些市面上的職場小說,，不是很認同其中所謂的職場技巧，我是那一派認為職場無技巧,、更多要憑直覺,、頂多是要遵守職場規(guī)則的打工者，也是堅定的細節(jié)主義者,。

細節(jié)致勝,，小地方做好了，才有機會做和做成大事,。

職場有些習(xí)慣,，和個人的生活習(xí)慣、性格特質(zhì)密不可分,，以下三點,，都是最基本的品質(zhì)和習(xí)慣，和所有每天要早起趕工,、周末要經(jīng)常加班的辦公室姐妹們,，分享如下,。

準時

這兩字個很簡單，堅持成為習(xí)慣并不容易,。大家都很忙,，何況我們生活的城市還塞車，何況工作里每一分鐘都有未曾料想的事情發(fā)生……但是,，如果你想,，你還是可以做到不遲到，甚至永遠不遲到,。準時不僅是一個好的職場習(xí)慣,，也是一個好的做人品德。

如果這樣想,，你會發(fā)現(xiàn)不遲到不是特別難,，早上的會議擔(dān)心塞車就早出門 20 分鐘 ；晚上的會議擔(dān)心遲到就抓緊白天的效率,，中間的會議要想不遲到只是需要鍛煉一下自己的統(tǒng)籌能力,。

真的要遲到了，盡早發(fā)個短信打個電話給人家,，先真誠地道歉 ,；見面如是，你的遲到讓對方浪費了時間等待,，先道歉,，也許人家會原諒。然后趕緊告訴自己,，下一次,，一定不遲到了。

我的一個學(xué)心理學(xué)的朋友曾經(jīng)告訴我,，職場上有個別永遠不準時甚至“喜歡”遲到的人,，從心理學(xué)角度講也是一種強迫癥的表現(xiàn)，是真的需要一些心理治療的,。

誠實

這兩個字也很簡單，是每個媽媽自寶寶懂事起就開始教育,，是媽媽對寶寶最要緊的教育功課之一,。我到現(xiàn)在還記得，上小學(xué)的時候,，有一次因為學(xué)校里的一個小事情跟媽媽撒了謊,，結(jié)果媽媽非常生氣，讓我在門旮旯里罰站“反省”了好幾個小時……

現(xiàn)在我們長大了,，處于復(fù)雜的社會環(huán)境和工作環(huán)境中,，真實和謊言有的時候就是一念之差……

謊言是職場中的隱形**,，當(dāng)你因為某種利益一張口說了謊，也許跟張同事和李同事說了不一樣的故事版本,，也許給大老板和大大老板匯報了不一樣的情況,，可能一時蒙混過關(guān)，但是“群眾的眼睛是雪亮的”,，早晚有一天,，謊言會被戳穿，將會付出比小時候媽媽的“罰站”嚴重得多的代價,。

有一個小妹妹,，在辦公室因為說了真話反而被她的上司誤會，提拔了另一個沒有說真話的孩子……她曾經(jīng)非常委屈,，懷疑自己是否說真話說錯了……當(dāng)時我只是告訴她,，上天有眼，都看著呢,，不委屈,，不著急，做人誠實,，心里亮堂,，這是提薪升職都換不來的心里踏實。

一年后,，真相大白,，小姑娘獲得提拔重用，給我寫了老長的 E-mail,，分享“誠實”的心得,。

善意的謊言除外。比如你有一個患有憂郁癥的同事,，可能要遵照醫(yī)生的建議,，在治療期間，不要輕易用雖然真實的但是會讓他不舒服的事情刺激他,。

盈花香滿懷

禮貌

這兩個字更簡單,，好像人人都懂得。在職場里同樣需要人人都很禮貌,，需要尊重別人,，需要周到委婉。

比如,，人人都有手機,，總是有一些人永遠忙得不接電話，在會議中不接電話是情有可原的，在會議中坐在那里大聲接電話也是一種非常不禮貌的舉動,。但是不接電話的時候,，要盡早找機會給對方回個短信告訴人家自己不方便，稍晚再回復(fù),，尤其是別人有急事要找你的時候,。

短信的發(fā)明不知是哪一位，真是創(chuàng)造了一種溫柔的人與人之間溝通的方式,。

既然大部分中國人都習(xí)慣短信溝通,，那也同樣要尊重這種溝通方式，不要接了人家短信幾天不理,，要想一想看,，如果你發(fā)了短信給一個同事，他半天不知何故不理你,，你會怎么想,？你哪怕只回“好”、“不好”,、“稍晚再談”,，那至少都是一種周到。

我自己經(jīng)歷過因為沒有及時回電話和回短信而造成的彼此之間的誤會,，至少會讓對方覺得,，你很不重視對方，你不過是因為忙而忽視了對方,。

如果你真是接到一個很不愿意回復(fù)或者實在很為難的短信,，你與其用不回的方式告訴人家“我懶得搭理你”，不如給人家回一個“對不起,，在忙,，晚些答復(fù)你好么”，會好很多,。

再比如,，我曾經(jīng)面試過一個編輯，她走出我的辦公室的時候,，我已經(jīng)決定要錄用她了,，結(jié)果她出大門的時候重重地“砰”的一聲就把辦公室的玻璃門給撞上了，完全沒有顧及緊跟在她后面正搬著大箱子要出門的編輯,，后面的編輯因為拖著箱子,，沒站穩(wěn)就摔了跟頭，結(jié)果她頭都沒回,，徑自走了……

后來，這姑娘和我們編輯部失之交臂。

我在面試別人的時候,，自己也重新提醒自己這些細節(jié),，這六個字都非常簡單，想做到都不難,。這六個字并不保證讓你或我在職場上“飛黃騰達”,，只是成長比成功重要，做人比做事重要,。