招商銀行煙臺(tái)分行積極開展“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)金融知識(shí)宣傳教育”活動(dòng)

論壇Vino

[size=18.6667px]為切實(shí)落實(shí)“教育為先”的工作方針和銀監(jiān)會(huì)《2017年銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)》相關(guān)要求,，打造常態(tài),、長(zhǎng)效的消費(fèi)者宣傳教育工作機(jī)制，按照山東銀監(jiān)局和煙臺(tái)銀監(jiān)分局統(tǒng)一部署,，結(jié)合招商銀行煙臺(tái)分行實(shí)際,，各網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)自身情況制定活動(dòng)并執(zhí)行，下面以南大街支行為例進(jìn)行匯報(bào),。
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[size=18.6667px]    招行南大街支行結(jié)合招行特色，加強(qiáng)宣傳教育功能區(qū)建設(shè),，開辟獨(dú)立區(qū)域,、配備專門設(shè)施、安排專職人員（市場(chǎng)1名,，大堂2名）,，高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化、多功能,，持續(xù)性開展金融常識(shí),、公眾熱點(diǎn)及本行特色的宣傳教育，充分發(fā)揮金融知識(shí)宣傳教育,、金融服務(wù)體驗(yàn),、投訴調(diào)解處置、服務(wù)內(nèi)涵提升等作用,，貼近大眾,、做出亮點(diǎn)。南大街支行設(shè)立金融知識(shí)宣傳教育專區(qū),。實(shí)現(xiàn)功能區(qū)與業(yè)務(wù)辦理區(qū),、業(yè)務(wù)咨詢區(qū)、客戶等候區(qū)有效結(jié)合,，做到“七個(gè)一”：即,，一個(gè)醒目標(biāo)識(shí)、一份重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示書,、一本機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)價(jià)目手冊(cè),、一張本機(jī)構(gòu)投訴流程圖、一張轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)直投電話表,、一系列相關(guān)宣傳材料物料和一名兼職宣傳員,。其中，醒目標(biāo)識(shí)是指銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的消保標(biāo)志及“宣傳教育專區(qū)（專欄）”的字樣,；風(fēng)險(xiǎn)提示書包括了理財(cái),、基金、保險(xiǎn)等產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)以及防范“飛單”,、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等,；保證宣傳材料物料數(shù)量充足、內(nèi)容豐富,、定期更新,。
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[size=18.6667px]   招行在開展“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)金融知識(shí)宣傳教育”活動(dòng)中要提高認(rèn)識(shí)，開拓思路,，進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所宣傳教育功能建設(shè),；要堅(jiān)持導(dǎo)向，突出重點(diǎn),，確保宣傳功能區(qū)建設(shè)發(fā)揮實(shí)效,；要及時(shí)總結(jié)，示范帶動(dòng),，努力建設(shè)宣傳教育常效機(jī)制,。
[size=18.6667px]  招商銀行煙臺(tái)分行將著力做好金融知識(shí)宣傳和普及，力爭(zhēng)做到日常宣傳有機(jī)制、集中宣傳有品牌,；要加強(qiáng)工作督促指導(dǎo),，及時(shí)總結(jié)、交流和推廣各網(wǎng)點(diǎn)好的經(jīng)驗(yàn)做法,，積極創(chuàng)建宣教亮點(diǎn)工作和服務(wù)品牌,。