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12樓
發(fā)表于 2018-3-5 09:03
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| 來自山東
我是一個(gè)定制衣柜設(shè)計(jì)師,,經(jīng)歷各種事,,見過各種人,直到有一天我才發(fā)現(xiàn)... ...
我在設(shè)計(jì)的過程中,,發(fā)現(xiàn)許多客戶很有意思:
客戶自己想采購一批板材讓木工加工,,找了他朋友來加工,再找一個(gè)外行人來“參謀”,,又找一個(gè)競爭對手給建議,!最后拿自己的錢,,采購一批別人認(rèn)為的“上好貨”!這都是常見的情況,!
在接觸過很多客戶后,,我還發(fā)現(xiàn):
男人兩大愛好:拉良家婦女下水;勸風(fēng)塵女子從良,。
女人兩大愛好:和窮人總是在談錢,;和富人談的全是感情。
而不少客戶卻有兩大愛好:和高端產(chǎn)品總在談價(jià)格,;和低端產(chǎn)品老是談質(zhì)量,!
后來我也慢慢發(fā)現(xiàn),其實(shí):
因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶
還有可能回來,,
因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶
多半不會回頭,,
因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶
永遠(yuǎn)不會回來。
價(jià)格不合適可以談
質(zhì)量沒做好可以改進(jìn),,
在這市場紛紛擾擾的大環(huán)境中,,
發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求
我們拼的不應(yīng)該價(jià)格,,我們拼的應(yīng)該品質(zhì)和服務(wù),!
賣了很多產(chǎn)品后,我覺得:
有一種質(zhì)量叫“回頭客”
有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”
有一種信任叫“我就相信你”
每個(gè)客戶都是最好的活廣告~
做生意,,不欺騙,,不坑人才會長久
信任我的,我不會讓你失望,,不信任我的,,請給我時(shí)間,我會慢慢讓你相信我,!
我最想對客戶說的是:
市場有一種病態(tài),,客戶們要便宜,我們要利潤,, 如果你在乎的是質(zhì)量,,請尊重它的價(jià)格。如果您想要的是便宜,,請接受它的陷阱,。自己選的廉價(jià)之路,哭著也要走完,!物美價(jià)廉只是一種營銷手段,,從古到今都是一分價(jià)錢一分貨,再美的言語也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷,,用買蘿卜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì),,這是永恒不變的定律,!
再后來,慢慢的我有了自己的原則:
我的原則是:只宣傳,,不強(qiáng)求,,合適,就買,,不合適,,不買,。發(fā)朋友圈,,只是想告訴朋友們:我一直做這個(gè),你們隨時(shí)都找得到我,。不夸大,,不忽悠,咨詢我,,我會耐心解答,,客觀分析,優(yōu)勢劣勢擺出來,,找到適合你的產(chǎn)品,,選擇權(quán)在你。買與不買,,友誼常在,!
由于銷售時(shí)間長了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密:
這個(gè)秘密就是,,
生意,,生意,
就是要“讓陌生人滿意”
陌“生”人滿“意”了
生意,,自然就會風(fēng)生水起
“陌生人”和熟人朋友一樣
在生意上,,都是貴人
用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人
陌生人就成了我的朋友
我最終發(fā)現(xiàn):
其實(shí)最開心的不是賺了多少錢,而是賺到了多少陌生人的信任,,久而久之成為朋友,,并且一直信任你,支持你,,選擇你,;
這是用錢都買不到的人格魅力!感謝你們,!窮死不要撒謊,,難死不要騙人!堂堂正正做人,,明明白白做事,!
最后要記�,。河肋h(yuǎn)不要丟掉別人對你的信任,因?yàn)閯e人信任你,,是你在別人心目中存在的價(jià)值,!否則有一天當(dāng)別人把你看清了,也就真是看輕了�,。,。�公司地址:煙臺市芝罘區(qū)通林路10號 咨詢電話:0535-6832076 |
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