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對于就讀于美國芝加哥德保羅大學(xué)的中國女留學(xué)生胡晶晶(Jingjing Hu)來說,,她的大提琴是無價之寶。但也正是因為這把琴,,她遭美國航空公司趕下了飛機,。
發(fā)生了什么? 據(jù)美國NBC新聞網(wǎng)消息,,胡晶晶日前購買了美國航空公司的機票,,從芝加哥去邁阿密參加演出。為確保大提琴“毫發(fā)無傷”,,她不僅為琴多購買了一張機票,,還事先與美航確認(rèn)符合規(guī)定,“她的去程及回程航班都能容納一套大提琴”,。在從邁阿密回芝加哥時,,她卻被航空公司員工趕下了飛機,,連人帶琴。
(報道截圖)
去程一切順利,。 胡晶晶透露,,機組人員給了她一個特殊的表帶,,將她的大提琴固定到位,。“當(dāng)我從芝加哥飛往邁阿密時,,我沒有遇到任何麻煩”,,她說。
回程呢,? 當(dāng)她8月2日回程航班起飛前一刻,,美航空姐卻以“飛機太小,裝不下你的琴”為由,,將她連人帶琴趕下了飛機,。 胡晶晶回憶說,在登機時,,機組人員還再次給了她特殊表帶以固定大提琴,。但隨后,航空公司似乎改變了主意,。美航一名空姐告訴她“你的大提琴太大啦,,這架飛機太小,無法容納你的大提琴”,。
她的大提琴大到超規(guī)格,? NBC稱,美國聯(lián)邦法律允許乘客在購買額外座位時攜帶大型樂器,,如大提琴,。美國航空網(wǎng)站對于大型樂器的登機規(guī)定則明確表示:只要樂器重量不超過165磅(約合75公斤),而且符合所搭乘班機的座位大小標(biāo)準(zhǔn),,即可攜帶登機,。
而胡晶晶的大提琴重量大約只有10磅,加上琴盒也至多20磅左右,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn),。
不過,她卻被執(zhí)法部門帶下了飛機,。
隨后,,她希望搭乘別的航班返回芝加哥,但也被告知下一班飛機也是737型飛機,,不允許大提琴登機,。所以,,她只能在第二天搭乘767型飛機返回芝加哥。 在返回芝加哥后,,胡晶晶向NBC新聞表示:“他們有很多機會告訴我不能登機,。直到我坐下來,你才告訴我,�,!彼硎荆M玫胶娇展镜恼嬲\道歉,,并希望其他音樂家可以借鑒她的經(jīng)驗,。
據(jù)NBC報道,美航公司對此回應(yīng)稱,,“我們將進行深入調(diào)查”,,隨后也發(fā)出一份聲明指出,是“溝通不良”導(dǎo)致這次事件,,美航已向胡晶晶道歉,,且為她安排搭乘3日班機回芝加哥。美航還提到,,客服會直接與她聯(lián)系,。
胡晶晶的丈夫唐昊(Jay Tang)3日在個人社交媒體上公開了妻子的遭遇,還提到了胡晶晶被趕下飛機時的一個小插曲:“當(dāng)她轉(zhuǎn)身離開飛機時,,她的大提琴箱碰到了飛行員,。飛行員立即聲稱他因觸碰而流血了。但顯然,,沒有發(fā)現(xiàn)流血或受傷,。然后,我的妻子拍了他的照片,,他正向她做出勝利的標(biāo)志,,并說道‘這就是為什么我們需要讓她出去’�,!� (唐昊臉書公開照片)
唐昊還表示,,在胡晶晶被趕下飛機后,她留在飛機上的朋友告訴他們,,另外兩名乘客坐到了她和她大提琴的位置上,。 唐昊還向NBC新聞表示:“我不認(rèn)為我們在這里做錯了什么,我認(rèn)為他們的處理方式是在羞辱人,�,!� 而在美媒報道和唐昊的個人臉書賬號下,已有數(shù)百名網(wǎng)友留言聲援胡晶晶: 圖片源于網(wǎng)絡(luò)截圖
網(wǎng)友@john Carter:美國航空公司標(biāo)準(zhǔn)對待,,可怕的航空公司,。 圖片源于網(wǎng)絡(luò)截圖
網(wǎng)友@Cal Harris:美國空中旅行反映了其他所有美國行業(yè)(的情況):利潤第一,,顧客第二。 圖片源于網(wǎng)絡(luò)截圖
網(wǎng)友@ronnie Zeng XianXiang:抵制美航,,直到他們改變態(tài)度,。他們需要解雇那些毫無用處的飛行員和員工。 圖片源于網(wǎng)絡(luò)截圖
網(wǎng)友@hank Daily:寡頭壟斷對消費者來說太可怕了,。(環(huán)球網(wǎng)) |