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對于就讀于美國芝加哥德保羅大學(xué)的中國女留學(xué)生胡晶晶(Jingjing Hu)來說,她的大提琴是無價(jià)之寶,。但也正是因?yàn)檫@把琴,,她遭美國航空公司趕下了飛機(jī)。
發(fā)生了什么,? 據(jù)美國NBC新聞網(wǎng)消息,胡晶晶日前購買了美國航空公司的機(jī)票,,從芝加哥去邁阿密參加演出,。為確保大提琴“毫發(fā)無傷”,她不僅為琴多購買了一張機(jī)票,,還事先與美航確認(rèn)符合規(guī)定,,“她的去程及回程航班都能容納一套大提琴”。在從邁阿密回芝加哥時(shí),,她卻被航空公司員工趕下了飛機(jī),,連人帶琴。
(報(bào)道截圖)
去程一切順利,。 胡晶晶透露,,機(jī)組人員給了她一個(gè)特殊的表帶,將她的大提琴固定到位,�,!爱�(dāng)我從芝加哥飛往邁阿密時(shí),我沒有遇到任何麻煩”,,她說,。
回程呢? 當(dāng)她8月2日回程航班起飛前一刻,,美航空姐卻以“飛機(jī)太小,,裝不下你的琴”為由,將她連人帶琴趕下了飛機(jī),。 胡晶晶回憶說,,在登機(jī)時(shí),機(jī)組人員還再次給了她特殊表帶以固定大提琴,。但隨后,,航空公司似乎改變了主意,。美航一名空姐告訴她“你的大提琴太大啦,這架飛機(jī)太小,,無法容納你的大提琴”,。
她的大提琴大到超規(guī)格? NBC稱,,美國聯(lián)邦法律允許乘客在購買額外座位時(shí)攜帶大型樂器,,如大提琴。美國航空網(wǎng)站對于大型樂器的登機(jī)規(guī)定則明確表示:只要樂器重量不超過165磅(約合75公斤),,而且符合所搭乘班機(jī)的座位大小標(biāo)準(zhǔn),,即可攜帶登機(jī)。
而胡晶晶的大提琴重量大約只有10磅,,加上琴盒也至多20磅左右,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)。
不過,,她卻被執(zhí)法部門帶下了飛機(jī),。
隨后,她希望搭乘別的航班返回芝加哥,,但也被告知下一班飛機(jī)也是737型飛機(jī),,不允許大提琴登機(jī)。所以,,她只能在第二天搭乘767型飛機(jī)返回芝加哥,。 在返回芝加哥后,胡晶晶向NBC新聞表示:“他們有很多機(jī)會告訴我不能登機(jī),。直到我坐下來,,你才告訴我�,!彼硎�,,希望得到航空公司的真誠道歉,并希望其他音樂家可以借鑒她的經(jīng)驗(yàn),。
據(jù)NBC報(bào)道,,美航公司對此回應(yīng)稱,“我們將進(jìn)行深入調(diào)查”,,隨后也發(fā)出一份聲明指出,,是“溝通不良”導(dǎo)致這次事件,美航已向胡晶晶道歉,,且為她安排搭乘3日班機(jī)回芝加哥,。美航還提到,客服會直接與她聯(lián)系,。
胡晶晶的丈夫唐昊(Jay Tang)3日在個(gè)人社交媒體上公開了妻子的遭遇,,還提到了胡晶晶被趕下飛機(jī)時(shí)的一個(gè)小插曲:“當(dāng)她轉(zhuǎn)身離開飛機(jī)時(shí),,她的大提琴箱碰到了飛行員。飛行員立即聲稱他因觸碰而流血了,。但顯然,,沒有發(fā)現(xiàn)流血或受傷。然后,,我的妻子拍了他的照片,,他正向她做出勝利的標(biāo)志,并說道‘這就是為什么我們需要讓她出去’,�,!� (唐昊臉書公開照片)
唐昊還表示,在胡晶晶被趕下飛機(jī)后,,她留在飛機(jī)上的朋友告訴他們,,另外兩名乘客坐到了她和她大提琴的位置上。 唐昊還向NBC新聞表示:“我不認(rèn)為我們在這里做錯了什么,,我認(rèn)為他們的處理方式是在羞辱人,。” 而在美媒報(bào)道和唐昊的個(gè)人臉書賬號下,,已有數(shù)百名網(wǎng)友留言聲援胡晶晶: 圖片源于網(wǎng)絡(luò)截圖
網(wǎng)友@john Carter:美國航空公司標(biāo)準(zhǔn)對待,可怕的航空公司,。 圖片源于網(wǎng)絡(luò)截圖
網(wǎng)友@Cal Harris:美國空中旅行反映了其他所有美國行業(yè)(的情況):利潤第一,,顧客第二。 圖片源于網(wǎng)絡(luò)截圖
網(wǎng)友@ronnie Zeng XianXiang:抵制美航,,直到他們改變態(tài)度,。他們需要解雇那些毫無用處的飛行員和員工。 圖片源于網(wǎng)絡(luò)截圖
網(wǎng)友@hank Daily:寡頭壟斷對消費(fèi)者來說太可怕了,。(環(huán)球網(wǎng)) |