二實(shí)小﹒全環(huán)境立德樹人︱讓友誼的“小船”揚(yáng)帆起航

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讓友誼的“小船”揚(yáng)帆起航

同學(xué)之間如何正確處理矛盾

孩子們在交往的過程中,，經(jīng)常會因?yàn)橐恍┬∈庐a(chǎn)生矛盾,， 友誼的“小船”說翻就翻。原因常常是一些學(xué)習(xí)生活中很小很小的事,，有時就是一句話,、一個眼神、一個小磕碰,、一次小接觸,，或一個道聽途說，都會讓矛盾發(fā)生,。面對同學(xué)間的矛盾時,，應(yīng)該如何正確處理呢？接下來,，讓我們一起學(xué)習(xí)與同學(xué)“交往的藝術(shù)”,，懂得用“寬容”來維護(hù)自己的友誼，巧妙避免矛盾沖突,，提高自己的性格修養(yǎng),，從容化解矛盾，珍惜同學(xué)情誼,。

01 案例故事：聰聰受傷了

周二數(shù)學(xué)課上,，同學(xué)們都在專心致志地做作業(yè)，聰聰卻無心作業(yè),，他百無聊賴,，就故意去搶后座康康的筆，臉上還露出得逞的笑容,�,？悼导敝�要奪回自己的筆，在爭搶過程中，筆尖不小心戳到了聰聰?shù)难劬ο旅�,。聰聰捂著眼睛,，氣急敗壞地大喊：“他戳我眼睛……”，一邊哇哇大哭,，一邊把康康的文具盒和書本統(tǒng)統(tǒng)扔到了地上,，康康慌張地連聲道歉。班主任老師急忙趕來處理,，趕緊帶聰聰去醫(yī)務(wù)室,，并不斷安撫聰聰和康康的情緒，還好醫(yī)生說聰聰沒什么大礙,。

老師等他們心情平復(fù)下來后問清楚了事情的原委,。在老師的一番耐心勸導(dǎo)和調(diào)解下，兩個小伙伴互相道歉,，并重歸于好,。可回到家的聰聰,，被媽媽發(fā)現(xiàn)了臉上的印記,，被詢問原因時，卻并沒有說清自己干擾康康學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié),。媽媽一聽,，認(rèn)為聰聰在學(xué)校受到了同學(xué)的欺負(fù)，十分生氣,。第二天,，她找到班主任，怒氣沖沖要向?qū)W校和康康家長討個說法,。

這個小故事不由引起我們的反思：面對孩子之間產(chǎn)生的小矛盾,、小摩擦，家長應(yīng)該著眼于幫助孩子提升他們的情緒智能和解決問題的能力,，而不是簡單地告訴他們?nèi)绾螒?yīng)對,。

02 引導(dǎo)孩子掌握解決問題的辦法

當(dāng)孩子告訴我們，自己在學(xué)校與他人產(chǎn)生矛盾時,，我們首先要弄清楚孩子自己對問題的看法,，針對孩子的感受作出相應(yīng)的引導(dǎo)。我們可以按照下面的流程去引導(dǎo)孩子,。

（一）了解清楚事情的由來

家長先讓孩子講述事情發(fā)生的經(jīng)過,，此時應(yīng)注意傾聽而不發(fā)表意見，孩子講述不清楚時,，家長可適當(dāng)加以提示,；然后,，家長還可以再向老師或其他同學(xué)全面了解事情經(jīng)過。

（二）尋找解決問題的方案

方案不是由家長提出,，而是由孩子自己去想,。當(dāng)孩子提出一種方案后，家長可以進(jìn)一步問：“還有其他的處理辦法嗎,？”直到孩子想不出其他辦法為止,。

（三）列出每個解決方案的好處和壞處

家長與孩子一起,，分析每一種解決方案可能帶來的“好的結(jié)果”與“不好的結(jié)果”,。孩子受思維和閱歷所限，有時會想不到,，此時家長要與孩子一起分析,，家長的引導(dǎo)尤為重要。

（四）選擇最佳方案

在分析的基礎(chǔ)上,，家長與孩子一起選擇最佳的方案,。方案的選擇要有助于孩子形成正確的世界觀、人生觀與價值觀,。

03 引導(dǎo)孩子與同伴相處

選擇了方案并不意味著問題圓滿解決了,，家長還要引導(dǎo)孩子將選擇的方案運(yùn)用于處理人際關(guān)系的實(shí)踐，讓孩子在實(shí)踐中學(xué)會如何與同伴相處,。經(jīng)過一段時間后,，家長要與孩子交流方案實(shí)施的結(jié)果，并引導(dǎo)孩子反思事件處理的過程,。

孩子在不斷體驗(yàn)情緒變化和反思事情結(jié)果的過程中,，學(xué)會了不斷解決矛盾的方法，培養(yǎng)了忍耐能力,，找到了和同伴友好相處的技巧,。作為家長，我們要把孩子之間發(fā)生矛盾作為教育孩子的契機(jī),，將壞事變?yōu)楹檬�,，引�?dǎo)孩子學(xué)會與同伴相處，構(gòu)建良好的人際關(guān)系,，讓友誼的“小船”揚(yáng)帆起航,。

校情民意

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制作 / 杜珊

供稿 / 政教處

審稿 / 副校長室