二實小﹒全環(huán)境立德樹人︱讓友誼的“小船”揚帆起航

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讓友誼的“小船”揚帆起航

同學之間如何正確處理矛盾

孩子們在交往的過程中,，經常會因為一些小事產生矛盾,， 友誼的“小船”說翻就翻。原因常常是一些學習生活中很小很小的事,，有時就是一句話,、一個眼神、一個小磕碰,、一次小接觸,，或一個道聽途說，都會讓矛盾發(fā)生,。面對同學間的矛盾時,，應該如何正確處理呢？接下來,，讓我們一起學習與同學“交往的藝術”,，懂得用“寬容”來維護自己的友誼,，巧妙避免矛盾沖突,，提高自己的性格修養(yǎng)，從容化解矛盾,，珍惜同學情誼,。

01 案例故事：聰聰受傷了

周二數(shù)學課上,，同學們都在專心致志地做作業(yè),，聰聰卻無心作業(yè),，他百無聊賴,，就故意去搶后座康康的筆,，臉上還露出得逞的笑容,�,？悼导敝�要奪回自己的筆，在爭搶過程中,，筆尖不小心戳到了聰聰?shù)难劬ο旅妗Ｂ斅斘嬷�眼��,，氣急敗壞地大喊：“他戳我眼睛……”，一邊哇哇大哭,，一邊把康康的文具盒和書本統(tǒng)統(tǒng)扔到了地上，康康慌張地連聲道歉,。班主任老師急忙趕來處理，趕緊帶聰聰去醫(yī)務室,，并不斷安撫聰聰和康康的情緒，還好醫(yī)生說聰聰沒什么大礙,。

老師等他們心情平復下來后問清楚了事情的原委,。在老師的一番耐心勸導和調解下，兩個小伙伴互相道歉,，并重歸于好,。可回到家的聰聰,，被媽媽發(fā)現(xiàn)了臉上的印記,，被詢問原因時,，卻并沒有說清自己干擾康康學習的細節(jié),。媽媽一聽,，認為聰聰在學校受到了同學的欺負,，十分生氣,。第二天,，她找到班主任,，怒氣沖沖要向學校和康康家長討個說法,。

這個小故事不由引起我們的反思：面對孩子之間產生的小矛盾,、小摩擦，家長應該著眼于幫助孩子提升他們的情緒智能和解決問題的能力,，而不是簡單地告訴他們如何應對,。

02 引導孩子掌握解決問題的辦法

當孩子告訴我們,，自己在學校與他人產生矛盾時,，我們首先要弄清楚孩子自己對問題的看法，針對孩子的感受作出相應的引導,。我們可以按照下面的流程去引導孩子,。

（一）了解清楚事情的由來

家長先讓孩子講述事情發(fā)生的經過，此時應注意傾聽而不發(fā)表意見,，孩子講述不清楚時,，家長可適當加以提示；然后,，家長還可以再向老師或其他同學全面了解事情經過,。

（二）尋找解決問題的方案

方案不是由家長提出，而是由孩子自己去想。當孩子提出一種方案后,，家長可以進一步問：“還有其他的處理辦法嗎,？”直到孩子想不出其他辦法為止。

（三）列出每個解決方案的好處和壞處

家長與孩子一起,，分析每一種解決方案可能帶來的“好的結果”與“不好的結果”,。孩子受思維和閱歷所限，有時會想不到,，此時家長要與孩子一起分析,，家長的引導尤為重要。

（四）選擇最佳方案

在分析的基礎上,，家長與孩子一起選擇最佳的方案,。方案的選擇要有助于孩子形成正確的世界觀、人生觀與價值觀,。

03 引導孩子與同伴相處

選擇了方案并不意味著問題圓滿解決了,，家長還要引導孩子將選擇的方案運用于處理人際關系的實踐，讓孩子在實踐中學會如何與同伴相處,。經過一段時間后,，家長要與孩子交流方案實施的結果，并引導孩子反思事件處理的過程,。

孩子在不斷體驗情緒變化和反思事情結果的過程中,，學會了不斷解決矛盾的方法，培養(yǎng)了忍耐能力,，找到了和同伴友好相處的技巧,。作為家長，我們要把孩子之間發(fā)生矛盾作為教育孩子的契機,，將壞事變?yōu)楹檬�,，引導孩子學會與同伴相處，構建良好的人際關系,，讓友誼的“小船”揚帆起航,。

校情民意

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制作 / 杜珊

供稿 / 政教處

審稿 / 副校長室