為什么你有10年經(jīng)驗(yàn)，卻還是小白,？

夢(mèng)中盜夢(mèng)

痛苦是財(cái)富，這話是扯淡,，痛苦就是痛苦,，對(duì)痛苦的思考才是財(cái)富,。

作者：躺糖

柳傳志先生是中國商界的傳奇人物，1984年,，他帶著10余人的團(tuán)隊(duì),，在一間傳達(dá)室創(chuàng)立聯(lián)想。30多年過去了,，聯(lián)想已是擁有4萬多名員工,、市值500億元的世界500強(qiáng)企業(yè)。

關(guān)于柳老的傳奇故事有很多,，每當(dāng)有人問起他這些年來聯(lián)想的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),，柳老一定會(huì)提到一個(gè)詞——復(fù)盤。

他是這樣說的,，

聯(lián)想有復(fù)盤的習(xí)慣：做一件事情,，失敗或成功，重新演練一遍,。大到戰(zhàn)略,，小到具體問題，原來目標(biāo)是什么,，當(dāng)時(shí)怎么做,，邊界條件是什么，回過頭做完了看,，做的正確不正確,，邊界條件是否有變化，要重新演練一遍,。

所謂復(fù)盤,，本來是一個(gè)圍棋術(shù)語，意思是下完一盤棋,，要重新在棋盤上走一遍,，看哪些子下得好，哪些子下得不好,，哪些地方可以有不同甚至更好的下法,，等等,。

復(fù)盤能力,，被認(rèn)為是圍棋選手增長(zhǎng)棋力的最重要方式，下完棋之后重新走一遍,，能夠看到自己當(dāng)時(shí)思考不到的地方,，從而一下子把棋手的眼光和視野拓展。

其實(shí),，這個(gè)能力不僅僅只是適用于圍棋,，更適合于我們的生活之中,。

做完一件事，對(duì)其進(jìn)行梳理整合,，重新思考事件中的行為和思維,，從而發(fā)現(xiàn)問題、吸取經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)規(guī)律,，最終實(shí)現(xiàn)能力提升。

管理學(xué)大師彼得德魯克也曾說過,，

如果能學(xué)會(huì)把決策的實(shí)際成效和預(yù)期成果進(jìn)行反饋分析,，那么任何一個(gè)資質(zhì)普通的管理者都能成為出色的決策者。

所以,，不管對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人而言,，復(fù)盤都是極其重要的能力，甚至可能是最重要的一種能力,。

一,、只有經(jīng)過復(fù)盤，失敗才會(huì)有意義

羅振宇在《奇葩說》上說過：“我們的主觀世界和客觀世界之間有條溝,，你掉進(jìn)去了叫挫折,，爬出來了叫成長(zhǎng)�,！�

事實(shí)卻是,，并不是每一個(gè)爬出來的人，都會(huì)獲得成長(zhǎng),。

有些人從溝里爬出來后,，拍拍身上的灰就走了；

有些人從溝里爬出來,，他會(huì)思考,，自己做錯(cuò)了什么、還應(yīng)該做些什么,，下次要怎么做才能避免再次掉到溝里,。

前一種人，下次再遇到溝,，他還是會(huì)掉進(jìn)去,；只有后一種人，經(jīng)過復(fù)盤,、思考,，下一次不僅不會(huì)再掉進(jìn)去，甚至遇見溝遠(yuǎn)遠(yuǎn)就躲開了,。

柴靜在《看見》中就說：“痛苦是財(cái)富,，這話是扯淡,，痛苦就是痛苦，對(duì)痛苦的思考才是財(cái)富,�,！�

我的朋友阿來，就是一個(gè)很熱愛復(fù)盤的人,。

和朋友聚會(huì)后,，他會(huì)在出租車上回想，似乎在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)后,，朋友好像變得不開心了,，是不是自己有什么話說錯(cuò)了？

跟領(lǐng)導(dǎo)溝通后,，他會(huì)反思,，自己剛剛是不是過于保守，領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)讓他帶團(tuán)隊(duì)都拒絕了,，以至于失去了一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),？

與客戶接觸后，他會(huì)思考,，這次客戶聽了半天都沒聽懂我的話,，似乎是我的表達(dá)邏輯有問題，下一次該如何改進(jìn),？

我們都說,，阿來這么做是太過了，每天做了什么事情都要反思,，這豈不是太累了,？

但事實(shí)卻是，阿來的生活,，在慢慢地變好,。

大家都喜歡和阿來做朋友，因?yàn)樗�非常體貼,，對(duì)人非常親和,，為別人著想，從來沒有讓別人不舒服過,；

在職場(chǎng)上,，他如魚得水，和領(lǐng)導(dǎo),、同事都保持著很好的關(guān)系,，寫出的策劃案也常常被客戶盛贊，沒幾年就被提拔為副總,。

他對(duì)我們說：

以前我也是年輕,，犯過不少錯(cuò)誤，但我告訴自己,，所有的錯(cuò)誤,，我只能犯一次。因此,，每一次我都反思整件事情的來龍去脈,，吸取教訓(xùn)，用更好的辦法去完成,。

這種善于復(fù)盤的人,，或許就是掌握了讓自己不斷進(jìn)化的密碼。


就像同一個(gè)房間里的蜜蜂和蒼蠅,，蒼蠅只懂得四處亂撞,，而蜜蜂卻懂得在碰壁之后，吸取教訓(xùn),，下次改變路徑,，直至找到縫隙爬出來，得以解救,。

著名投資人查理·芒格就說：“如果我知道我會(huì)在哪里死去,，那么我將永遠(yuǎn)不去那個(gè)地方�,！�

失敗在所難免,，這是我們必須經(jīng)歷的，它并不可怕,，我們要做的,，是分析失敗、剖析失敗,，從中攫取更多更有意義的價(jià)值,，

只有這樣，失敗才能不僅僅是痛苦,，更是我們通向成功的一個(gè)過程,。

二、只有經(jīng)過復(fù)盤,，經(jīng)歷才能內(nèi)化成經(jīng)驗(yàn)
百度副總裁,、知名媒體人李叫獸曾經(jīng)提出一個(gè)問題，

為什么有些人在自己的領(lǐng)域做了10年,，依然像一個(gè)小白,，感覺自己一無所知；有些人只做了一兩年，卻成為了經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī),？

其中的區(qū)別,，就是，你能不能把自己的經(jīng)歷,，內(nèi)化成經(jīng)驗(yàn),。而想要做到這一點(diǎn)，唯一的途徑,，就是復(fù)盤,。

前幾天，新世相推廣的課程刷屏了,，不少人都紛紛稱贊新世相的營(yíng)銷做得好,，問題是，你現(xiàn)在才知道新世相的營(yíng)銷做得好嗎,？

從“丟書大作戰(zhàn)”,、“逃離北上廣”再到現(xiàn)在，他們所做過的經(jīng)典案例一個(gè)接一個(gè),，又有多少人能夠?qū)崒?shí)在在地思考,，個(gè)中的經(jīng)驗(yàn)得失？

我有一個(gè)朋友,，從大一開始就立志當(dāng)廣告人,，因此對(duì)杜蕾斯的文案很是推崇。

他的推崇,，并不只是轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論幾句“太牛了”,，而是每一次有新文案，他都會(huì)思考文案的邏輯,、與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián),、與當(dāng)下熱點(diǎn)的關(guān)聯(lián)。

他還會(huì)想,，杜蕾斯這句文案,，好在哪里不好在哪里，如果他來做,，他會(huì)選擇從哪個(gè)角度切入,，選擇哪一種表達(dá)形式，怎么樣才能做得更好,？

在這樣的鍛煉下,，他的專業(yè)水平得到了極大的提高，大三暑假,，他就憑著多年的積累進(jìn)入國內(nèi)最牛的廣告公司,，畢業(yè)后又順利留了下來,。

連他的上司也忍不住稱贊他：根本不像一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，更像一個(gè)工作了好幾年的老廣告人,！

這一切的差距,，就是由復(fù)盤產(chǎn)生的。

如果沒有經(jīng)過復(fù)盤,，他對(duì)杜蕾斯文案的態(tài)度,，只會(huì)停留在表面上,，看過就算了,，最多表達(dá)幾句贊嘆，什么都沒學(xué)到,。

因?yàn)榻?jīng)過復(fù)盤,，他知道怎么樣才算一個(gè)好文案，怎么樣才能寫出一個(gè)好文案,，這樣慢慢積累,，一個(gè)大學(xué)生，最后也能像一個(gè)真正的廣告人那樣專業(yè),。

早在2400年前,，希臘的醫(yī)學(xué)之父希波克拉底就已經(jīng)精辟地概括了行醫(yī)之道：

給病人開出藥方后，把預(yù)測(cè)的治療效果記錄下來,，并將自己的預(yù)測(cè)和病情的實(shí)際情況進(jìn)行比較,。

每一位有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生都會(huì)告訴你，只要能做到上述這點(diǎn),，幾年后,，任何一個(gè)資質(zhì)普通的醫(yī)生都能成為出色的大夫。

夢(mèng)中盜夢(mèng)

三,、學(xué)會(huì)復(fù)盤,，就是學(xué)會(huì)了一種新的思維方式
說到這里，很多人可能會(huì)覺得,，復(fù)盤也沒什么了不起,，不就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)嗎？

真的是這樣嗎,？當(dāng)然不是,。

事實(shí)上，總結(jié)只是復(fù)盤的一部分,，它是對(duì)事情過程進(jìn)行梳理,，對(duì)已發(fā)生的行為、結(jié)果進(jìn)行描述,、分析和歸納,。

而復(fù)盤,，比總結(jié)有著更豐富的內(nèi)涵，你要在頭腦中把做過的事情重新“過一遍”,，從頭到尾對(duì)其進(jìn)行審視,。

除了總結(jié)已經(jīng)做過的事情，你還要對(duì)未發(fā)生的行為進(jìn)行模擬探究,，探索其他行為的可能性和可行性,，由此找出新的方法和出路。

整個(gè)過程,，就是“反思原因-找出規(guī)律-提出假設(shè)-行動(dòng)驗(yàn)證-再次總結(jié)”,，如此循環(huán)往復(fù)，直至這件事真正內(nèi)化,，成為你經(jīng)驗(yàn)的一部分,。

可以說，總結(jié)是靜止跳躍的,，復(fù)盤是動(dòng)態(tài)連續(xù)的,，這是一個(gè)完全不同的思維方式。

當(dāng)一個(gè)人精通復(fù)盤之后,，他對(duì)于自己的工作就會(huì)有深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),，到時(shí)候他不用再一板一眼去推演，而是在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中,，一眼看出問題的關(guān)鍵所在,，并找出解決問題的辦法。

做好復(fù)盤,，你只需做到這3點(diǎn),。

那么，對(duì)于個(gè)人來說,，應(yīng)該如何復(fù)盤呢,？其實(shí)非常簡(jiǎn)單，只需要三個(gè)步驟：記錄,、反思,、執(zhí)行。

養(yǎng)成記錄的習(xí)慣

有一個(gè)說法,，沒有記錄就沒有發(fā)生,，如果你連去年今天發(fā)生了什么事情都不記得，那么去年今天對(duì)于你而言,，那就毫無收獲,。

所以，要想做好復(fù)盤,，你必須先做好記錄,。做記錄不是把流水賬地記下所有事情,，而是把那些工作中的難點(diǎn)、有意義的事情記錄下來,，并包含幾個(gè)要點(diǎn)：

當(dāng)時(shí)的情況如何,？我的處理辦法？遇到了什么問題,？最后如何解決,？

有個(gè)網(wǎng)友是這么做的，

我在活動(dòng)一開始就每天記工作日記,，因此會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)過程了如指掌,。復(fù)盤的時(shí)候，只需要重新去翻這部分日記,，列出一個(gè)實(shí)際工作的時(shí)間表,，對(duì)比策劃書中的計(jì)劃時(shí)間表,，哪部分工作提前,，哪部分工作延后，哪部分工作是臨時(shí)加進(jìn)去,，完成度怎么樣,。在效率上的成功與失敗就顯而易見了，而且還可以歸因到個(gè)人,，表揚(yáng)或批評(píng),。

這樣堅(jiān)持做下去，不用多久,，你一定會(huì)比沒記錄的人有更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

反思原因，進(jìn)行推演

所謂反思,，就是根據(jù)當(dāng)時(shí)的記錄,，認(rèn)真思考周圍的環(huán)境、事情背后的原因和自己的決策過程,。

為什么現(xiàn)實(shí)和計(jì)劃不同,？我做了什么決策？為什么我會(huì)這樣做決策,？還有沒有更好的決策,？

這樣的做法，其實(shí)是在思維上,，對(duì)整個(gè)過程的重現(xiàn),，重新審視、思考事件中的邏輯和行為,，從而發(fā)現(xiàn)問題,。

更重要的是,，要去思考有沒有更好的做法，這就像行軍打仗時(shí)的沙盤推演,。

不同的是,，因?yàn)橐呀?jīng)有了執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)，有了執(zhí)行結(jié)果作為參考對(duì)比,，你在復(fù)盤中的結(jié)論,，是可以成為解決問題的確定性辦法。

找出方案并執(zhí)行

想要復(fù)盤真正起作用,，必須落實(shí)到具體的行動(dòng)計(jì)劃中,，執(zhí)行到位，并注意后續(xù)反饋,。

《復(fù)盤+：把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》的作者邱昭良就介紹了三點(diǎn)：

開始做什么：為了挽回?fù)p失,、改變現(xiàn)狀，我們可以開始做什么,？
繼續(xù)做什么：做了一段時(shí)間,，哪一些是能讓團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)突出、可以繼續(xù)堅(jiān)持的措施,？
停止做什么：經(jīng)過復(fù)盤,，發(fā)現(xiàn)做法是不當(dāng)?shù)幕蛘呤�效了，以后就不要再做了�?br />
這樣循環(huán)反復(fù),，不斷反思,、執(zhí)行，形成螺旋式的上升,，那些最優(yōu)的方法,，就可以形成固定的模式，成為在某些情況下的最優(yōu)應(yīng)對(duì)招式,。

IBM曾在一份咨詢報(bào)告中說,，

人沒有時(shí)間和精力把事情一次次做對(duì)，卻有時(shí)間和精力重復(fù)一次次做同一件事,。

所以,，最優(yōu)的流程一旦被固定下來，你就能按照這個(gè)流程處理相同的情況,，大大提高自己解決問題的能力,。

2016年，圍棋世界冠軍李世石和AlphaGo進(jìn)行了一次對(duì)決,，最后李世石以1:3的比分慘敗,。

AlphaGo 之所以這么厲害，全因?yàn)樗�具有自我學(xué)習(xí)的功能,，工程師只是教會(huì)了它簡(jiǎn)單的圍棋規(guī)則,，然后它自己和自己下棋,，不斷復(fù)盤，最后提高棋力,。

有一個(gè)細(xì)節(jié),，在李世石打敗AlphaGo的那晚，AlphaGo沒有休息,，它繼續(xù)跟自己下了100萬局,。

這個(gè)過程，我們也可以理解為復(fù)盤,，機(jī)器人尚且如此,，我們又何嘗不去嘗試？

更重要的是,，復(fù)盤不應(yīng)只是工具,，最高境界是形成習(xí)慣——一種永不滿足的習(xí)慣。

很多人在某一個(gè)崗位上做夠了5年,，就會(huì)陷入能力增長(zhǎng)的瓶頸——因?yàn)樗�做到�?0分,，已經(jīng)可以滿足崗位的需求，自然沒有動(dòng)力繼續(xù)提高,。

有些人卻不滿足于此,，通過復(fù)盤，他發(fā)現(xiàn),，自己還能做到85分、90分,、100分...

兩相比較,，誰更能適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),，自然不言而喻,。

• 這個(gè)時(shí)代，從來不會(huì)虧待那些永不滿足,，并甘愿為此付出努力的人,。
  

睡意漸濃

學(xué)會(huì)復(fù)盤，可以讓自己審時(shí)度勢(shì),。