換門記（1）

馬莧菜

入戶門是開發(fā)商的,，當初裝修沒有換,。這都十多年了,，就想換個好點的。

 

這種事情我一般就上,，京東。

 

618之前,，看到一款門,，品牌的，裸門兩千八百多,。問客服是否有優(yōu)惠,，客服說，可以保價兩個月,。就是兩個月內有低于現(xiàn)在價位的可以找回差價來,。于是下單了。

 

一兩天那邊就安排師傅上門丈量,，還挺麻煩,，師傅一番操作，走了,。

 

我沒事就看看價格有沒有變化,，還真變了，兩千六了,。馬上聯(lián)系客服,，詢問找差價嗎？客服那邊好像換個人,，說不找差價,。可以再拍一次,，把之前的退了,。我想也行，那我就再拍一次吧,。結果,，明明是兩千六，一拍就成兩千八了,�,？头�就又發(fā)個鏈接給我，再拍,，還是原價,。好像那邊也整不明白怎么回事。我就感覺是故意的,，是設置好了的,。我說不要了,，門要退掉。

 

其實在京東買東西好多年了,，一直挺好的,。這次體驗差點勁，因為師傅已經(jīng)上門丈量了,，退門可以,，但是要負擔師傅上門費一百元。我感覺錯不在我,，于是打電話給平臺,，工作人員，耐心聽我說了過程,，表示會給過問,，讓我等著。

 

下午,，平臺給回話了,，問我要不要了，我因體驗不怎么好,，直接說不要了,。人家就讓我退了，也不要上門費了,。但是工作人員口味上意思是,，我操作的路徑有點問題。我想也許吧,，不想這事了,。

 

 

 

 

prettylady530

有時候就是這個客服壞事，明明可以耐心點傾聽客戶需求,，實事求是給解決問題,，不至于這樣。現(xiàn)在很多信息都是電腦客服回復的,，反反復復就那些套話,，我沒耐心一遍遍聽，都直接找人工客服,。

五分真情

它可能是設的新客優(yōu)惠,，簡單說，買過的人和從沒買過的人看到的價格不一樣,。

a黎a黎

淘寶上我同事蘋果手機和我華為手機顯示的價格就不一樣

davirain3

京東已不是從前的京東了,，前幾天我買個眼鏡，來了根本不是商品描述的東西，后來我就退了,，這種掛羊頭賣狗肉的行為到處都是,！

YTMSA

從南京到北京，買的沒有賣的精,！

牛家臥

大數(shù)據(jù)欺客啊小老太婆,，你做的對，惹咱不高興了就退,。,。。

飄雨-蓬萊

上京東,，只買京東自營的東西

斯文孫_

好

馬莧菜

prettylady530 發(fā)表于 2025-7-13 21:50
有時候就是這個客服壞事，明明可以耐心點傾聽客戶需求,，實事求是給解決問題,，不至于這樣。現(xiàn)在很多信息都是 ...

嗯嗯,，我也是直接找人工服務

馬莧菜

五分真情 發(fā)表于 2025-7-13 22:08
它可能是設的新客優(yōu)惠,，簡單說，買過的人和從沒買過的人看到的價格不一樣,。

你這個靠譜,。

馬莧菜

a黎a黎 發(fā)表于 2025-7-14 06:35
淘寶上我同事蘋果手機和我華為手機顯示的價格就不一樣

對，在京東上,，用別人手機價格也不同,。經(jīng)常買的會有優(yōu)惠卷

馬莧菜

davirain3 發(fā)表于 2025-7-14 08:26
京東已不是從前的京東了，前幾天我買個眼鏡,，來了根本不是商品描述的東西,，后來我就退了，這種掛羊頭賣狗肉 ...

有不良商家,，投訴就行了

馬莧菜

飄雨-蓬萊 發(fā)表于 2025-7-14 08:55
上京東,，只買京東自營的東西

我也是

馬莧菜

牛家臥 發(fā)表于 2025-7-14 08:54
大數(shù)據(jù)欺客啊小老太婆，你做的對,，惹咱不高興了就退,。。,。

哈哈,，謝謝你這么鼓勵小老太婆

馬莧菜

YTMSA 發(fā)表于 2025-7-14 08:52
從南京到北京，買的沒有賣的精,！

我要盡力精得靠近賣家

緣來是惜

貨比三家,，淘寶旗艦店看看，淘金幣那里搜還便宜幾十