換門記（1）

馬莧菜

入戶門是開發(fā)商的，當(dāng)初裝修沒有換,。這都十多年了,，就想換個(gè)好點(diǎn)的。

 

這種事情我一般就上,，京東,。

 

618之前，看到一款門,，品牌的,，裸門兩千八百多。問客服是否有優(yōu)惠,，客服說,，可以保價(jià)兩個(gè)月。就是兩個(gè)月內(nèi)有低于現(xiàn)在價(jià)位的可以找回差價(jià)來,。于是下單了,。

 

一兩天那邊就安排師傅上門丈量，還挺麻煩,，師傅一番操作,，走了。

 

我沒事就看看價(jià)格有沒有變化,，還真變了,，兩千六了。馬上聯(lián)系客服,，詢問找差價(jià)嗎,？客服那邊好像換個(gè)人,，說不找差價(jià)�,？梢栽倥囊淮�,，把之前的退了。我想也行,，那我就再拍一次吧,。結(jié)果，明明是兩千六,，一拍就成兩千八了,。客服就又發(fā)個(gè)鏈接給我,，再拍,，還是原價(jià)。好像那邊也整不明白怎么回事,。我就感覺是故意的,，是設(shè)置好了的。我說不要了,，門要退掉,。

 

其實(shí)在京東買東西好多年了，一直挺好的,。這次體驗(yàn)差點(diǎn)勁,，因?yàn)閹煾狄呀?jīng)上門丈量了，退門可以,，但是要負(fù)擔(dān)師傅上門費(fèi)一百元,。我感覺錯(cuò)不在我，于是打電話給平臺(tái),，工作人員,，耐心聽我說了過程，表示會(huì)給過問,，讓我等著,。

 

下午，平臺(tái)給回話了,，問我要不要了,，我因體驗(yàn)不怎么好，直接說不要了,。人家就讓我退了,，也不要上門費(fèi)了。但是工作人員口味上意思是,，我操作的路徑有點(diǎn)問題,。我想也許吧，不想這事了,。

 

 

 

 

prettylady530

有時(shí)候就是這個(gè)客服壞事,，明明可以耐心點(diǎn)傾聽客戶需求，實(shí)事求是給解決問題,，不至于這樣�,，F(xiàn)在很多信息都是電腦客服回復(fù)的，反反復(fù)復(fù)就那些套話,，我沒耐心一遍遍聽,，都直接找人工客服。

五分真情

它可能是設(shè)的新客優(yōu)惠,，簡(jiǎn)單說,，買過的人和從沒買過的人看到的價(jià)格不一樣。

a黎a黎

淘寶上我同事蘋果手機(jī)和我華為手機(jī)顯示的價(jià)格就不一樣

davirain3

京東已不是從前的京東了,，前幾天我買個(gè)眼鏡,，來了根本不是商品描述的東西，后來我就退了,，這種掛羊頭賣狗肉的行為到處都是,！

YTMSA

從南京到北京，買的沒有賣的精,！

牛家臥

大數(shù)據(jù)欺客啊小老太婆,，你做的對(duì)，惹咱不高興了就退,。,。。

飄雨-蓬萊

上京東,，只買京東自營(yíng)的東西

斯文孫_

好

馬莧菜

prettylady530 發(fā)表于 2025-7-13 21:50
有時(shí)候就是這個(gè)客服壞事,，明明可以耐心點(diǎn)傾聽客戶需求，實(shí)事求是給解決問題,，不至于這樣�,，F(xiàn)在很多信息都是 ...

嗯嗯，我也是直接找人工服務(wù)

馬莧菜

五分真情 發(fā)表于 2025-7-13 22:08
它可能是設(shè)的新客優(yōu)惠,，簡(jiǎn)單說,，買過的人和從沒買過的人看到的價(jià)格不一樣。

你這個(gè)靠譜,。

馬莧菜

a黎a黎 發(fā)表于 2025-7-14 06:35
淘寶上我同事蘋果手機(jī)和我華為手機(jī)顯示的價(jià)格就不一樣

對(duì),，在京東上，用別人手機(jī)價(jià)格也不同,。經(jīng)常買的會(huì)有優(yōu)惠卷

馬莧菜

davirain3 發(fā)表于 2025-7-14 08:26
京東已不是從前的京東了,，前幾天我買個(gè)眼鏡,，來了根本不是商品描述的東西，后來我就退了,，這種掛羊頭賣狗肉 ...

有不良商家,，投訴就行了

馬莧菜

飄雨-蓬萊 發(fā)表于 2025-7-14 08:55
上京東，只買京東自營(yíng)的東西

我也是

馬莧菜

牛家臥 發(fā)表于 2025-7-14 08:54
大數(shù)據(jù)欺客啊小老太婆,，你做的對(duì),，惹咱不高興了就退。,。,。

哈哈，謝謝你這么鼓勵(lì)小老太婆

馬莧菜

YTMSA 發(fā)表于 2025-7-14 08:52
從南京到北京,，買的沒有賣的精,！

我要盡力精得靠近賣家

緣來是惜

貨比三家，淘寶旗艦店看看,，淘金幣那里搜還便宜幾十