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[創(chuàng)業(yè)故事] 投資人王剛獨(dú)家口述:滴滴如何用八十萬(wàn)成為百億美金公司,?

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發(fā)表于 2015-2-27 20:33 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式 | 來(lái)自山東

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阿里巴巴前高管、滴滴打車天使投資人王剛近日在杭州接受了《福布斯》獨(dú)家專訪,,講述了集齊“阿里的人,、百度的技術(shù)、騰訊的錢”的滴滴如何從八十萬(wàn)啟動(dòng)資金,,在三年內(nèi)成長(zhǎng)為百億美金級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,。

滴滴創(chuàng)始人程維此前曾把創(chuàng)業(yè)歷程比喻為“橋段豐富的韓劇”,王剛在采訪時(shí)也把滴滴的故事形容為“跌宕起伏,, 天天都是高潮”,,他描述了眼中的程維和柳青,,并分享了BAT力量齊聚滴滴的過(guò)程,公司狙擊對(duì)手,、補(bǔ)貼大戰(zhàn)等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)略考量以及與快的兩次合并談判的幕后故事,。

作為阿里元老,王剛還透露了自己和程維在接受騰訊領(lǐng)投B輪時(shí)的糾結(jié)以及和老東家阿里改善關(guān)系,、重塑信任的過(guò)程,。

王剛總結(jié)自己的特點(diǎn)為:阿里多年的培養(yǎng)使得有較強(qiáng)的平臺(tái)基因和豐富的商務(wù)經(jīng)驗(yàn),喜歡抓業(yè)務(wù)本質(zhì),,樂(lè)于跟CEO一起討論競(jìng)爭(zhēng)策略和打磨商業(yè)模式,。
作為滴滴天使投資人和董事會(huì)成員,他不僅了解公司完整發(fā)展歷程,,對(duì)滴滴飛速發(fā)展也有關(guān)鍵影響,,是程維背后最堅(jiān)定的支持者和軍師。

在滴滴和快的合并案上,,他透露兩家公司早在2013年年中競(jìng)標(biāo)另一家打車軟件公司大黃蜂之時(shí),,自己和程維曾主動(dòng)接觸阿里和快的,表達(dá)合并意愿,。
雙方隨后啟動(dòng)了談判,,但因?yàn)楹喜⒈壤凸芾矸止さ葐?wèn)題有分歧而擱置。

去年,,在獲得DST超1億美元的D輪投資后,,曾投資Facebook、Twitter等公司的DST創(chuàng)始人Yuri告誡程維:“必須和快的合并才能生存,,否則會(huì)被Uber殺死,。”由于股東和戰(zhàn)略投資方均有意愿,,管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成默契,,最終滴滴和快的 如愿合并。

王剛此前在阿里巴巴任職超過(guò)十年,,曾主管B2B北京大區(qū),、支付寶商戶事業(yè)部和集團(tuán)的組織發(fā)展,花名“老聃”,。滴滴是他在2012年離開(kāi)阿里巴巴后孵化投資的第一個(gè)項(xiàng)目,,此項(xiàng)目也讓他獲得了數(shù)千倍收益。

除了滴滴,,王剛還孵化,、投資了四十多家中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司和十多家美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司,以獨(dú)特的眼光和深刻的商業(yè)邏輯 協(xié)助創(chuàng)業(yè)者,,成功孵化多個(gè)估值過(guò)億美金的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,。

他還發(fā)起并建立了“勝利者同盟”俱樂(lè)部,,供創(chuàng)業(yè)公司CEO之間碰撞想法、資源利益共享并互助成長(zhǎng),。
這名投資人為人低調(diào),,極少在公眾場(chǎng)合露面,此次是他首次接受媒體專訪,,從投資人視角講述滴滴發(fā)展背后的故事,。

以下為根據(jù)采訪整理的王剛口述:
滴滴創(chuàng)始人程維和我在阿里巴巴B2B、支付寶商戶事業(yè)部期間一起共事多年,。2012年我們先后離開(kāi)阿里,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),。最開(kāi)始我們很天真,,曾想一起做一個(gè)集 團(tuán)公司。

因操作難度太大,、融資也不順利,,我就轉(zhuǎn)變了思路,決定支持每個(gè)我曾經(jīng)帶過(guò)的兄弟做CEO,,因?yàn)樗麄兡芰Σ⒉换パa(bǔ),,我們可以賭更多商業(yè)機(jī)會(huì)。

我出錢和他們一起想點(diǎn)子和打磨商業(yè)模式,,一起面對(duì)所有困難和未來(lái),,從第一天開(kāi)始我就退居第二合伙人的位置,做N+1的1,。

滴滴屬于我們孵化的第一個(gè)項(xiàng)目,,做一個(gè)打車軟件的想法也是我和程維一起碰撞并決定的。

原因有三,,在中國(guó)打車難,,這是大眾主流的剛性需求;國(guó)外有類似的模式,,英國(guó)打車應(yīng)用Hailo剛剛拿到了融資,,方向貌似可行,但不能完全拷貝,;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),,手機(jī)定位距離的屬性變得越來(lái)越重要。

最終決定創(chuàng)業(yè)后我出資七十萬(wàn),,程維出資十萬(wàn),,他從杭州回到北京,在2012年5月開(kāi)始創(chuàng)業(yè),。我們都沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),,僅僅做出了一個(gè)演示和勉強(qiáng)上線的產(chǎn)品,, 我和他就一起去融資,要融500萬(wàn)美金,。

主流VC都找遍了,,但都沒(méi)有結(jié)果。這不能怪投資人沒(méi)眼光,,主要是我們?nèi)谫Y經(jīng)驗(yàn)不足,,要的價(jià)格跟公司階段不匹配。

之后,,盡管程維絞盡腦汁壓縮成本,,還是花完了我們當(dāng)時(shí)的出資。我記得他給我打過(guò)一個(gè)電話,,請(qǐng)求資金上的幫助,,我的回應(yīng)也很堅(jiān)定:“這是我們孵化的第一個(gè)項(xiàng)目,寧可后面不投其他公司,,也會(huì)扛下去,。”后來(lái)我就又借了公司幾十萬(wàn)。

直到幾個(gè)月后,,此前我們并不認(rèn)識(shí)的金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎通過(guò)微信找上門來(lái),,一拍即合,幾乎答應(yīng)了我們所有條件,,滴滴這才完成A輪融資,。

這應(yīng)該是朱嘯虎投 資史上最有價(jià)值的項(xiàng)目,從那以后,,朱嘯虎也像合伙人一樣一路給滴滴不少有價(jià)值的提醒和建議,。如果是犀利的意見(jiàn),他也會(huì)通過(guò)我,,側(cè)面提醒程維,。他的確是程維 和我見(jiàn)過(guò)的最棒的VC合伙人之一。

滴滴起步時(shí)并不順利,。最初的產(chǎn)品是花8萬(wàn)塊錢外包開(kāi)發(fā)的,,但總達(dá)不到上線標(biāo)準(zhǔn),推出時(shí)間一拖再拖,。

上線后產(chǎn)品問(wèn)題非常嚴(yán)重,,數(shù)據(jù)包太大,BUG有三十多 個(gè),,不僅耗電,,還耗大量流量。出租車司機(jī)使用我們的產(chǎn)品后都很氣憤,甚至懷疑我們:“難怪你們不收錢,,你們和運(yùn)營(yíng)商是一伙的,,專來(lái)騙流量的。

在產(chǎn)品上曾走了彎路,,也與早期選擇技術(shù)合伙人不夠慎重有關(guān),。因?yàn)槲液统叹S都不懂技術(shù),所以拉了一個(gè)技術(shù)就創(chuàng)業(yè)了,。

四個(gè)月后,,程維果斷地讓這個(gè)技術(shù)合伙 人離開(kāi)了公司,在公司賬上并沒(méi)有多少現(xiàn)金的情況下,,我們付出了數(shù)百萬(wàn)人民幣的代價(jià),。

當(dāng)然,到今天我還是很感激這名合伙人,,如果沒(méi)有他的加盟我們就不會(huì)啟動(dòng) 這個(gè)項(xiàng)目,,他對(duì)滴滴是有歷史價(jià)值的。

團(tuán)隊(duì)沒(méi)有懂技術(shù)的人,,我們痛苦了很長(zhǎng)一段時(shí)間,,直到2012年年底,,程維請(qǐng)來(lái)了百度的研發(fā)經(jīng)理張博,,才徹底補(bǔ)齊了技術(shù)的短板。

當(dāng)時(shí)程維手中有三個(gè)CTO候選人,,張博的特點(diǎn)是味道和我們很像,,簡(jiǎn)單、正直,、愿意付代價(jià),、好溝通,和其他候選人相比經(jīng)驗(yàn)不算特別資深,,但和滴滴是很匹配的,。

事實(shí)證明選擇張博是非常明 智和正確的選擇,用程維的話形容,,“張博是上帝送給滴滴最好的禮物”,。

技術(shù)合伙人到位后,第一場(chǎng)硬仗就是要拿下北京市場(chǎng),。在這里我們不是起步最早的,,當(dāng)時(shí)有一家直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搖搖招車。

我們沒(méi)有簡(jiǎn)單復(fù)制他們,,而是獨(dú)立思 考我們的業(yè)務(wù)模式,。滴滴有著阿里的基因,如何做一個(gè)平臺(tái)我們是有些經(jīng)驗(yàn)的。針對(duì)對(duì)手,,在早期我們堅(jiān)持了四不做:不做黑車,、不做加價(jià)、不做賬戶,、不做硬件,。

“四不做”出于這幾點(diǎn)考量:
不做黑車。毫無(wú)疑問(wèn),,我們不能做政策風(fēng)險(xiǎn)太大的事情,。
不做加價(jià)。因?yàn)椴幌胱尞a(chǎn)品變得太復(fù)雜,,所以讓對(duì)手先做,,試水了市場(chǎng)接受度后,我們才考慮是否跟進(jìn),。
另外加價(jià)會(huì)被認(rèn)為變相地改變了價(jià)格體系,,當(dāng)時(shí)有強(qiáng)烈 的反對(duì)聲浪,我們擔(dān)心政策風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大,。還曾有投資人建議做競(jìng)價(jià),,但平臺(tái)最忌諱把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得太復(fù)雜,司機(jī),、乘客都搞不懂,,這樣不利于大規(guī)模擴(kuò)張。
不做賬戶,。對(duì)于乘客,,付錢難不是痛點(diǎn),打車難是痛點(diǎn),,綁卡很復(fù)雜,,在早期如果我們給司機(jī)帶來(lái)的收入不夠多,他們不會(huì)有意愿配合,,所以為了不影響擴(kuò)張速度,,我們暫時(shí)沒(méi)有做賬戶。
不做硬件,。當(dāng)時(shí)還有創(chuàng)業(yè)公司給司機(jī)送iPad,,我的看法是平臺(tái)公司不能用硬件做壁壘,規(guī)模是平臺(tái)的唯一的壁壘,。

能否給司機(jī)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)訂單是核心,,硬件不是核心——如果沒(méi)有訂單,司機(jī)會(huì)在你的設(shè)備上安裝別人的app搶單,;有訂單,,司機(jī)就會(huì)買最好的設(shè)備來(lái)裝你的app搶單。

創(chuàng)業(yè)早期滴滴抵制住了很多非本質(zhì)業(yè)務(wù)的誘惑,做了很多減法,,目的只有一個(gè):跑得最快,。我們知道區(qū)域性打車軟件根本活不下來(lái),跑到全國(guó)第一覆蓋率是最重要的,,相比覆蓋率,,核心重點(diǎn)城市的優(yōu)先級(jí)更高。

滴滴第一天就選擇在北京創(chuàng)業(yè),,也是歪打正著,,盡管城市越大,匹配難度就越大,,但是先占領(lǐng)了這個(gè)戰(zhàn)略要地對(duì)我們有非同小可的價(jià)值,。當(dāng)然首先要面對(duì)的就是要和搖搖招車的正面競(jìng)爭(zhēng)。

這家公司產(chǎn)品推出比我們?cè)�,,融資比我們順利,。它和我們的早期目標(biāo)一樣,是要讓更多的出租車司機(jī)安裝上自己的軟件,,因此地推團(tuán)隊(duì)都擺個(gè)桌子,,在火車站、機(jī)場(chǎng)等出租車聚集點(diǎn)推廣產(chǎn)品,。

起步后,,我們迅速占領(lǐng)了除首都機(jī)場(chǎng)T3航站樓以外的所有重要據(jù)點(diǎn),搖搖則跟一家機(jī)場(chǎng)第三方公司簽了協(xié)議,,把控了三號(hào)航站樓,。

T3這個(gè)地點(diǎn)很特殊,,每天的出租車吞吐量超過(guò)兩萬(wàn),,相當(dāng)于北京其他聚集點(diǎn)車輛數(shù)量加一起的總量。這是一個(gè)至關(guān)重要的陣地,,沒(méi)有占領(lǐng)這里是最讓程維睡不著覺(jué) 的,。

我們商量再三,沒(méi)有采用跟搖搖一樣的方式去找第三方合作,,因?yàn)閾?dān)心這種合作有不確定性風(fēng)險(xiǎn),。后來(lái),機(jī)場(chǎng)管理部門接到了投訴,,搖搖的這個(gè)推廣點(diǎn)被取消了,。當(dāng) 它再去瘋狂地尋找其他入口時(shí),我們守住了自己的陣地,。

之后在北京的數(shù)據(jù),,我們逐漸超過(guò)了搖搖。利用了逆襲搖搖的這次機(jī)會(huì),我們開(kāi)始了B輪融資,,并做出了我 們最糾結(jié)的融資決定——接受騰訊的投資,。
此時(shí)滴滴受到了很多VC的追捧,當(dāng)然也包括騰訊,。因?yàn)槲覀儾幌朐贐輪的時(shí)候就站隊(duì),,所以我們一開(kāi)始沒(méi)有想過(guò)拿騰訊的錢。

在騰訊副總裁,、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金董事總經(jīng)理彭志堅(jiān)的努力和撮合之下,,程維和我有了一次跟馬化騰面談的機(jī)會(huì)。進(jìn)門之前我們達(dá)成默契,,就是不給騰訊領(lǐng)投的機(jī)會(huì),。

在現(xiàn)場(chǎng)我們分析了移動(dòng)出行的 各種可能發(fā)展情況、滴滴對(duì)于騰訊的價(jià)值,,另外就是我們對(duì)公司控制權(quán)的在乎,。馬化騰大氣地基本答應(yīng)了我們的所有條件,包括不干涉公司業(yè)務(wù)的獨(dú)立發(fā)展和不謀求 控制權(quán),,只有一條,,他希望能占有更多的股份。

通過(guò)幾次和騰訊的人打交道,,他們給程維和我留下了正直,、簡(jiǎn)單和友好的印象,所以我們并不排斥和他們合作,。但是對(duì)于我們從阿里離開(kāi)的人來(lái)講,,是要過(guò)心里這道坎的。

如果不拿騰訊的錢,,我們最大的擔(dān)心是,,快的已經(jīng)拿了阿里的投資,如果騰訊等不及,,轉(zhuǎn)身去投資了搖搖,,滴滴將會(huì)非常被動(dòng)。

此外我們的優(yōu)勢(shì)在線下,,如果 如日中天的微信的強(qiáng)大入口不為我們所用,,滴滴就失去了一個(gè)最好的戰(zhàn)略資源;同時(shí)公司也需要一個(gè)強(qiáng)大的伙伴去一起面對(duì)政策的不確定性,,活下去是最重要的,。

程維和我在一個(gè)足浴店里進(jìn)行了最后的討論,我傾向騰訊跟投,,他傾向騰訊領(lǐng)投,。結(jié)果是我妥協(xié)了,。

因?yàn)樗荂EO,我是投資人,,我必須站在他的角度支持他,,才能贏。但是我也告訴了他,,我們的這個(gè)決定是要付代價(jià)的,,只能扛了。

剛剛做完了融資決定,,第二天是周日,,程維就率領(lǐng)他的核心骨干奔赴了上海,,因?yàn)榭斓囊呀?jīng)進(jìn)入上海兩周了,。我則從北京回到了杭州,心情是忐忑的,。
將融資決定反饋給阿里后,,幾經(jīng)周折,,得到了默認(rèn),我也就釋然了,。但是兩家公司的業(yè)務(wù),,也只能市場(chǎng)上見(jiàn)了。

快的總部在杭州,,幾乎和滴滴同期創(chuàng)立,,是長(zhǎng)三角當(dāng)時(shí)最大的打車公司�,?斓倪M(jìn)入上海后,,我們判斷,,如果上海和杭州形成聯(lián)動(dòng),,滴滴將會(huì)很被動(dòng),所以對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略要地,,我們必須不惜代價(jià)的拿下,。程維及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)很簡(jiǎn)單:交易量不追上快的,就不回北京,。

在上海,,滴滴和快的開(kāi)始了正面交鋒,。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)綜合運(yùn)用多種方法,在上海追平了快的之后,,我們又迅速進(jìn)入了快的大本營(yíng)杭州,。

因?yàn)橘Y源傾斜向杭州,讓杭州的數(shù)據(jù)好看了,,但上海的團(tuán)隊(duì)和資源也隨之被削弱,,這時(shí)候,2013年上半年,,上海市場(chǎng)異軍突起了除滴滴和快的之外的第三家公司——大黃蜂,。

這家公司我們很關(guān)注,他們以一百人的團(tuán)隊(duì),,專攻上海一個(gè)城市,,我們以一百多人的隊(duì)伍,同時(shí)進(jìn)軍五到六個(gè)核心城市,。大黃蜂單點(diǎn)突破的方式,,收效很大。

我有一 次去上海,,司機(jī)說(shuō):“你看,,這不是滴滴的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)嗎?”我仔細(xì)一看,,大黃蜂的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)就跟滴滴并排在一起,,但對(duì)方的人員比我的團(tuán)隊(duì)更敬業(yè)和認(rèn)真。

在現(xiàn)場(chǎng)我拍了 一張照片發(fā)給程維,,跟他說(shuō):“上海你可能要丟掉了,,這座城市一旦丟掉,你就給了對(duì)手一個(gè)很好的融資的理由,,他們會(huì)告訴投資人:只要給我錢,,我就可以逆襲滴滴。這將后患無(wú)窮,�,!背叹S回答說(shuō):“你給我一周時(shí)間,我會(huì)馬上再來(lái)上海,�,!�

大黃蜂的打法讓滴滴傷透腦筋,因?yàn)槲覀兇虻氖且粭l線,,而它只打一個(gè)點(diǎn),,比我們要容易。另一方面,,快的在拼命拉長(zhǎng)戰(zhàn)線,,大舉進(jìn)軍二線城市,。
面對(duì)夾攻,我們的戰(zhàn)略非常清楚:要把核心城市要地牢牢抓在手里,;核心城市一個(gè)不能丟,,必須把大黃蜂按住。資源都是有限的,,由于我們的資金儲(chǔ)備比對(duì)方多,,滴滴采取了一塊魔 術(shù)布的策略,即大黃蜂打哪里我就哪里強(qiáng),,它不打的地方我不打,。

為了把大黃蜂剿滅,公司為上海市場(chǎng)單獨(dú)做了預(yù)算,,比如北京市場(chǎng)放五十萬(wàn)美金,,上海市場(chǎng)可能加碼到三百萬(wàn)美金。什么是戰(zhàn)略,?

這就是戰(zhàn)略,,不平均用力,重點(diǎn)突出,,單個(gè)矛盾,,單個(gè)解決。重新把力量集結(jié)到上海后,,我們逐漸追平了大黃蜂,,這時(shí)候滴滴、快的,、大黃蜂三家公司占有率相差不大,。

恰在這時(shí),我們聽(tīng)聞大黃蜂在找百度融資,。在當(dāng)時(shí),,快的已經(jīng)拿到了阿里的投資,如果百度再入主大黃蜂,,打車軟件市場(chǎng)將變成BAT三家各投一家,,這將是程維和 我最不愿看到的局面。

我們主動(dòng)約見(jiàn)了百度戰(zhàn)略投資部的負(fù)責(zé)人,,程維問(wèn)他:“你是要投第三名去搏命,,還是要投第一?我們的天使可以賣老股爭(zhēng)取你們進(jìn)來(lái),�,!�
滴滴的目標(biāo)很清楚:只要爭(zhēng)取一個(gè)月的談判時(shí)間。只要我們?cè)谝粋(gè)月的時(shí)間里,,把大黃蜂在上海的數(shù)據(jù)砸下去,,百度就不會(huì)投它。
此后我們又得知大黃蜂決定賣掉公司,,快的找到大黃蜂正談收購(gòu),。看到市場(chǎng)二三名可能合并,,我們也不想放棄機(jī)會(huì),,也加入競(jìng)購(gòu)大黃蜂。
沙發(fā)
 樓主| 發(fā)表于 2015-2-27 20:33 | 只看該作者 | 來(lái)自山東
這時(shí)候滴滴的處境是很尷尬的:C輪融資因?yàn)閂C的恐慌,,并非想象的那么順利,;Uber已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng);傳統(tǒng)出租車公司對(duì)打車軟件充滿敵意,;區(qū)域性政策風(fēng)險(xiǎn)仍不可小覷,。

大黃蜂則利用兩邊的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),拼命提高收購(gòu)條件,。這嚴(yán)重的觸動(dòng)了我們的神經(jīng),。一次在談判桌上,我突然想起了八個(gè)字,,“鷸蚌相爭(zhēng),,漁翁得利”。
眼看收購(gòu)價(jià)格越來(lái)越高,,我提出,,與其第一或第二名去爭(zhēng)搶第三名,不如一二合并,,重新奠定新的市場(chǎng)格局,。經(jīng)過(guò)跟程維和滴滴的其他董事商量,我主動(dòng)找到了阿里,。

盡管信任的重塑是需要時(shí)間的,,但因?yàn)榍楦谢A(chǔ)和理性的戰(zhàn)略利益都還在,所以雙方都啟動(dòng)了談判,。金沙江的代表,、騰訊的代表,阿里的代表,,滴滴和快的的代表都出面了,。

當(dāng)時(shí)還在高盛的柳青就是在這時(shí)候了解了滴滴,了解了程維,。在談判時(shí),,她因?yàn)楦鷥蛇叺母邔佣寄軐?duì)上話,所以扮演了中間人的角色,。經(jīng)過(guò)幾輪的反復(fù)溝通,,雖然雙方都是有意愿的,,但因?yàn)樵诠煞荼壤凸芾頇?quán)等問(wèn)題上有分歧,一直無(wú)法達(dá)成共識(shí),。

最終在2013年下半年,,快的并購(gòu)了大黃蜂。滴滴的C輪融資也獲得了突破,,得到了中信產(chǎn)業(yè)基金的支持,,使得滴滴再次擁有了獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì),和快的的談判也就暫時(shí)擱置了,。

和快的的這次合并談判,,一定程度上修復(fù)了我們和阿里的關(guān)系。但談判擱置后,,隨后就和它開(kāi)始補(bǔ)貼大戰(zhàn)則有一定的偶然性,。
在2014年年初接入微信支付后,程維想做一次促銷推廣,,他最初找騰訊要幾百萬(wàn)的預(yù)算,,騰訊回復(fù)說(shuō):你們的預(yù)算太少。最終給了滴滴幾千萬(wàn),。結(jié)果補(bǔ)貼讓滴滴的成交量暴漲,,一個(gè)禮拜里補(bǔ)貼已經(jīng)過(guò)億。

數(shù)據(jù)的暴漲給了對(duì)方不小的壓力,,在我們即將停止補(bǔ)貼的前一天,,快的和支付寶也加入戰(zhàn)局,開(kāi)始對(duì)乘客和司機(jī)進(jìn)行補(bǔ)貼,。同時(shí)因?yàn)槲覀兊难a(bǔ)貼取消,,形勢(shì)迅速逆轉(zhuǎn),滴滴的交易數(shù)據(jù)開(kāi)始大幅下滑,。

對(duì)方的補(bǔ)貼跟進(jìn)后,,一天,程維在董事會(huì)上告訴我們:“兩周以后,,快的的數(shù)據(jù)可能開(kāi)始超越我們,。”這是我們第一次聽(tīng)到滴滴將被對(duì)方超越,。此時(shí)我人在國(guó)外休假,,聽(tīng)到這消息,所有的董事都驚呆了,。

我們?cè)俅蚊媾R一個(gè)重大的抉擇:是否馬上跟進(jìn)補(bǔ)貼,。所有投資人包括我,本能的反應(yīng)都是極不愿意燒錢的,沒(méi)有人希望看到我剛投資你,,很快錢就被燒光的局面,。

這時(shí)候,程維正在開(kāi)發(fā)“紅包”產(chǎn)品,,更成熟,、性價(jià)比更高,,他的想法是在一個(gè)月之后再進(jìn)行新型的紅包補(bǔ)貼,。

在董事的電話會(huì)議中,我和朱嘯虎提出,,盡管是我們發(fā)動(dòng)的補(bǔ)貼大戰(zhàn),,但是務(wù)必立即有力反擊,如果等一個(gè)月后再反擊,,市場(chǎng)份額可能變成7:3,,主動(dòng)權(quán)將拱 手讓予對(duì)方,滴滴有可能在市場(chǎng)上消失,。

我們做了一個(gè)推演:我們發(fā)起補(bǔ)貼時(shí),,如果快的不是六天而是一個(gè)月后才反應(yīng)過(guò)來(lái),市場(chǎng)數(shù)據(jù)對(duì)比將是7:3甚至8:2,。

一旦這種局面出現(xiàn),,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)會(huì)產(chǎn)生,乘客覺(jué)得呼叫沒(méi)有司機(jī)應(yīng)答,,司機(jī)覺(jué)得平臺(tái)里沒(méi)有乘客使用,,將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱的結(jié)果,。這時(shí)候?qū)κ衷儆檬兜拇?價(jià),,也未必能追上我們,它的結(jié)局是很難拿到融資并最終出局,。反之亦然,。

很快大家就達(dá)成了一致,一定要讓騰訊繼續(xù)參與補(bǔ)貼,。此前的補(bǔ)貼全是騰訊買單,,我們后來(lái)達(dá)成的方案是騰訊和滴滴各拿50%。騰訊高層很爽快地表態(tài):不論是一個(gè)月后補(bǔ)貼還是下周一補(bǔ)貼,,CEO做決定,。程維則當(dāng)機(jī)立斷:下周一開(kāi)始補(bǔ)貼!

接下來(lái)的局面大家都很熟悉了:對(duì)方補(bǔ)貼十塊,,我們十一,;我們補(bǔ)貼十一,對(duì)方十二的局面。當(dāng)補(bǔ)貼提高到十二元時(shí),,馬化騰以多年運(yùn)營(yíng)游戲的經(jīng)驗(yàn),,出了另一個(gè)主意:每單補(bǔ)貼隨機(jī),十塊到二十塊不等,。這樣對(duì)方就完全無(wú)法跟進(jìn)了,。

程維采納了這個(gè)方案。之后價(jià)格戰(zhàn)越打越兇,,根本停不下來(lái),。直到2014年2月底,馬 云在來(lái)往寫了文章,,說(shuō)打車軟件讓家人打不到車,。滴滴立即把握時(shí)機(jī)做出了積極的回應(yīng),使得補(bǔ)貼大戰(zhàn)暫時(shí)告一段落,。

我要強(qiáng)調(diào)的是,,滴滴有一個(gè)強(qiáng)大的CEO程維,同時(shí)有一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的董事會(huì),,滴滴的很多重要決策都是集體作出的,。程維不但把他的幾個(gè)VP激發(fā)得不錯(cuò),董事會(huì)成員的熱情他也調(diào)動(dòng)得也很好,。

不夸張的說(shuō),,滴滴的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一天是平靜的,滴滴的董事會(huì)沒(méi)有超過(guò)一個(gè)禮拜是平靜的——不是競(jìng)爭(zhēng)出狀況,,政策有風(fēng)險(xiǎn),,就是開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn),兩三年來(lái)沒(méi)消停過(guò),。用我們的話形容是“來(lái)不及喘氣,,天天都是高潮”。

滴滴成立后我們只開(kāi)過(guò)一次正式的董事會(huì),,但其實(shí)天天都在碰頭,,隨時(shí)都可能開(kāi) 會(huì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)如履薄冰,,要求的反應(yīng)速度比我想象的還要快,。
如何評(píng)價(jià)打車軟件行業(yè)這場(chǎng)轟轟烈烈的補(bǔ)貼大戰(zhàn)?必須承認(rèn),,打車軟件滲透率大幅提升源于補(bǔ)貼,,騰訊和阿里兩家公司的移動(dòng)支付推動(dòng)起來(lái)也大大受益于此。移 動(dòng)支付極大的優(yōu)化了出租車領(lǐng)域的效率,,司機(jī)和乘客都很受益,。

補(bǔ)貼對(duì)于引導(dǎo)和教育市場(chǎng)是絕對(duì)有價(jià)值的,,但在市場(chǎng)教育完之后,還繼續(xù)進(jìn)行巨額補(bǔ)貼,,這是不理性 的,,很多時(shí)候是由于囚徒困境導(dǎo)致很難停下來(lái)。
補(bǔ)貼大戰(zhàn)進(jìn)行的同時(shí),,有一天,,程維打電話告訴我,他想要挖柳青過(guò)來(lái),。我當(dāng)時(shí)狠狠的吃了一驚,。

這兩三年來(lái),我對(duì)我投資或者孵化的CEO們講的最多的一段話就是:“一定要持續(xù)的找更牛的人,,最初你們都是帶一幫一線人員打仗,,很快你帶的將是經(jīng)理,、總監(jiān),、副總裁�,?茨愕念I(lǐng)導(dǎo)力水平最核心的是看你能領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí),,誰(shuí)愿意跟你混�,!�

雖然我也覺(jué)得程維是個(gè)沒(méi)有給自己設(shè)限的CEO,,但敢挖柳青,還是超出我的預(yù)料,,程維太敢想了,。

他們密切接觸了十來(lái)天,如同熱戀一般,,不夸張的說(shuō)每天超過(guò)16個(gè)小時(shí)在交流,,柳青和程維的家人、同事聊天,,把滴滴翻了個(gè)底朝天,。
程維告訴我,柳青賭的不是 錢,,是把整個(gè)人賭進(jìn)來(lái)了,,她做的背景調(diào)查絕對(duì)超過(guò)所有的投資機(jī)構(gòu)。

柳青的這個(gè)決定肯定讓所有人都大跌眼鏡,,我所知道的是,,她的家人對(duì)于她加入滴滴心情矛盾,出于理性和尊重的支持與出于情感的心疼都兼而有之,。
柳青決定加盟之前給我打過(guò)一個(gè)電話,,聊了一次,,我說(shuō):“你那么多年的投行經(jīng)歷,好比一個(gè)空心蘿卜,,因?yàn)槟銢](méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),;如果加盟滴滴,空心蘿卜會(huì)變成實(shí)心蘿卜,�,!�

在我看來(lái),她和程維商量站在一起的時(shí)候,,肯定是要打造一個(gè)數(shù)百億美金的公司,,否則對(duì)不起他們的代價(jià)。

要我評(píng)價(jià),,柳青和程維在業(yè)務(wù)上就是一對(duì)絕配,。什么是絕配?
價(jià)值觀相同,、能力互補(bǔ),,就是絕配,就像馬云和蔡崇信是絕配,、馬化騰和劉熾平也是絕配一樣,。程維、 柳青兩個(gè)人都極為聰明,,有正氣,,做事都拼命。

程維草根出身,,從底層的銷售一步步成長(zhǎng),,他對(duì)市場(chǎng)的敏銳度、深入一線的執(zhí)行能力是柳青所需要的,;柳青出身名門,,有大家風(fēng)范,她的人脈資源,、國(guó)際視野,、在資本市場(chǎng)里呼風(fēng)喚雨的能力,又是程維需要的,,因此他們這個(gè)組合很快見(jiàn)到了化學(xué)反應(yīng)和疊加效應(yīng),。

柳青為滴滴付出很多,我講一個(gè)例子:她的孩子以前是讀寄宿學(xué)校,,周末回家,。但公司周末要開(kāi)會(huì),見(jiàn)不到孩子,,她就把孩子從寄宿學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)到公立學(xué)校,,每天晚 上可以回家看到孩子,。

但沒(méi)想到,滴滴每天晚上開(kāi)會(huì)也開(kāi)到很晚,,經(jīng)常到十一二點(diǎn),。滴滴團(tuán)隊(duì)后來(lái)竟想出來(lái)這樣一個(gè)“變態(tài)”的方案:每天晚上先讓柳青晚上九點(diǎn)下班,回去哄孩子睡覺(jué),,十一點(diǎn)再在她家樓下開(kāi)會(huì),。

這就是滴滴團(tuán)隊(duì)拼的程度,這就是滴滴能贏的原因,。不僅是她,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很拼命。

比如補(bǔ)貼大戰(zhàn)的時(shí)候,,因?yàn)榉⻊?wù)器宕機(jī),,技術(shù)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)五天五夜不下樓,大家形容當(dāng)時(shí)CTO張博的狀態(tài)“整個(gè)人都是恍惚的”,,還有一名工程師家里老婆生小孩了都沒(méi)有來(lái)得及去醫(yī)院陪護(hù),。

柳青加盟后,給公司帶來(lái)了直接的變化,。

記得去年我們D輪融資拿到DST一億美金之后,,DST聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁尤里·米爾納(Yuri Milner)曾經(jīng)來(lái)到滴滴,說(shuō)了三句話:“第一,、Uber要滅了你們;第二,、如果要活命,,只有一個(gè)辦法,和快的合并,;第三,、合并后我可以再給你們十億美金。

在現(xiàn)場(chǎng),,我感覺(jué)這個(gè)家伙是個(gè)有大智慧的人,,但同時(shí)我們也傳遞了顧慮,因?yàn)榇饲皟杉夜驹噲D合并,,但失敗了,,這時(shí)候公司上下沒(méi)人相信合并是可行的。我們擔(dān) 心他低估了合并的難度,,因此做好了繼續(xù)打大仗的準(zhǔn)備,,計(jì)劃融一大筆錢。

柳青的優(yōu)勢(shì)通過(guò)這次融資充分發(fā)揮出來(lái)了,。她在和程維的配合下主導(dǎo)了滴滴F輪的近7億美元的融資,,這也是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)史上最大一筆融資之一,。快的也不示弱,去年年底融了跟我們相同數(shù)量的錢,。

融資后,,形勢(shì)起了些微妙的變化。是繼續(xù)火拼,,還是握手言和,,共同面對(duì)其他的競(jìng)爭(zhēng)者,雙方開(kāi)始認(rèn)真進(jìn)行更有誠(chéng)意的溝通,。
阿里和騰訊的態(tài)度也都變得更加開(kāi)放,, 盡管戰(zhàn)略訴求不同,但是開(kāi)放的姿態(tài)和心態(tài)使得合并有可能發(fā)生,。雙方的管理團(tuán)隊(duì)有了更加默契的分工,,財(cái)務(wù)投資人當(dāng)然都樂(lè)見(jiàn)其成。

大家不約而同地選擇了中國(guó)互 聯(lián)網(wǎng)界最棒的“紅娘”,、華興資本創(chuàng)始人包凡做中間人,,開(kāi)始了不間斷的正式談判。

在一個(gè)基本框架下,,戰(zhàn)略股東的協(xié)調(diào)難度肯定是最大的,,中間有過(guò)幾次反復(fù),柳青承擔(dān)了很重要的斡旋角色,,兩個(gè)CEO也一起喝了不少酒,。

可想而知,幾乎所 有人都做出了讓步,,才有了今天的談判結(jié)果,。至于董事席位,因?yàn)樨?cái)務(wù)投資的股份也占非常大的比重,,財(cái)務(wù)投資人的董事席位沒(méi)有誰(shuí)是僅僅代表自己,應(yīng)該是代表了所有財(cái)務(wù)股東,。

滴滴和快的合并后的公司,,是個(gè)更加獨(dú)立發(fā)展的公司,所有的股東,,包括戰(zhàn)略股東也都對(duì)新公司寄予很高的期望和祝福,。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,我們因?yàn)楣餐臄橙俗叩搅艘黄�,,Uber,、易到仍是活躍的競(jìng)爭(zhēng)者,新的傳統(tǒng)租車巨頭也會(huì)擠進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域,,移動(dòng)出行是個(gè)非常廣泛的領(lǐng)域,,“美好出行”的征途才剛剛起步,。

關(guān)于更多的合并細(xì)節(jié)和未來(lái)業(yè)務(wù)梳理等等,我知道的信息不多,,也不便透露,,但有一點(diǎn)是確定無(wú)疑的:交通出行是個(gè)大市場(chǎng),還有很多的創(chuàng)新點(diǎn)和機(jī)會(huì),,滴滴和快的合并后的新公司將是這個(gè)市場(chǎng)里最重要的參與者之一,。

至于滴滴和程維能有今天,我覺(jué)得最根本的還是得益于他學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,進(jìn)步速度快,。你的想法告訴他,下一次他能說(shuō)得比你更好,、更透,。
高瓴資本的管理合伙人 張磊曾經(jīng)這樣側(cè)面評(píng)價(jià)過(guò)程維:“每一個(gè)季度見(jiàn)他,他的進(jìn)步都非常之大,,這樣的人,,你說(shuō)不投還能怎么辦,必須得投啊,。
我和程維一起相處有8年,,除了學(xué)習(xí)能力強(qiáng),他的特點(diǎn)還有聰明,、執(zhí)行力一流,、口才出眾。他對(duì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和掌控能力也很強(qiáng),,A輪融資前,,因?yàn)橘Y金緊張,公司招聘員工的時(shí)候不管之前工資是一萬(wàn)還是兩萬(wàn),,當(dāng)時(shí)加入,工資只能給五千塊,。

如果你是沖著高薪水來(lái),,不相信移動(dòng)改變出行的夢(mèng)想,那就不要加入,。即使是這樣的條件,,他還是能穩(wěn)得住軍心,這是很考驗(yàn)賣夢(mèng)想的能力的,。
滴滴在經(jīng)歷幾輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)以后,,盡管補(bǔ)貼出去了大把的錢,但是用于團(tuán)隊(duì)和公司本身,,比如采購(gòu)桌椅這樣的事情,,還是能省則省,。滴滴今天的手筆比以前大,隊(duì)伍擴(kuò)張也更快,,對(duì)于內(nèi)部可能的腐敗,,他仍保持著高度的警惕。

三年的時(shí)間,,程維已經(jīng)迅速地從一個(gè)BD經(jīng)理成長(zhǎng)為眼光獨(dú)到,,能納賢用人,能應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的年輕CEO,。
不但能驅(qū)動(dòng)龐大的團(tuán)隊(duì),,還能協(xié)調(diào)各大股東的關(guān)系,把董事團(tuán)結(jié)在他的周圍,,讓大家都愿意為公司出力,。走到今天,他仍能保持冷靜獨(dú)立思考,,還時(shí)不時(shí)的自我調(diào)侃:“我們是被催熟的,,樣子有點(diǎn)胖,,可能是水腫,。

隨著公司的壯大,我們的角色分工有了少許的變化,。如果滴滴是一輛車,,我以前和其他執(zhí)行董事是坐在副駕駛的位置上,現(xiàn)在把位置交給柳青,,但我們?nèi)栽诤笞?/font>

公司持續(xù)的有新的董事加入進(jìn)來(lái),,給予程維幫助,越來(lái)越多的牛人包括極有名望的人加入董事會(huì),,對(duì)滴滴是最大的好事,。

早期,,金沙江的朱嘯虎,、騰訊產(chǎn)業(yè)基金的彭志堅(jiān)以及中信產(chǎn)業(yè)基金的吳敬陽(yáng)對(duì)公司有很大的貢獻(xiàn),直到今天也一如既往地出謀劃策,。

此后柳青來(lái)了,,程維的副駕駛多了一個(gè)可以實(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話的人,,效率更高,。 今天的董事會(huì)里除了Dexter(快的CEO呂傳偉)和David Su(經(jīng)緯管理合伙人徐傳陞),又出現(xiàn)了彭蕾和劉熾平這樣的人物,無(wú)疑會(huì)有助于把公司的業(yè)務(wù)和管理提升到前所未有的高度,。

但這輛車的駕駛員始終是程維和Dexter,,最后的方向仍由他們掌握。我們自始至終能做的就是提醒,,碰到了危險(xiǎn),,嗓門會(huì)大一點(diǎn)。
他們?cè)敢饴?tīng),,自然會(huì)調(diào)整。如果我們喊的聲音再大,,他們卻沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,,那也只能認(rèn)了,因?yàn)檫@就是游戲規(guī)則,。

“坐到后座”,,我的心情是什么?這就是一個(gè)天使投資人必須要面對(duì)的事情,。早期投資人都將面對(duì)一開(kāi)始對(duì)公司影響力很大,,到后期對(duì)公司價(jià)值逐步下降的事實(shí)。

做天使投資就像放風(fēng)箏,,你曾經(jīng)緊緊攥著手中的線,,漸漸風(fēng)箏越飛越高,讓你越來(lái)越看不懂,。這是好事,,如果它一直在你眼前,,甚至就在腳底下,,反而是失敗,說(shuō)明公司沒(méi)做大,,CEO成長(zhǎng)得太慢,。

要我形容和滴滴一路走來(lái)的這個(gè)過(guò)程就是互相依托,相互成全,。三年前局外人會(huì)評(píng)價(jià),,程維遇到我是他的運(yùn)氣;但在今天我必須得承認(rèn),,能遇到他,是我的福氣,。(來(lái)源:福布斯中文網(wǎng))

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