【2015天使事跡】高紅衛(wèi)--為病人營造愛的港灣

房網(wǎng)晴天

煙臺市北海醫(yī)　　高紅衛(wèi)

　　高紅衛(wèi),，中共黨員,，從事護理工作25年,，現(xiàn)任煙臺市北海醫(yī)院護理部主任。從參加工作起,，她就積極踐行關(guān)愛生命,、救死扶傷的南丁格爾精神，用飽滿的熱情,、扎實的作風,、無私的奉獻為患者架起生命橋梁，把青春全部交給了護理事業(yè),，展現(xiàn)出白衣天使的魅力人生,。她先后被龍口市總工會授予優(yōu)秀女職工，被煙臺市總工會授予建功立業(yè)標兵的榮譽稱號,，連續(xù)多年受到煙臺市衛(wèi)生局嘉獎獎勵,，并榮立三等功,。還被煙臺市護理學會聘任為第五屆理事會理事，護理質(zhì)控中心專家委員會委員,。  
作為護理部主任,，既要堅守臨床護理一線，當好患者的守護天使,，又要擔當全院護理管理職責,，當好院領(lǐng)導和護理人員的橋梁和紐帶。面對雙重的責任和壓力,，她沒有退縮,、氣餒，而是任勞任怨,，身先士卒,，積極為院領(lǐng)導當參謀，為護士當主管,、做向?qū)�,。功夫不負有人心，最終她的溫柔,、熱情給廣大患者留下了深刻的印象,，她精湛的技術(shù)和高超的管理贏得了同事和院領(lǐng)導的贊賞�,？梢詮乃膫�方面來體現(xiàn),。
　　摯愛護理——情定護理無所怨
　　南丁格爾說過“護士是沒有翅膀的天使”。當她走進病房的那一瞬間,，她就知道,，南丁格爾的精神需要傳承下去，不管困難有多大,，也不能畏懼,、不能退縮。自她上班的那天起,，就從來沒在辦公室坐過,，不停地穿梭在各個病房，照顧患者,，對那些飽受病魔侵擾的不幸者,，總是用無盡的愛心呵護他們，為他們營造一個個愛的港灣,。為了患者的康復,，她從不計較個人得失，任勞任怨,，臟活累活首當其沖,。一次護理夜查房,，內(nèi)二科收治一位神志恍惚的病人，因家屬有急事外出,，正趕上病人大便失禁,，糞便沾滿全身，臭氣熏天,，病人躁動不安,，值班的年輕護士手足無措，看到這種情況,，她二話不說,，帶上手套，給病人認真的擦洗起來,，一遍又一遍,，直至把病人身上的嗅味清除。年輕的護士被她的行為深深的感染了,。她這種視病人如親人，無微不至地關(guān)心病人的事跡,，數(shù)不勝數(shù),。雖有辛苦、勞累,、汗水,，卻是無怨無悔。她憑借著對護理職業(yè)的摯愛和追求,，撐起了人世間最亮麗的天空,，營造了人世間最溫暖的情懷。隨著時間的推移,，她在病人心中地位越來越高,，有些病人和家屬甚至還與她成了忘年交、好朋友,。


　　以身作則——當護理隊伍領(lǐng)頭雁
　　無論是做護士還是護理部主任,，她始終報定一個做人的宗旨：兢兢業(yè)業(yè)，為人師表,。每天提前來上班,，下班晚點走，年復一年,，日復一日,，從未變過。節(jié)假日是護理工作最易出現(xiàn)疏漏的薄弱環(huán)節(jié),，她多年來從沒有休息過一個完整的節(jié)假日,，舍小家為大家,，顧不上面臨高考的孩子，深入臨床一線,，鼓勵安慰護士,，解除浮躁心理，穩(wěn)定情緒,，保證了各項護理安全措施落實到位,。此外，多年的實踐告訴她,，做一名優(yōu)秀護士,，僅有一顆愛心是遠遠不夠的，還必須學習掌握護理新知識,，才能為病人提供高質(zhì)量的護理,。在當普通護士的時候，由于工作技術(shù)和經(jīng)驗不足,，她就一步一個腳印地從書本學習,，虛心向老同志請教，苦練基本功,，很快適應了工作需要,。走上管理崗位后，不管護理部工作多忙,，都要深入臨床一線,，向患者及家屬調(diào)查護理措施落實情況，征求他們對護理工作的意見,，使病人滿意率逐年上升,。平時很注重護士長能力的培養(yǎng)，多次向院領(lǐng)導建議派科室護士長到上級醫(yī)院參觀學習培訓,，讓高素質(zhì)的護士長帶出高素質(zhì)的護理群體,，形成一個“群雁高飛頭雁領(lǐng)”的局面。還對科室實施走動式管理,，工作中發(fā)現(xiàn)的棘手問題,，主動幫助科室想辦法解決，起到了模范表率作用,。她憑借著積極主動的工作態(tài)度,，游刃有余的工作能力，受到了醫(yī)院和外請專家的一致好評,。


　　規(guī)范管理——打造優(yōu)秀護理團隊
　　千里之堤,，潰于蟻穴。近幾年醫(yī)院發(fā)生的護理糾紛,，大部分都是細節(jié)管理上的缺失引起的,。為此,，她經(jīng)常給每一名護士灌輸細節(jié)的重要性，嚴把護理質(zhì)量關(guān),，落實環(huán)節(jié)質(zhì)控,，實現(xiàn)了管理的精細化。在她的倡導建議下,，建立完善了護士長日查房,、危重病人上報制度，開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房創(chuàng)建和護士禮儀培訓工作,，設置了便民服務驛站,，開展了健康教育大課堂、醫(yī)后回訪等活動,。每月還組織護理質(zhì)量分析會,，協(xié)助解決疑難、危重,、意外事件的處理及改進,。通過組織針對性的護理查房、疑難病例討論,、三基三嚴培訓考核,，將細節(jié)管理滲透到了每一項操作規(guī)程，做到環(huán)保相扣,、疏而不漏，實現(xiàn)了“護理質(zhì)量零差錯,、護患關(guān)系零距離,、護理服務零投訴”。2012年順利通過了二甲醫(yī)院的評審工作,，心內(nèi)科病房被評為省級優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,。

正在進行護理查房

正在組織全院護士培訓

　　關(guān)愛護士——做護士姐妹的貼心人
　　護理工作辛苦，責任重大,，精神高度緊張,。為了很好地緩解護士的心理壓力，她利用業(yè)余時間組織各種娛樂活動,，豐富護士的業(yè)余文化生活,。生活中，她始終把同事看做是自己的姐妹,，不管誰有急事,、難事，總是主動站出來幫忙,，噓寒問暖,。當護士有抱怨,、發(fā)牢騷、鬧矛盾時,，總是以姐姐的身份循循善誘,、耐心疏導，用一言一行去感染她們,。有的同事家中有事不能值班,，她就主動替班。有的同事間拌嘴,，她就主動和解,。有的同事生病，她就主動探望,。在她的關(guān)愛下,，大家都能全身心地融入到這個和諧、進取的大家庭里,，經(jīng)常加班加點,，隨叫隨到，積極參與危重病人的搶救工作,。
總之,，面對這些榮譽和成績，她沒有沾沾自喜,。她深知,，成績只能屬于過去，未來任重道遠,。她希望,，只要在護理崗位上干一天，就要傾盡自己的的心血和力量,，讓護理的翅膀飛得更高,、更遠，成為人民滿意的優(yōu)秀白衣天使,。