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相信很多網(wǎng)友,,都有過夏天給空調(diào)加氟的經(jīng)歷,有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠物美價(jià)廉的,,也有被坑過的,。不巧的是我就屬于后者,所以今天希望將自己的親身經(jīng)歷發(fā)布出來,,給更多人一個警醒(警醒好像嚴(yán)重了點(diǎn),,但也想不到更合適的詞)。 上個星期六天氣突然變得悶熱,,開空調(diào)發(fā)現(xiàn)空調(diào)無法制冷,,猜測應(yīng)該是沒有氟利昂了,所以聯(lián)系了一家加氟公司,,也就發(fā)生了下面的事情,。 當(dāng)天下午我通過度娘找到了一家叫做XX的公司,因?yàn)橹氨恍逕崴鞯墓究舆^一次,,所以這次很謹(jǐn)慎地先通過他們官網(wǎng)問了一下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié),。在線客服當(dāng)時(shí)說,他們是40元/壓來收費(fèi),,沒有上門費(fèi)用,,一般也就兩百左右!心里有個底之后,,我跟他們約定好了當(dāng)天下午在我下班后的六點(diǎn)鐘左右,,他們會安排一位師傅來上門加氟。 師傅當(dāng)天按照約定時(shí)間上門,,進(jìn)行測試后,,說兩臺空調(diào)其中一臺還有一點(diǎn)點(diǎn)氟,另一臺一點(diǎn)都沒有,,我當(dāng)時(shí)想,,那估計(jì)加滿就是一共四百左右不出五百,。 沒想到,,收費(fèi)的時(shí)候,師傅說一臺加了7個壓,,一臺加了9個壓,,按照40元/壓來算,總共640元,。我當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)吃驚的,,這個完全超出了預(yù)算,,更超出了預(yù)料。樓主直接提出質(zhì)疑,,說怎么會這么貴,,一般不是也就一次兩百左右嗎? 師傅說,,那別人那個肯定是還有一點(diǎn)的,,你這個一點(diǎn)都沒有了,當(dāng)然不止兩百,。我也是第一次給空調(diào)加氟,,而且感覺師傅確實(shí)好像也是說的有道理的。但依舊覺得有點(diǎn)貴,,所以跟師傅說可不可以便宜點(diǎn),,讓我吃驚的是,那個師傅說,,行啊,,隨便好了。我還以為我得了什么大便宜便傻傻地說那就600整數(shù)吧,,師傅很痛快的答應(yīng)了,! 可是,我依然沒有反應(yīng)過來,,答應(yīng)這么痛快很明顯有貓膩啊啊啊啊啊!事后,,我就咨詢了身邊朋友說你們空調(diào)一點(diǎn)氟都沒有,加滿花了多少錢,?朋友說兩臺加滿外算上維修,,總共480!�,。,。∷詎ima明顯又被坑了�,。,。�,! 后來,,我越想越生氣,再次上網(wǎng)咨詢,。結(jié)果意外的是,,客服說30元/壓,加滿一般也就兩百左右。(事前,,我沒有提過上面的事情,,只是以一個新客戶的身份去咨詢的。) 我就把之前一個客服說的40元/壓以及他們師傅收了我600的事情告知一二,,結(jié)果客服說可能確實(shí)是他們師傅多收了我10元/壓,,并且答應(yīng)等問明事情緣由后,確認(rèn)事實(shí)無異,,便將多收的錢退回,。第二天我再次上網(wǎng)咨詢,并說明事情緣由后,,客服說“請稍作等待,,正在為您查詢資料”,我真的不知道他們在查什么資料,,但之后再詢問,,再也沒有回復(fù)了。,。,。。,。,。。 我也并不奢望他們退錢,,只想要個說法,,可是家政就是這樣對客戶的?,?,?? 我只希望將自己的親身經(jīng)歷告知各位,,以后真的要多長一個心眼,,實(shí)在不知道的話,就先問朋友�,,F(xiàn)在找個人修理東西,,他們總是找各種借口收錢,可我們因?yàn)椴欢麄兊牟僮髟�,,被坑�?shí)在是防不勝防,! (以下將部分和客服的交流歷史信息截圖按照時(shí)間先后順序公布,我共咨詢了三次,,所以截圖是三天的,,供大家參考。如果是我的錯,,也歡迎各位前來指正,,謝謝!)
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